南京理工大學(xué)信息化建設與管理處招聘勞務(wù)派遣人員2人公告

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南京公務(wù)員考試

http://wap.cqfhp.com/ 2023-01-06 來(lái)源：南京理工大學(xué)招聘網(wǎng)

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南京理工大學(xué)信息化建設與管理處招聘勞務(wù)派遣人員公告

南京理工大學(xué)信息化建設與管理處擬采用勞務(wù)派遣的形式，面向社會(huì )公開(kāi)招聘工作人員2名，有關(guān)事項公告如下：

一、招聘崗位及要求

崗位名稱(chēng)	南京校區數字化校園用戶(hù)服務(wù)崗
崗位職責	1、負責為用戶(hù)提供現場(chǎng)支持、網(wǎng)上辦理、電話(huà)受理等信息系統技術(shù)咨詢(xún)和服務(wù)，指導用戶(hù)處理，并予以跟蹤、反饋，形成閉環(huán)。 2、負責對日常用戶(hù)故障信息進(jìn)行記錄，形成知識庫，并維護進(jìn)師生服務(wù)平臺常見(jiàn)問(wèn)題。 3、負責在運維、管理平臺中進(jìn)行信息檢索、數據核實(shí)以及通知發(fā)送工作。 4、負責用戶(hù)服務(wù)規章制度、管理辦法的制定。 5、負責用戶(hù)服務(wù)流程優(yōu)化以及落實(shí)，通過(guò)線(xiàn)上用戶(hù)交互、線(xiàn)下用戶(hù)調研等形式，收集、分類(lèi)、分析師生信息與反饋，準確了解師生需求與痛點(diǎn)，并結合系統運營(yíng)數據提供信息系統迭代的建議。 6、負責信息系統的相關(guān)推廣活動(dòng)，包括協(xié)調學(xué)校內部需求，開(kāi)展部門(mén)測試、用戶(hù)試用等活動(dòng)，增加用戶(hù)數量與用戶(hù)黏性。 7、完成單位交辦的其他工作。
招聘條件	應符合以下基本條件： 1.政治立場(chǎng)堅定，思想素質(zhì)過(guò)硬，工作積極主動(dòng)，責任心，服務(wù)意識強； 2.年齡在35周歲以下，全日制本科及以上學(xué)歷，中共黨員優(yōu)先； 3.具有一線(xiàn)行政管理或者用戶(hù)服務(wù)三年以上工作經(jīng)驗的，年齡可以放寬到40周歲；具有信息化管理、服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先； 4.三觀(guān)端正，身體健康，善于學(xué)習，善于溝通，具有親和力，團隊合作意識好，溝通能力強； 5.熟悉常用辦公軟件，具有良好的口頭和書(shū)面表達能力； 6.符合辦理社會(huì )統籌保險條件。
工作地點(diǎn)	南京校區

崗位名稱(chēng)	南京校區信息化綜合事務(wù)崗
崗位職責	1.按照學(xué)校疫情防空要求，做好本單位網(wǎng)格員相關(guān)工作； 2.做好運營(yíng)商檔案及合同管理工作； 3.協(xié)助做好二級單位信息化工作考核； 4協(xié)助做好本單位財務(wù)報銷(xiāo)及資產(chǎn)管理工作； 5.做好組織用戶(hù)需求和滿(mǎn)意度調查工作； 6.做好信息化成果推廣和宣傳培訓 7.協(xié)助落實(shí)管理日常工作，梳理工作流程，提升項目管理質(zhì)量，不斷改善項目團隊組織架構的設計，并共同推進(jìn)團隊文化的建設； 8.完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
招聘條件	應符合以下基本條件： 1.政治立場(chǎng)堅定，思想素質(zhì)過(guò)硬，工作積極主動(dòng)，責任心，服務(wù)意識強； 2.年齡在40周歲以下，本科及以上學(xué)歷，中共黨員優(yōu)先； 3.具有信息化相關(guān)工作經(jīng)驗及參與過(guò)大數據、人工智能領(lǐng)域應用研究的優(yōu)先； 4.三觀(guān)端正，身體健康，善于學(xué)習，善于溝通，具有親和力，團隊合作意識好，溝通能力強； 5.熟悉常用辦公軟件，熟練辦公文寫(xiě)作及PPT制作，具有良好的口頭和書(shū)面表達能力，關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)； 6.符合辦理社會(huì )統籌保險條件。
工作地點(diǎn)	南京校區