《規范促銷(xiāo)行為暫行規定》
為規范經(jīng)營(yíng)者的促銷(xiāo)行為,維護公平競爭的市場(chǎng)秩序,保護消費者、經(jīng)營(yíng)者合法權益,國家市場(chǎng)監管總局出臺了《規范促銷(xiāo)行為暫行規定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規定》),自2020年12月1日起施行。
《規定》從促銷(xiāo)行為一般規范、有獎銷(xiāo)售行為規范、價(jià)格促銷(xiāo)行為規范等方面,對發(fā)生在我國境內以銷(xiāo)售商品、提供服務(wù)或者獲取競爭優(yōu)勢為目的的促銷(xiāo)行為予以規范,并依據《中華人民共和國反不正當競爭法》、《中華人民共和國價(jià)格法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規,明確了相關(guān)市場(chǎng)主體的權利義務(wù)邊界和相關(guān)法律責任。
《規定》將各種抽紅包、試手氣、組隊分獎金的促銷(xiāo)方式也納入監管范圍,明確抽獎式有獎銷(xiāo)售是指經(jīng)營(yíng)者以抽簽、搖號、游戲等帶有偶然性或者不確定性的方法,決定消費者是否中獎的有獎銷(xiāo)售行為,并將抽獎式有獎銷(xiāo)售的最高獎金額由原來(lái)的5000元提高到5萬(wàn)元。
《規定》明確,經(jīng)營(yíng)者在有獎銷(xiāo)售前,應當明確公布獎項種類(lèi)、參與條件、參與方式、開(kāi)獎時(shí)間、開(kāi)獎方式、獎金金額或者獎品價(jià)格、獎品品名、獎品種類(lèi)、獎品數量或者中獎概率、兌獎時(shí)間、兌獎條件、兌獎方式、獎品交付方式、棄獎條件、主辦方及其聯(lián)系方式等信息,不得變更,不得附加條件,不得影響兌獎,但有利于消費者的除外。
《規定》還要求經(jīng)營(yíng)者應當建立檔案,如實(shí)、準確、完整地記錄設獎規則、公示信息、兌獎結果、獲獎人員等內容,妥善保存兩年并依法接受監督檢查。
要點(diǎn)提示
1、經(jīng)營(yíng)者應當建立檔案,如實(shí)、準確、完整地記錄設獎規則、公示信息、兌獎結果、獲獎人員等內容,妥善保存兩年并依法接受監督檢查。
2、“有獎銷(xiāo)售”不限于以銷(xiāo)售為必要條件的“有獎”,凡是以銷(xiāo)售商品或者獲取競爭優(yōu)勢為目的(包括但不限于為了推廣移動(dòng)客戶(hù)端、招攬客戶(hù)、提高知名度、獲取流量、提高點(diǎn)擊率等)而向消費者提供獎金、物品或者其他利益的行為都屬于“有獎銷(xiāo)售”,為招攬人氣和關(guān)注度在線(xiàn)上、線(xiàn)下進(jìn)行的有財產(chǎn)性利益獎勵的有獎問(wèn)答、趣味游戲等都將納入有獎銷(xiāo)售行為的范疇。
3、中獎概率不再是必須公示的事項,不具備公示中獎概率條件的情況下,也可以選擇公示獎品數量進(jìn)行替代,一些不到活動(dòng)結束就無(wú)法統計中獎概率的活動(dòng)方案終于免于困擾。
4、有獎銷(xiāo)售信息公示需要清楚、準確、具體,不得影響兌獎,且公示后不可以變更和增加限制條件,但有利于消費者的除外。
5、獎品為積分、禮券、兌換券、代金券等形式的,應當公布兌換規則、使用范圍、有效期限以及其他限制性條件等詳細內容;需要向其他經(jīng)營(yíng)者兌換的,應當公布其他經(jīng)營(yíng)者的名稱(chēng)、兌換地點(diǎn)或者兌換途徑。
6、抽獎式有獎銷(xiāo)售中的“最高獎”金額的計算以市場(chǎng)價(jià)為標準,對認定為超過(guò)五萬(wàn)元的情形進(jìn)了細化的列舉,詳見(jiàn)第十七條。
7、折價(jià)、減價(jià)促銷(xiāo)時(shí)應當明確折價(jià)、減價(jià)的基準,如未明確,則“應當以同一經(jīng)營(yíng)者在同一經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內,在本次促銷(xiāo)活動(dòng)前七日內最低成交價(jià)格為基準。如果前七日內沒(méi)有交易的,折價(jià)、減價(jià)應當以本次促銷(xiāo)活動(dòng)前最后一次交易價(jià)格為基準”。
8、經(jīng)營(yíng)者通過(guò)積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價(jià)款的,應當以顯著(zhù)方式標明或者通過(guò)店堂告示等方式公開(kāi)折價(jià)計算的具體辦法。未標明或者公開(kāi)折價(jià)計算具體辦法的,應當以經(jīng)營(yíng)者接受兌換時(shí)的標價(jià)作為折價(jià)計算基準。
9、強化賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)、市場(chǎng)、電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者等交易場(chǎng)所提供者的主體責任。
刷題鞏固
國家市場(chǎng)監督管理總局出臺《規范促銷(xiāo)行為暫行規定》,自2020年12月1日起施行。下列關(guān)于該規定表述正確的是( )
A.抽獎式有獎銷(xiāo)售最高獎的金額不得超過(guò)十萬(wàn)元
B.經(jīng)營(yíng)者在促銷(xiāo)活動(dòng)中可以將不合格產(chǎn)品作為獎品或贈品
C.經(jīng)營(yíng)者應當建立檔案,將兌獎結果、獲獎人員等內容妥善保存一年
D.經(jīng)營(yíng)者為了推廣移動(dòng)客戶(hù)端附帶性地提供物品的行為,屬于有獎銷(xiāo)售
【解析】D。本題考查政治常識。
A項錯誤,根據《規范促銷(xiāo)行為暫行規定》第十七條的規定:“抽獎式有獎銷(xiāo)售最高獎的金額不得超過(guò)五萬(wàn)元。”
B項錯誤,根據《規范促銷(xiāo)行為暫行規定》第十條的規定:“經(jīng)營(yíng)者在促銷(xiāo)活動(dòng)中提供的獎品或者贈品必須符合國家有關(guān)規定,不得以侵權或者不合格產(chǎn)品、國家明令淘汰并停止銷(xiāo)售的商品等作為獎品或者贈品。”
C項錯誤,根據《規范促銷(xiāo)行為暫行規定》第十九條的規定:“經(jīng)營(yíng)者應當建立檔案,如實(shí)、準確、完整地記錄設獎規則、公示信息、兌獎結果、獲獎人員等內容,妥善保存兩年并依法接受監督檢查。”
D項正確,根據《規范促銷(xiāo)行為暫行規定》第十二條的規定:“經(jīng)營(yíng)者為了推廣移動(dòng)客戶(hù)端、招攬客戶(hù)、提高知名度、獲取流量、提高點(diǎn)擊率等,附帶性地提供物品、獎金或者其他利益的行為,屬于本規定所稱(chēng)的有獎銷(xiāo)售。”
故正確答案為D。
