1.蝴蝶效應
亞馬遜雨林中的一只蝴蝶扇動(dòng)翅膀,可能在兩周后引起美國德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。
注釋
從蝴蝶到龍卷風(fēng),在哲學(xué)中是事物之間存在普遍聯(lián)系, 在管理學(xué)中是連鎖反應。
2.鱷魚(yú)法則
一只鱷魚(yú)咬住腳時(shí),不應該用手掰鱷魚(yú)的嘴,正確的做法是舍棄腿,如果用手掰鱷魚(yú)的嘴,手也會(huì )被鱷魚(yú)咬住。
注解
鱷魚(yú)法則告訴我們出現問(wèn)題要及時(shí)止損,不要期待出現更好的情形,及時(shí)把問(wèn)題扼殺在搖籃中。
3.鯰魚(yú)效應
過(guò)去漁民運輸沙丁魚(yú)的過(guò)程中,因為沙丁魚(yú)不愛(ài)游走,上岸后由于缺氧紛紛死亡,在沙丁魚(yú)中放入一條沙丁魚(yú)的天敵鯰魚(yú),沙丁魚(yú)因為害怕瘋狂游走,沙丁魚(yú)的成活率大大提高。
注解
用鯰魚(yú)效應比喻在企業(yè)管理過(guò)程中要及時(shí)引入競爭者,通過(guò)競爭者刺激員工的好勝心,更努力工作而不是安逸享受。鯰魚(yú)效應說(shuō)明應該引入競爭機制。
4.羊群效應
在羊群中永遠有一只領(lǐng)頭羊,領(lǐng)頭羊可以決定羊群的方向,領(lǐng)頭羊往哪里走,后面的羊就會(huì )不假思索地跟著(zhù)往哪走,不管前面有狼還是草。
注釋
盲目跟風(fēng)的現象稱(chēng)為羊群效應,別人去哪就跟著(zhù)去哪。
5.刺猬法則
冬天天寒地凍,兩只小刺猬想要擁抱到一起,需要找到合適的距離。
注解
刺猬法則告訴我們,企業(yè)管理者在管理的過(guò)程中,要找到合適的距離,既不要高高在上,也不要和員工身份混淆。
6.手表定律
一個(gè)人有一塊手表時(shí)可以清楚知道時(shí)間,如果同時(shí)擁有多塊手表反而不知道時(shí)間。
注解
手表定律告訴我們,管理過(guò)程中要堅持一個(gè)上級的原則,忠于一個(gè)上級的領(lǐng)導,避免多頭領(lǐng)導。
7.破窗理論
一棟樓里有一扇窗戶(hù)被打破,如果沒(méi)有人制止,會(huì )導致更多的玻璃被打破,甚至整棟樓坍塌。
注釋
破窗理論告訴我們,人們對一個(gè)小的錯誤不聞不問(wèn),就會(huì )縱容更多的人犯錯,即千里之堤毀于蟻穴。
8.馬太效應
來(lái)自《圣經(jīng)》中的一則故事《馬太的福音》,富人用手中的錢(qián)變得越來(lái)越有錢(qián),窮人則會(huì )越來(lái)越窮,長(cháng)此以往會(huì )導致兩極分化。
注解
馬太效應對應兩極分化,窮人越窮,富人越富。
9.鳥(niǎo)籠邏輯
如果一個(gè)人在家中放一個(gè)空鳥(niǎo)籠,沒(méi)有鳥(niǎo),兩周之后,就會(huì )買(mǎi)一只鳥(niǎo)放進(jìn)或把鳥(niǎo)籠摘下來(lái)甚至直接扔掉,因為每個(gè)來(lái)家的人都會(huì )問(wèn)同樣的問(wèn)題,為什么要掛一只空鳥(niǎo)籠,既然不放鳥(niǎo)為什么要掛鳥(niǎo)籠,既然掛了鳥(niǎo)籠就因為買(mǎi)一只鳥(niǎo)放進(jìn)去,認為鳥(niǎo)籠中就應該有鳥(niǎo)。
注釋
鳥(niǎo)籠邏輯說(shuō)明人們都有思維慣性,理所當然地認為鳥(niǎo)籠中就應該有鳥(niǎo),如果沒(méi)有鳥(niǎo)就不正確,這種習以為常的思維慣性被稱(chēng)為鳥(niǎo)籠邏輯。
10.暈輪效應
一白遮百丑、愛(ài)屋及烏。
注解
人們往往會(huì )因為一個(gè)人一方面的優(yōu)點(diǎn),掩蓋了其他方面的缺點(diǎn),比如甲非常喜歡美女,看到美女就認為這個(gè)人既然長(cháng)得好,人品、性格也一定好,方方面面都特別好。
11.首因效應
強調第一印象,與暈輪效應容易混淆。
注解
暈輪效應強調優(yōu)點(diǎn)掩蓋其他方面,首因效應強調第一印象給人們帶來(lái)的是最深刻的印象,比如第一次見(jiàn)到甲就看到甲在隨地吐痰,就會(huì )認為甲的素質(zhì)一定很低,無(wú)論以后做得再好, 第一印象已經(jīng)在腦海中根深蒂固。
12.習得性無(wú)助效應
在一個(gè)籠子中關(guān)著(zhù)一條狗,籠子中有警鈴,鎖上籠門(mén), 每次警鈴一響,就對這只狗進(jìn)行電擊,狗跑不了只能倒地呻吟,長(cháng)此以往,就算籠門(mén)打開(kāi),警鈴響起,狗也不會(huì )掙扎,直接倒地呻吟抽搐。
注解
因為狗一直想逃脫但都失敗,重復失敗導致了任聽(tīng)擺布、破罐子破摔的現象。要在生活中避免習得性無(wú)助現象,沒(méi)有一次考試可以決定人生,不要害怕失敗。
13.羅森塔爾效應
心理期望效應。羅森塔爾去了一所小學(xué),對學(xué)生作了最具有未來(lái)發(fā)展趨勢的測驗,給了班主任一份名單,并告訴班主任,在這份名單上的人是你們班最具有發(fā)展前途的人,其實(shí)羅森塔爾在撒謊,所有名單上的人都是隨機編寫(xiě)的,并沒(méi)有任何依據,8 個(gè)月后,奇跡發(fā)生了,所有在名單上的人成績(jì)都取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步,人也變得樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,因為會(huì )認為自己是科學(xué)家選出的最具有發(fā)展前途的人,要努力學(xué)習、樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗。羅森塔爾效應告訴我們期望的效應,越渴望成功最終就可能成功。
注解
簡(jiǎn)單記憶,羅森塔爾效應強調心理暗示的重要性,在備考中也可以運用羅森塔爾效應,告訴自己一定可以成功。
