一、你單位進(jìn)行了信息公開(kāi)，為對下屬單位的信息公開(kāi)情況進(jìn)行評比，領(lǐng)導讓你來(lái)組織調查，如何保證所獲信息更真實(shí)？
【解題思路】
1. 分清面試題型：組織類(lèi)試題。
2. 把握測評要素：計劃組織協(xié)調能力、言語(yǔ)表達能力等。
3. 整理答題思路：
（1）表明態(tài)度：盡全力做好調查
（2）具體實(shí)施：分計劃、實(shí)施、總結三個(gè)階段進(jìn)行
【參考答案】
各位考官，我開(kāi)始答題：
信息公開(kāi)工作，是政府機構改革的一步，是政府職能轉變的一個(gè)方面，現實(shí)意義非常深遠！領(lǐng)導將調查下屬單位信息公開(kāi)情況的工作交給我，我深感責任重大！我一定會(huì )盡心盡力，全面詳盡地獲取下屬機關(guān)開(kāi)展信息公開(kāi)工作的真實(shí)情況。
具體的工作，我會(huì )分三個(gè)步驟展開(kāi)：
計劃階段：為了保證調查結果的準確性，我首先會(huì )做好保密工作，盡量不讓下級部門(mén)了解調查活動(dòng)的情況。其次，我會(huì )認真分析調查活動(dòng)所可能遇到的各種情況，特別是有可能造成結果失真的因素，制定相應的調查方式加以規避。同時(shí)，為了保證了解到的情況的全面性，我會(huì )采用多種調查方式，如從下屬單位調取相關(guān)材料、私下探訪(fǎng)、抽樣調查等。再次，我會(huì )嚴格挑選工作人員，制定相應的工作紀律，并對工作人員做好工作方法的培訓等。
實(shí)施階段：我會(huì )嚴格執行既定計劃，密切關(guān)注活動(dòng)開(kāi)展的各方面。并及時(shí)解決活動(dòng)開(kāi)展中遇到的問(wèn)題，根據需要調整調查方案。同時(shí)，還要關(guān)注保密方面的工作。
總結階段：首先，我會(huì )認真分析通過(guò)各種渠道獲取的調查材料，去除那些明顯失真的材料。然后，對各種材料進(jìn)行認真的匯總分析，并得出初步的結果。認真檢查匯總結果，如果沒(méi)有問(wèn)題，根據這份材料寫(xiě)出調查報告，上交領(lǐng)導。
答題完畢！
二、你單位推出新的便民措施，許多群眾來(lái)電來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)，你該怎么辦？
【解題思路】
1. 分清面試題型：行為類(lèi)試題。
2. 把握測評要素：綜合分析能力、言語(yǔ)表達能力等。
3. 整理答題思路：
（1）表明態(tài)度：盡全力將便民措施推廣
（2）分情況處理
【參考答案】
各位考官，我開(kāi)始答題：
單位推出便民措施，有很多群眾來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)，說(shuō)明群眾很關(guān)心這些便民措施，我一定會(huì )抓住機會(huì )把這些措施推廣出去，使它們盡快方便群眾。
具體的操作，我會(huì )分情況處理：如果有大量的群眾來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)，是因為便民措施宣傳力度不夠，或者宣傳中有盲點(diǎn)，我會(huì )在布置人員接待來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)的同時(shí)，盡快整理宣傳材料、做進(jìn)一步的宣傳（如在咨詢(xún)處分發(fā)相關(guān)解釋材料、在廣播電視上作宣傳等），彌補宣傳不足給工作帶來(lái)的影響。如果有大量的群眾來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)，僅僅是一個(gè)短期的現象，所詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題也不集中，不需要做進(jìn)一步的宣傳。我會(huì )臨時(shí)抽調工作人員，投入接待咨詢(xún)工作。同時(shí)，請求已經(jīng)咨詢(xún)過(guò)的群眾向他們的親朋好友轉述，以盡快讓群眾料這些措施。在咨詢(xún)的過(guò)程中，我會(huì )讓工作人員收集群眾的意見(jiàn)，為今后出臺相關(guān)措施提供參考。
總之，我會(huì )想法盡快將便民措施推向人民群眾，使人民群眾盡快了解情況、享受到方便。
答題完畢！
三、你的上級領(lǐng)導不懂技術(shù)，你對技術(shù)比較精通，上級領(lǐng)導安排的工作有很多不合理之處，使你無(wú)所適從，你怎么辦？
【解題思路】
1. 分清面試題型：壓力類(lèi)試題。
2. 把握測評要素：應變能力、人際溝通的意識與技巧等。
3. 整理答題思路：
（1）正確看待，做好工作
（2）與領(lǐng)導進(jìn)行溝通，尋找解決問(wèn)題的方法
【參考答案】
各位考官，我開(kāi)始答題：
現在的科學(xué)技術(shù)發(fā)展非常迅速、專(zhuān)業(yè)性非常強，一個(gè)人對某方面的技術(shù)不精通、不了解，是經(jīng)常會(huì )出現的事情。我不會(huì )因此對領(lǐng)導有看法，我會(huì )繼續服從領(lǐng)導，通過(guò)自己的主觀(guān)努力完成單位的工作。
當然，我也不會(huì )任由這種現狀持續下去。我會(huì )找合適的機會(huì )以合適的方式，與領(lǐng)導溝通，向領(lǐng)導提出這個(gè)問(wèn)題。如果能夠找到解決問(wèn)題的方法，事情也就從總體上基本得到解決了。如果領(lǐng)導找不到合適的解決方法，我會(huì )建議在遇到類(lèi)似技術(shù)問(wèn)題時(shí)，先進(jìn)行咨詢(xún)再作出工作安排。同時(shí)。表示自己愿意在這方面幫助領(lǐng)導。我想，這樣在遇到這種情況的時(shí)候，也就不會(huì )出現分工不當等問(wèn)題了。當然，在為領(lǐng)導提供咨詢(xún)的時(shí)候，我不會(huì )乘機為自己謀私利。同時(shí)，我也會(huì )注意與同事的溝通聯(lián)系，以免這種狀況引起同事們的誤解。
相信，我的領(lǐng)導是有思想覺(jué)悟的、工作能力也是很高的，他會(huì )妥善解決這個(gè)問(wèn)題。
答題完畢！
四、你是單位的公關(guān)部門(mén)負責人，單位讓你組織一次產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì )，邀請了許多嘉賓和媒體，但現場(chǎng)的人寥寥無(wú)幾，你該怎么辦？
【解題思路】
1. 分清面試題型：壓力類(lèi)試題。
2. 把握測評要素：應變能力、言語(yǔ)表達能力等。
3. 整理答題思路：
（1）保持鎮靜，把活動(dòng)進(jìn)行到底
（2）事后認真總結原因，作出檢討，保證今后不再出現類(lèi)似問(wèn)題
【參考答案】
開(kāi)始答題：
我是一個(gè)細致、認真，考慮問(wèn)題全面的人，相信在我的工作中不會(huì )遇到這種尷尬的現象。
如果真的出現這種情況，我將非常遺憾，但我會(huì )保持鎮靜，認認真真地把活動(dòng)進(jìn)行到底。現場(chǎng)的人比較少，但也有可能他們是展銷(xiāo)會(huì )最忠實(shí)的客戶(hù)，我應該盡力做好這些人的服務(wù)工作，以便給他們留下好的印象。這樣，今后組織類(lèi)似活動(dòng)的時(shí)候，他們還有可能來(lái)參加。對于到場(chǎng)的嘉賓、媒體，我會(huì )向他們表示誠摯的歉意。同時(shí)，堅決不讓媒體做虛假的宣傳。
活動(dòng)結束之后，我要認真總結到場(chǎng)人數不多的原因，全面深刻地吸收教訓，同時(shí)，總結個(gè)人工作上的不當之處，認真做好檢討。并把這些內容形成書(shū)面材料，上交領(lǐng)導，請領(lǐng)導對我個(gè)人進(jìn)行批評、處分。私下里，我也要從個(gè)人方面檢討自己在這次活動(dòng)組織中的表現，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改正，以免今后再犯類(lèi)似錯誤。
答題完畢，謝謝各位考官！
