面試測評的指標體系中，一般包括對參試者風(fēng)度評價(jià)的內容。
在面試中，影響風(fēng)度的指標主要有三個(gè)：語(yǔ)言表達、動(dòng)作舉止和服飾儀表。美國學(xué)者曾提出過(guò)一個(gè)公式：一個(gè)信息表達的總效果=7%的語(yǔ)言+38%的聲音+55%的面部表情。從中我們可以看出，在面試中，除答題的內容外，應試者的表情、聲音等其他因素，對面試成績(jì)的影響也不可小視。因為，良好的氣質(zhì)風(fēng)度可以凸顯應試者的個(gè)人魅力，加深考官和評委良好的感覺(jué)和印象，從而在面試中取得勝人一籌的成績(jì)。
在公務(wù)員考試面試中，不少考生因為風(fēng)度欠佳而影響了成績(jì)，其中主要表現為以下3方面：
一、在面試中語(yǔ)言表達的效果欠佳，聲音低沉嘶啞，吐字不清，發(fā)音顫抖，口頭禪過(guò)多，語(yǔ)速節奏把握不當。
二、面試答題時(shí)，表情木然，神情緊張或過(guò)于嚴肅，目光吊滯;行為舉止不當，過(guò)分謙恭，彎腰躬背，兩手下意識地揉搓，點(diǎn)頭哈腰;回答問(wèn)題時(shí)輔助性的手勢較零碎，頻度過(guò)高，讓人覺(jué)得滑稽可笑;坐姿不正，出現搖頭晃腦、抖腿、架二郎腿等下意識的動(dòng)作。
三、儀表過(guò)于隨便，給人留下不夠莊重的感覺(jué)。
那么，如何在面試中恰到好處地展示自己的風(fēng)度，給考官留下最佳印象呢?公務(wù)員考試研究中心的面試專(zhuān)家根據其多年的研究與教學(xué)實(shí)戰經(jīng)驗總結了以下4點(diǎn)供大家學(xué)習交流。
一、在語(yǔ)言的表達上，要做到準確、精練、平易、生動(dòng)
準確：要求考生在面試答題時(shí)掌握答題的思維技巧，遣詞造句要能準確表情達意，如實(shí)反映自己的思想。切忌故弄玄虛、華而不實(shí)和生造詞語(yǔ)。
精練：要求考生在面試答題時(shí)用語(yǔ)要簡(jiǎn)潔洗練，要言不煩，言簡(jiǎn)意賅，適當運用成語(yǔ)、諺語(yǔ)和簡(jiǎn)短明快的短句。力戒空話(huà)套話(huà)、口頭禪和重復累贅之語(yǔ)。
平易：要求考生在面試答題時(shí)應盡量通俗易懂，多用口語(yǔ)化的語(yǔ)言和明快的短句，多用自己的語(yǔ)言。
生動(dòng)：要求考生在面試答題時(shí)在掌握語(yǔ)言技巧的基礎上，不能用呆板的念稿子似的語(yǔ)調來(lái)回答問(wèn)題，應吐字清晰，嗓音響亮悅耳，圓潤柔和，富有情感。要注意語(yǔ)調，說(shuō)話(huà)時(shí)應掌握語(yǔ)法重音和邏輯重音，根據語(yǔ)義、語(yǔ)法及思想感情表達的需要而使語(yǔ)音顯出高低、抑揚、快慢、輕重和停頓等變化。
二、在行為舉止上，要盡量做到神情自若，優(yōu)雅大方
由于面試的時(shí)間有限，高超的體態(tài)語(yǔ)言會(huì )給評委留下深刻的第一印象，是面試走向成功的良好開(kāi)端。相反，如果體態(tài)語(yǔ)言笨拙，由于“暈輪效應”的作用，要想在有限的時(shí)間內通過(guò)精彩的答題來(lái)彌補和扭轉不良印象，難度可想而知。那么，如何運用好體態(tài)語(yǔ)言呢?
一是要注意表情，以笑達意，以眼傳神。適時(shí)的微笑能夠融洽參試者與考官之間的關(guān)系，縮短彼此的心理距離，給人以美感，表達出愉悅的的情緒體驗和積極的心境。
二是要注意行為語(yǔ)言，坐姿要端正，舉止要得體。坐立行走時(shí)要挺直脊梁。坐下后要兩腿自然靠攏，給人以精神振奮的感覺(jué)。手的擺放要自然，在講話(huà)時(shí)可以適當地添加一些輔助的手勢，以吸引別人的注意，并起到強調的作用，但切不可手舞足蹈，給人作風(fēng)漂浮的錯覺(jué)。
三、有聲語(yǔ)言和動(dòng)作語(yǔ)言應適時(shí)互補
面試時(shí)回答問(wèn)題的內容再好，若表情刻板，冷若冰霜，也會(huì )使語(yǔ)言表達遜色，讓人覺(jué)得乏味，影響到面試的成績(jì)。當然，也要防止體態(tài)語(yǔ)的亂用，不要老是無(wú)目的、單調、機械地重復某種動(dòng)作，防止體態(tài)動(dòng)作太碎、太多，給人留下不夠莊重的印象。
四、在服飾儀表上，要衣冠整潔，頭發(fā)、胡須要整理干凈
外表在很大程度上決定著(zhù)人的第一印象，著(zhù)裝應依據整潔、新穎、協(xié)調的原則，注意適合干部工作的職業(yè)特點(diǎn)和面試考場(chǎng)環(huán)境。要符合自己的氣質(zhì)，并能彌補性格的缺陷;根據人的審美通感的需要，著(zhù)裝上的冷暖色調與應試者性格的剛柔特色中和;要通過(guò)合適的服飾打扮來(lái)?yè)P長(cháng)避短，如體形胖者穿衣顏色宜深，產(chǎn)生緊縮和勻稱(chēng)感，瘦者則應相反;此外，還要符合性別和年齡特征。
要達到以上各方面的要求，增強自身的氣質(zhì)和風(fēng)度，平時(shí)就要從以下三個(gè)方面進(jìn)行訓練。
第一，強化心理素質(zhì)
強化心理素質(zhì)可以從以下四方面入手：一、重視實(shí)踐鍛煉。平時(shí)應該積極爭取參加辯論、演講和即席發(fā)言的機會(huì )，在實(shí)踐中提高自己。二、要善于自我調節心理。學(xué)會(huì )自我鼓勵、疏導和暗示，以減輕心理壓力。三、準備充分，增強信心。如有可能，應事前模擬面試的情景，請朋友扮演考官，并充分考慮到各種可能出現的情況，以求在面試時(shí)保持最佳形象。四、要提前適應面試的應試環(huán)境，盡早熟悉應試的現場(chǎng)，以提高心理的適應度。
第二，重視點(diǎn)滴積累
臺上幾分鐘，臺下十年功。面試中，考生要想最大限度地展現出自己的風(fēng)度和魅力，平時(shí)就要處處做有心人，從言談舉止、坐立行走等生活的點(diǎn)滴之處入手，培養自己的風(fēng)度。要注意通過(guò)自我審視來(lái)改進(jìn)自身的外在形象，善于自我否定，有意識地從細枝未節上矯正自身存在的一些不良習慣，如聳肩、晃腿、擠眉弄眼、說(shuō)話(huà)時(shí)唾沫紛飛等，絕不能把平時(shí)的一些不好的行為帶到面試考場(chǎng)去。
第三，注意知識的積累
在注意學(xué)習、提高素質(zhì)的同時(shí)，也要注意搜集、學(xué)習和揣摩有關(guān)增強風(fēng)度修養方面的資料，以這方面的成功人士作為范例和楷模來(lái)借鑒和仿效，并經(jīng)常自我對照，從而彌補自身氣質(zhì)形象上存在的不足和缺陷。通過(guò)自已知識素養的提高，將自己的風(fēng)度氣質(zhì)推進(jìn)到理想的境界。
小動(dòng)作 大意味 面試中注意非語(yǔ)言交流
面試，在你說(shuō)第一句話(huà)之前就已經(jīng)開(kāi)始了。面試官會(huì )通過(guò)你的外表、姿勢、神情對你進(jìn)行判斷。以下是一些需要提防的非語(yǔ)言陷阱：
握手：這是你與面試官的初次見(jiàn)面。如果面試官伸出手，卻握到了一只軟弱無(wú)力、濕乎乎的手，那么這不是一個(gè)好的開(kāi)端。你的手應當是干暖的，握起手來(lái)堅實(shí)有力，但不要太使勁。你可在剛到面試現場(chǎng)時(shí)，用涼水或熱水沖一沖。
姿勢：站如松、坐如鐘。你應表現出精力和熱忱，沒(méi)精打采的姿勢看上去會(huì )顯得疲憊不堪或漫不經(jīng)心。
眼睛：看著(zhù)面試官時(shí)不要瞪視，因為會(huì )顯得太有進(jìn)攻性。如果說(shuō)話(huà)時(shí)不停地環(huán)視房間，則顯得缺乏自信或對所談話(huà)題感覺(jué)不舒服。
手：說(shuō)話(huà)時(shí)做些手勢是很自然的，但太專(zhuān)注于手勢可能會(huì )分散人的注意力。另外，避免說(shuō)話(huà)時(shí)觸摸自己的嘴。
不要坐立不安：面試中，沒(méi)有什么比撫弄頭發(fā)、按筆帽、腳拍地或不由自主地觸摸身體某部分更糟糕的了。
