一、概述
組織協(xié)調是指為完成一定的任務(wù)而對人、財、物及各種資源進(jìn)行安排、調配、整合的過(guò)程。一項工作的完成光有計劃是不行的，在計劃的執行過(guò)程中，如何分清輕重緩急，如何有條不紊地開(kāi)展，如何充分利用各種資源，需要進(jìn)行合理的安排和調度，工作才會(huì )得以順利進(jìn)行。
所謂組織協(xié)調能力就是指為完成一定的工作任務(wù)而具有的預先系統地安排工作的素質(zhì)以及過(guò)程中合理調配各種資源的素質(zhì)。它包含了三方面的內容：計劃能力、組織能力、協(xié)調能力。計劃是參照，組織是執行，協(xié)調是方法，三種能力對于一項工作或任務(wù)來(lái)說(shuō)，缺一不可，互為條件。切實(shí)可行的計劃、嚴密的組織實(shí)施、科學(xué)的工作方法，三者相一致才能使工作順利高效地完成。計劃組織協(xié)調能力是公務(wù)員必備的基本素質(zhì)之一。
對于政法干警來(lái)說(shuō)，面對的工作錯綜復雜，必須要有明確的目標、要統籌兼顧、協(xié)調各方、要合理安排各種資源，協(xié)調各方關(guān)系，才能把工作做好。因而，在政法干警結構化面試中，該項能力往往是必考的項目，幾乎各地區各行業(yè)均會(huì )設題進(jìn)行考核。
試題分類(lèi)：
1. 職位型。如：你如何開(kāi)展本部門(mén)的活動(dòng)?
2. 活動(dòng)型。如：你如何開(kāi)展某個(gè)具體活動(dòng)?
3. 方案型。如：針對某件事件、工作制定一個(gè)方案。
4. 協(xié)調型。如：兩個(gè)部門(mén)間有矛盾，如何解決，偏向于人際關(guān)系?
實(shí)際上，以上幾種試題類(lèi)型差別并不大，其實(shí)質(zhì)就是將一件虛擬的事情交給考生，考生在虛擬的情況下進(jìn)行解決。由于多數考生沒(méi)有此方面的實(shí)際經(jīng)驗，因此很難將題目答出彩，所以必須引起廣大考生足夠的重視。不過(guò)，計劃組織協(xié)調能力類(lèi)題目也是考生最容易掌握的，而更多時(shí)候出題者更習慣將計劃組織協(xié)調能力和突發(fā)性事故結合在一起，這樣更加考驗考生的思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、核心內容
計劃組織協(xié)調能力試題主要測試以下內容：
1. 依據工作目標，預見(jiàn)未來(lái)的要求、機會(huì )和不利因素，并做出計劃。
2. 計劃切實(shí)可行，具有操作性。
3. 按計劃執行的能力，執行過(guò)程中的變通能力。
4. 組織實(shí)施的嚴密性、條理性、有條不紊，主次分明。
5. 合理調配、安置人、財、物等有關(guān)資源，做到人盡其才、物為其用，財盡其力。
6. 善于總結提高，把感性認識上升到理性認識，更好地開(kāi)展工作。
三、擊破點(diǎn)
可以說(shuō)，任何工作或活動(dòng)無(wú)外乎計劃、實(shí)施、總結三個(gè)階段，只要考生在回答問(wèn)題時(shí)按照這個(gè)思路去考慮問(wèn)題，答好題并不難。但是，在回答的過(guò)程中，還要注意幾個(gè)問(wèn)題：
1. 不是每一件事情都要作計劃。在實(shí)際考試中，有一些題是讓你直接組織的，并不是要按部就班地作計劃，而是需要直接去做，如單位里正在搞一次活動(dòng)，負責這件事的人突然有事不能繼續負責了，領(lǐng)導讓你去接手，你該怎么做?
2. 不必事事都要請示匯報。事前請示事后匯報是公務(wù)員工作的必備程序之一，但是在面試中，很多題已經(jīng)明確規定由你負責，除非過(guò)程中有特殊情況，其實(shí)并不需要再請示了。
3. 不要忽視題目中的關(guān)鍵點(diǎn)。計劃組織協(xié)調能力題看似簡(jiǎn)單，但往往充滿(mǎn)了一些陷阱。如題目：?jiǎn)挝焕镆M織老干部去旅游，由你負責，你該怎么辦?一個(gè)簡(jiǎn)單的旅游活動(dòng)，但是加了“老干部”這個(gè)詞，那么在旅游線(xiàn)路、時(shí)間、安全防護等各方面的要求就高了，如果按普通的旅游項目去處理，肯定行不通。
4. 不能不確定主題和形式就想當然地去做。在面試中，一些題并沒(méi)有明確指出采取什么形式，按照什么主題去進(jìn)行，考生不能不明確主題和形式就想當然地回答。如：?jiǎn)挝焕镆M織一次“五四”青年節紀念活動(dòng)，由你負責，你該怎么做?“五四”青年節紀念活動(dòng)可以用晚會(huì )的形式來(lái)紀念，也可以用體育比賽的形式，也可以用植樹(shù)的形式，各種形式都可以，選定了形式，組織實(shí)施的主題就會(huì )不同。考試中考生要明確指出來(lái)，如這次活動(dòng)我準備組織一次紀念晚會(huì )，然后才按晚會(huì )的形式去組織。俗話(huà)說(shuō)：“凡事預則立，不預則廢”，又說(shuō)“計劃不如變化快”，講得就是一個(gè)計劃組織協(xié)調能力，沒(méi)有完善的計劃，沒(méi)有較好的組織協(xié)調，任何工作都不會(huì )做好。
四、要把握的幾個(gè)原則：
1. 工作開(kāi)展的要具有真實(shí)性。因為是在虛擬狀態(tài)下，也因為很多考生并沒(méi)有真正的這方面經(jīng)驗，所以在解決問(wèn)題的時(shí)候往往會(huì )異想天開(kāi)。離開(kāi)了真實(shí)性，這樣的題目就沒(méi)有考察的意義。所以在解決一個(gè)問(wèn)題，組織一個(gè)活動(dòng)的時(shí)候，一定要具有真實(shí)性，可行性。
2. 活動(dòng)開(kāi)展的步驟必須緊密。很多情況下一個(gè)活動(dòng)都是先計劃，再實(shí)施，再總結的三部曲。很多考生在作答的時(shí)候順序混亂。這樣的笑話(huà)直接體現考生沒(méi)有這方面的能力。
3. 工作中必須具有真實(shí)內容。一個(gè)活動(dòng)或者方案，很多考生只是按找先做什么，后做什么，該做什么，不該做什么這樣的邏輯思維。所謂的工作肯定會(huì )涉及到具體內容，若考生能在這樣的題型中，加入有血有肉的真實(shí)內容，就能將此類(lèi)題型答得更加完善。
4. 結合自己的崗位特點(diǎn)，性格特點(diǎn)，在開(kāi)展活動(dòng)的過(guò)程中體現人文關(guān)懷。很多面試書(shū)，輔導機構在解決這類(lèi)題型的時(shí)候都是機械式的給出一套答案，而這樣的答案似乎適用于很多此類(lèi)題目。但是在眾多的面試者中，這樣的做法是不可取的。在開(kāi)展工作的過(guò)程中一定要帶有自己的方式方法，而只有這樣的細節才能真正打動(dòng)考官。
五、試題舉例及分析
1. 如果領(lǐng)導讓你組織本單位離退休黨員到革命圣地開(kāi)展一次黨性教育活動(dòng)，請問(wèn)你如何組織?
【參考答案】
開(kāi)始答題，針對這個(gè)活動(dòng)，我的回答如下：
(1)先寫(xiě)出活動(dòng)實(shí)施方案，包括組織這次活動(dòng)的目的、活動(dòng)的主題、活動(dòng)的宗旨、活動(dòng)的內容、活動(dòng)所需的時(shí)間、到達的地點(diǎn)等，做到心中有數。
(2)將活動(dòng)方案印發(fā)，呈送相關(guān)領(lǐng)導并送達相關(guān)參加人員。
(3)做好活動(dòng)預算工作并向相關(guān)領(lǐng)導匯報，確定活動(dòng)組織人員，明確每個(gè)人的具體任務(wù)。
(4)與革命圣地的工作人員聯(lián)系好，定好具體的時(shí)間，見(jiàn)面地點(diǎn)。
(5)購買(mǎi)好所需要的材料，聯(lián)系后勤或汽運公司，解決交通問(wèn)題。必要時(shí)，還要計劃好吃飯住宿問(wèn)題。
(6)集中隊伍出發(fā)，向大家強調注意事項，注意隨隊配備醫療保健人員，以保證老同志的身體健康。
(7)活動(dòng)結束后，寫(xiě)出工作總結。
回答完畢!
2. 假設今年我省命案必破工作取得優(yōu)異成績(jì)，排在全國前列，公安部要下來(lái)人檢查工作，你如何做好接待工作?
【參考答案】
開(kāi)始答題，針對這個(gè)問(wèn)題，我的回答如下：
領(lǐng)導把重要的接待工作交給我，是對我的信任，也是對我的一次鍛煉，我一定會(huì )努力工作，力爭圓滿(mǎn)地完成任務(wù)。就這個(gè)任務(wù)我打算分三個(gè)階段實(shí)施：(屬于通用答題套路，以后遇到類(lèi)似的題目，可以照搬作為開(kāi)頭)
(1)準備階段。我會(huì )派專(zhuān)人去做以下工作：匯總先進(jìn)的破案經(jīng)驗、選出優(yōu)秀的破案能手做代表;了解對方人員的組成、行程安排;交通、食宿等后勤保障;制定相關(guān)的緊急預案。最后，我會(huì )根據以上安排，確定參加接待工作的人員數量、活動(dòng)經(jīng)費、以及需要其他相關(guān)部門(mén)配合的工作，報領(lǐng)導審批，同時(shí)請領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議。(大部分活動(dòng)的準備階段，結合題目情境，加入一些命案方面的話(huà)語(yǔ))
(2)實(shí)施階段。請參觀(guān)人員深入了解在破案方面的成績(jì)和經(jīng)驗，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和指導;在這個(gè)過(guò)程中，注意做好后勤保障工作。
(3)總結階段。做好善后工作，根據參觀(guān)領(lǐng)導的指示，對此次受檢工作收尾。同時(shí)，找出差距，形成書(shū)面報告，上交領(lǐng)導，以不斷提高我省今后在該項工作中的水平。
回答完畢!
3. 請確定一個(gè)調研題目，并說(shuō)明你調研的過(guò)程。
【參考答案】
開(kāi)始答題：
(1)我調研的題目是：山西省扶貧工作的開(kāi)展情況。
(2)制定調研計劃。包括調研時(shí)間和地點(diǎn)、調研的主題、調研的單位、調研的方式等，寫(xiě)出書(shū)面報告，向領(lǐng)導匯報，待領(lǐng)導批準后實(shí)施。
(3)準備階段。首先明確目標，即調研山西省扶貧工作的開(kāi)展情況。其次，確定調研的途徑，即實(shí)地調查、問(wèn)卷調查和電話(huà)調查等幾種途徑相結合。最后，落實(shí)調研所需資金和需要協(xié)助的部門(mén)。
(4)正式調研階段。深入基層，不怕吃苦，全方位掌握確切的信息，保證調研的真實(shí)性，調研過(guò)程中做好對被調研人及相關(guān)資料的保密工作，力求達到調研目的。
(5)撰寫(xiě)調研報告階段。調研結束后，我會(huì )及時(shí)將獲取的一手資料進(jìn)行編輯，認真撰寫(xiě)調研報告，然后報呈領(lǐng)導審閱。
回答完畢!
4. 假如領(lǐng)導讓你安排一次勞動(dòng)與社會(huì )保障方面的宣傳活動(dòng)，你該如何安排?
【參考答案】
開(kāi)始答題，對此次活動(dòng)，我的安排如下：
(1)和領(lǐng)導進(jìn)行溝通充分理解領(lǐng)導的意圖和指示。同時(shí)由于勞動(dòng)和社會(huì )保障工作政策性比較強，因此要認真學(xué)習有關(guān)文件、了解政策規定。在此基礎上擬一個(gè)活動(dòng)方案，方案內容包括宣傳對象、宣傳內容、宣傳方式，并造一個(gè)經(jīng)費預算。交領(lǐng)導審核。領(lǐng)導審核通過(guò)后，便可以實(shí)施方案了。
(2)分解計劃、組織調配人員和物資，進(jìn)行人員分工，做到各司其職、各負其責。準備好活動(dòng)相關(guān)的材料和器具。同時(shí)聯(lián)系勞動(dòng)和社會(huì )保障方面的專(zhuān)家并通知當地媒體對活動(dòng)進(jìn)行報道，如果活動(dòng)需要其他單位配合的，提前進(jìn)行溝通和協(xié)調工作。
(3)有計劃、有組織、有步驟地開(kāi)展宣傳活動(dòng)。活動(dòng)開(kāi)展要起到宣傳、教育的作用，活動(dòng)要有聲勢，通過(guò)網(wǎng)站、海報、發(fā)通知等手段讓宣傳的對象知曉此次活動(dòng)，廣泛地參與到活動(dòng)中來(lái)。在活動(dòng)的形式上，如果是針對本單位職工的宣傳，則可以采取專(zhuān)家講座和現場(chǎng)咨詢(xún)會(huì )的方式并設立勞動(dòng)和社保的宣傳欄進(jìn)行宣傳。如果面向社會(huì )的，則可以和當地的電臺聯(lián)系安排專(zhuān)題熱線(xiàn)，供廣大市民咨詢(xún)，也可以在廣場(chǎng)等人流量大的地點(diǎn)開(kāi)設咨詢(xún)攤位、同時(shí)向廣大市民傳發(fā)傳單。
(4)活動(dòng)結束后，做好各項物資歸位、經(jīng)費結算等工作，同時(shí)邀請職工代表等談?wù)劥舜位顒?dòng)的收獲和感想。全部工作完成后，做好總結，形成文字材料向領(lǐng)導匯報。同時(shí)，對于本次活動(dòng)的組織進(jìn)行自我反思，及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，以利于以后更好地組織活動(dòng)。
(5)活動(dòng)收尾階段。認真撰寫(xiě)活動(dòng)報告，報領(lǐng)導審閱;自我總結，為今后開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)打好基礎。
回答完畢!
