較強的計劃組織能力是公務(wù)員處理日常工作必備能力之一，也是公務(wù)員面試主要面試題型，為助廣大考生熟練地把握計劃組織類(lèi)面試題的答題思路，教育分析解讀了2010年國家公務(wù)員面試計劃組織面試題的答題思路與要點(diǎn)。
1、要對一個(gè)農作物的新品種進(jìn)行推廣，但是卻沒(méi)有多少農民來(lái)進(jìn)行咨詢(xún)和尋求幫助，你怎么做?(2010年3月4日下午其他部門(mén)國家公務(wù)員面試真題)
【試題類(lèi)型】計劃組織類(lèi)
【考查能力】溝通協(xié)調能力和計劃組織能力
【解題要點(diǎn)】
1.深入調查，分析原因，制定相應計劃;
2.溝通協(xié)調，保證計劃順利實(shí)施;
3.向領(lǐng)導匯報，并做好相應的宣傳。
參考要點(diǎn)：
任何時(shí)候，人們對新事物的產(chǎn)生都有一個(gè)由不接受到接受的過(guò)程。新事物在推廣階段遇到困難是很正常的。關(guān)鍵是要不斷的深入調查，有針對性的進(jìn)行宣傳推廣，使之逐漸被接受。
對于農作物新品種的推廣也是這樣。我會(huì )通過(guò)集中調查和入戶(hù)訪(fǎng)談的方式，深入田間地頭，走入農戶(hù)家里，了解農民的看法，然后對這些數據進(jìn)行細致地分析，并據此制定更加有針對性地宣傳和推廣計劃，明確推廣計劃的時(shí)間、地點(diǎn)、對象、預算、相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品等要素，報領(lǐng)導審批并修改。
在計劃實(shí)施階段，依照采取多種方式，爭取各方面的支持的幫助，比如利用村委會(huì )組織動(dòng)員村民，利用相關(guān)的媒體進(jìn)行宣傳，尤其要針對調查中有困惑的村民，對他們不理解的問(wèn)題進(jìn)行講解，方便農民加深對這一新品種的了解。注意推廣的方式方法，特別是保證活動(dòng)中的秩序問(wèn)題，防止意外的發(fā)生。
計劃結束之后，統計農民采用新品種的比例，深入總結，并寫(xiě)出書(shū)面報告向領(lǐng)導匯報，最后我還會(huì )充分利用機關(guān)網(wǎng)絡(luò )和媒體進(jìn)行宣傳。
2、某市城管執法部門(mén)實(shí)行“公眾接待日”制度，有上級領(lǐng)導要來(lái)參加，你單位領(lǐng)導讓你來(lái)組織，怎么做?(2010年3月5日上午其他部門(mén)國家公務(wù)員面試真題)
參考答案：
實(shí)行公眾接待日工作制度，是城管執法部門(mén)進(jìn)一步轉變作風(fēng)、提高辦事效率、全面加強機關(guān)效能建設的具體體現，也是實(shí)現其全心全意為人民服務(wù)的重要保證。因此我會(huì )認真組織好這次活動(dòng)。
首先，我會(huì )向單位領(lǐng)導咨詢(xún)這次“接待日”的目的及要求，向有經(jīng)驗的同事們請教，集思廣益確定一份詳細的計劃，包括活動(dòng)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、所參加的部門(mén)和人員，接待時(shí)所要準備的材料等。計劃完成后報領(lǐng)導審批，同時(shí)在單位和社會(huì )上做好宣傳工作。
其次，領(lǐng)導審批后，立即按照計劃分工合作，通知好參加活動(dòng)的上級領(lǐng)導及群眾。活動(dòng)開(kāi)始后，接待好每一位群眾，針對他們所反映的問(wèn)題，及時(shí)記錄并盡快予以解決。對于活動(dòng)中出現與計劃有變的情況，積極向領(lǐng)導匯報，并靈活處理好突發(fā)事件。
最后，活動(dòng)結束時(shí)，認真總結，肯定成績(jì)、找出差距，寫(xiě)好工作總結，報送領(lǐng)導，以利不斷提高自己的工作能力，今后能更好地做好這方面的工作。同時(shí)，要進(jìn)行“公眾接待日”的宣傳報道工作，這是一次很好的機會(huì )，我們不能流于形式，而應當形成相應的制度。
3、有些城市流動(dòng)人口特別多，沒(méi)有當地戶(hù)籍，引發(fā)很多酗酒、搶劫等犯罪事件，領(lǐng)導讓你組織關(guān)于這個(gè)事件的調查，你怎么開(kāi)展?(2010年3月6日上午中央直屬機構面試真題)
答題要點(diǎn)：
1、此次調查的意義：關(guān)注流動(dòng)人口、制定相關(guān)制度、改善社會(huì )治安具有重要意義。(+表態(tài))
2、事前準備：和領(lǐng)導溝通，明確調查的目的、經(jīng)費等相關(guān)事項;向有經(jīng)驗的同事請教，確定調查的方案。方案包括：調查的范圍、時(shí)間、人群、方式(走訪(fǎng)、問(wèn)卷、網(wǎng)絡(luò ))等等;確定方案后報領(lǐng)導審批，以查漏補缺。
3、召開(kāi)一個(gè)準備會(huì )，按照方案確定的內容，分配責任到人、落實(shí)任務(wù)、明確分工、提出要求。按照分配有序高效的進(jìn)行調查，并且在調查過(guò)程中要檢查督促、協(xié)調指導，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)請示匯報領(lǐng)導。
4、調查結束后，把調查的結果匯報整理成文字性的材料，提交領(lǐng)導審閱。同時(shí)對于在調查中出現的問(wèn)題要及時(shí)整理、反思，以為下次借鑒，避免再發(fā)生類(lèi)似的問(wèn)題;對于工作中的有利經(jīng)驗也要及時(shí)總結、匯總，以便工作更好的開(kāi)展。
4、為了貫徹中央關(guān)于“保民生、聚民心、促發(fā)展”的政策精神，當地政府有關(guān)部門(mén)決定從百姓最關(guān)心、與人民群眾生活最密切的十件事著(zhù)手進(jìn)行工作。領(lǐng)導派你作為調查員去收集相關(guān)資料供領(lǐng)導決策時(shí)參考，你將如何開(kāi)展工作?(2010年3月6日下午重慶國稅面試真題)
【試題類(lèi)型】組織計劃類(lèi)
【考查能力】組織計劃能力
答題要點(diǎn)：
1.“保民生、聚民心、促發(fā)展”是我國政府積極為百姓謀福利的重要決策，進(jìn)行民意信息采集則是貫徹這一政策的必要條件，一定要加強重視，保證信息準確，能反映廣大群眾的真實(shí)需求。
2.與領(lǐng)導進(jìn)行溝通，明確調查主題和調查的地域范圍。
3.制定采集方案，選用多種調查方式進(jìn)行信息采集，如調查問(wèn)卷、居民訪(fǎng)談、網(wǎng)絡(luò )調查等，組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行科學(xué)的問(wèn)題設計，確定調查的時(shí)間地點(diǎn)安排、人員安排和相關(guān)的材料設備以及預算問(wèn)題。
4.方案審批后，組織工作人員進(jìn)行分工協(xié)作，包括宣傳組、調查組等，確保物盡其才，人盡其用。調查過(guò)程中，與相關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調合作，對調查樣本的選擇要涉及到不同行業(yè)、不同年齡、不同收入階層、不同地域范圍等各方面的人群，確保調查的科學(xué)性。對調查中的突發(fā)狀況要及時(shí)進(jìn)行處理，必要時(shí)請示領(lǐng)導。
5.對調查結果進(jìn)行匯總和分析，制成調查報告，上報領(lǐng)導，以供領(lǐng)導決策時(shí)參考。自己對這次工作中的經(jīng)驗教訓也要予以總結，以備日后更好的開(kāi)展工作。
