面試復習是一項系統工程，現在越來(lái)越多的朋友對面試都非常重視，本人對面試有些個(gè)人見(jiàn)解，發(fā)出來(lái)大家可以共同探討一下。
答題方法：思路+要點(diǎn)
答題的三要素：層次清晰，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，要點(diǎn)齊全
這個(gè)答題的方法，就是要大家大膽的拋棄套路，用思路和要點(diǎn)來(lái)答題，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)：思路就是處理一類(lèi)題總體程序，方法和要求。要點(diǎn)就是針對題中關(guān)鍵詞的解答。
答題的三要素：層次清晰就是說(shuō)要把答案分成互不重復、不交叉的幾點(diǎn)來(lái)表達，除了演講等特殊題以外，其他的題最好能分層回答；
語(yǔ)言簡(jiǎn)練就是說(shuō)答到采分點(diǎn)就打住，點(diǎn)到為止，或者用一句話(huà)簡(jiǎn)單解釋一下。不要過(guò)多擴展。
要點(diǎn)齊全的意思是說(shuō)，針對題目的關(guān)鍵詞，所涉及的問(wèn)題，都要得到解決，或者說(shuō)，題目的重要采分點(diǎn)都要說(shuō)到，要全面，一題不能只答兩點(diǎn)就答完了，有頭有尾，分析問(wèn)題全面，有反有正，辯證的思想一定要有。
組織題：
一、領(lǐng)導要你去塑料廠(chǎng)慰問(wèn)60名下崗職工，你怎辦?
思路 1、和塑料廠(chǎng)聯(lián)系，取得下崗職工的姓名、住址、家庭電話(huà)
2、申請資金購買(mǎi)大米、面和食用油等生活物資； 分組慰問(wèn)
3、發(fā)放慰問(wèn)物資 了解下崗群眾的現狀、目前存在的生活困難及下一步的打算，鼓勵他們樹(shù)立生活的信心
4、匯總各組的慰問(wèn)反饋，向領(lǐng)導匯報，并可以提出自己對解決此問(wèn)題的可行性建議
分析：重點(diǎn)詞 本單位、塑料廠(chǎng) 60名 慰問(wèn) 下崗(生活困難)
具體分析：涉及2個(gè)單位——你在的單位，還有就是塑料廠(chǎng)，那么第一點(diǎn)自然就出來(lái)了
60名下崗職工，不可能你自己一個(gè)人去慰問(wèn)，就要分組
慰問(wèn)不僅僅是要做精神上的，例如鼓勵他們，了解他們的想法，還要有些實(shí)實(shí)在在物質(zhì)上的，這就涉及慰問(wèn)物資的購買(mǎi)，同時(shí)注意要點(diǎn)出買(mǎi)的物資的性質(zhì)，因為我們不可能買(mǎi)些奢侈品去慰問(wèn)下崗工人
做好以上各項準備后，就要去慰問(wèn)了，這時(shí)要說(shuō)出慰問(wèn)的具體內容：解下崗群眾的現狀、目前存在的生活困難及下一步的打算，鼓勵他們樹(shù)立生活的信心
最后，要做一個(gè)匯報，可以是口頭的，也可以是書(shū)面的
那么這題這樣分析以后，是不是會(huì )覺(jué)得比套路的回答要好一點(diǎn)呢?
二、你單位接到通知，半小時(shí)以后來(lái)檢查你單位電子政務(wù)實(shí)施情況，但是卻臨時(shí)停電了，領(lǐng)導的行程也不能修改，那么你怎么辦?
思路：這題的重點(diǎn)就在于，這個(gè)問(wèn)題是可以通過(guò)你的種種辦法和努力解決的，那么我們就要想種種辦法解決好發(fā)電的問(wèn)題。
要點(diǎn)：
1、打電話(huà)給電力部門(mén)，詢(xún)問(wèn)是否能及時(shí)供電，如果能及時(shí)供電，就安心等待
2、如果不能及時(shí)來(lái)電，就查看本單位是否有發(fā)電機或者備用電源
3、如果沒(méi)有，可以向附近單位求助
4、如果領(lǐng)導來(lái)了，還沒(méi)能及時(shí)發(fā)好電，可以先給領(lǐng)導提供文字資料，等供電后，帶領(lǐng)導參觀(guān)，給領(lǐng)導演示，并認真傾聽(tīng)領(lǐng)導的意見(jiàn)，做好記錄。
5、在以后的工作中，我會(huì )提前做好后備電源和設備的準備工作，杜絕此類(lèi)事情的再次發(fā)生。
三、單位領(lǐng)導要你陪同一位老專(zhuān)家到水利工地考察，你怎么做?
關(guān)鍵詞： 老專(zhuān)家 水利工地
老專(zhuān)家 就要想到他的身體 帶藥品 選擇舒適的交通工具
水利工地 就要想到要和他聯(lián)系
1、聯(lián)系水利工地，索要情況介紹，交專(zhuān)家先行參考
2、根據老專(zhuān)家的身體情況，攜帶常用藥品，選擇合適的交通路線(xiàn)和恰當的交通工具，并征求專(zhuān)家的意見(jiàn)
3、通知水利工地，做好接待工作，便于老專(zhuān)家到了就可以馬上開(kāi)展工作
4、陪同老專(zhuān)家考察，記錄其建議和意見(jiàn)
某鄉鎮拖欠教師工資，教師集體上訪(fǎng)，領(lǐng)導讓你處理此事，你如何處理?
我認為教給大家一種答題的思路最重要。
一、某鄉拖欠教師工資，教師集體上訪(fǎng)，領(lǐng)導讓你處理，你怎么辦?
大家的問(wèn)題是在細枝末節上糾纏不清，在一個(gè)采分點(diǎn)上擴展太大。另外幾個(gè)采分點(diǎn)你說(shuō)不到不得分，要一個(gè)點(diǎn)上說(shuō)得再多也不得多分。
有的朋友說(shuō)，到接待室，讓他們推選出代表，和代表談，看他們有什么問(wèn)題，給他們講黨的政策，進(jìn)行思想政治教育。不能這么羅索。老師上訪(fǎng)，是可以的，但是上訪(fǎng)學(xué)校要停課，影響學(xué)生學(xué)習，在社會(huì )上造成不好的影響。再一個(gè)集體上訪(fǎng)要不要影響機關(guān)的正常工作程序?這種題我來(lái)分析：
1、領(lǐng)導讓你處理，意味著(zhù)你不是領(lǐng)導，你只能傾聽(tīng)老師和鄉政府的意見(jiàn)，形成調查報告，領(lǐng)導指示你怎么做，而有的考生就忽略了自己的地位，直接發(fā)號施令了，這是越位。解決鄉級老師工資，最低也得是主管教育的副市長(cháng)才能管的事呀。
2、有的考生說(shuō)下去調查研究，此時(shí)教師也許在辦公室門(mén)外等著(zhù)處理，要不領(lǐng)導能讓你處理嗎?這時(shí)不能再下去調研了，要馬上接待老師(不要畫(huà)蛇添足地說(shuō)讓他們選出代表，接見(jiàn)代表)，傾聽(tīng)并記錄他們的上訪(fǎng)原因。(聽(tīng)他們說(shuō)為什么上訪(fǎng)，上訪(fǎng)是不是要形成記錄)，用自己真誠的話(huà)語(yǔ)表明處理問(wèn)題的態(tài)度。(此處就不要說(shuō)得太細了，說(shuō)如何安撫情緒，解釋有關(guān)政策，表態(tài)解決時(shí)限，你能作主嗎?你懂政策嗎?)
3、一分為二的觀(guān)點(diǎn)。不能光聽(tīng)老師一面之辭，也要自己下鄉調查研究到底為什么鄉里拖欠老師工資。
4、只有在調查二方面情況后，才能向領(lǐng)導匯報，匯報后領(lǐng)導會(huì )指示你如何做。
5、有的考生要說(shuō)哪些部門(mén)牽頭處理此事。此處有一個(gè)重要觀(guān)點(diǎn)，你自己也說(shuō)不清楚的事情，你為什么要說(shuō)?你就不能籠統地說(shuō)，相關(guān)部門(mén)，有關(guān)部門(mén)，職能部門(mén)等外交辭令。自己給自己找麻煩?
6、如果暫時(shí)問(wèn)題解決不了，怎么辦?(看你考慮問(wèn)題是否全面)在安撫群眾，關(guān)心生活困難的群眾，幫助解決生活上遇到的問(wèn)題。(此處也是點(diǎn)到為止，不要說(shuō)得太具體)
我認為答案應該是這樣的：
一、認真傾聽(tīng)并記錄上訪(fǎng)老師反映的情況，用真誠的話(huà)語(yǔ)表明處理問(wèn)題的態(tài)度。(高度概括，一要糾纏不清說(shuō)得太具體，因為你們沒(méi)那個(gè)語(yǔ)言實(shí)力，言多必失)
二、下基層調查，了解鄉鎮拖欠老師工資的情況。(有的考生要批評鄉鎮拖欠工資的事情，你不是領(lǐng)導你能批評人家嗎，有的考生說(shuō)現在的政策不允許拖欠老師工資，題干中都說(shuō)了拖欠工資，你說(shuō)不可能有這事，你懷疑考官出題水平，能行嗎?)
三、向領(lǐng)導匯報，在領(lǐng)導指導下與有關(guān)部門(mén)協(xié)調形成解決問(wèn)題的方案。(你不是領(lǐng)導，你不能作主，要領(lǐng)導指示你。老師工資不是一個(gè)部門(mén)的事，要多個(gè)部門(mén)參與，有關(guān)部門(mén)四個(gè)字就代替了，形成解決問(wèn)題方案，點(diǎn)到為止，不要在方案上糾纏不清，不要想太多)
四、如果暫時(shí)無(wú)法解決，要關(guān)心生活有困難群眾，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。(也是一語(yǔ)帶過(guò)，不在具體地說(shuō)，也說(shuō)是籠統地說(shuō)，不要說(shuō)得太清楚，你能說(shuō)得清楚嗎?)
好了，這個(gè)題分析和答案我做完了，供你們參考。
我想提供給大家一個(gè)解題思路，而不是一個(gè)具體的答案。機關(guān)實(shí)務(wù)的面試題要想答好，要想這么幾點(diǎn)，你的角色定位，你是不是領(lǐng)導?你是領(lǐng)導這事如何處理，你不是領(lǐng)導只是個(gè)科員如何處理，要區別好。再一個(gè)要調查研究，比如你的意見(jiàn)領(lǐng)導不采納，就要回來(lái)再反復調查研究看看到底有沒(méi)有不對的地方。再一個(gè)要聽(tīng)二方面意見(jiàn)，不能聽(tīng)一面之辭(比如人際關(guān)系題)，再一個(gè)多想幾種可能，問(wèn)題解決了怎么辦，沒(méi)解決怎么辦?如果建立效機制?防止此類(lèi)事件再發(fā)生?
上面的這類(lèi)題，其實(shí)是讓大家混淆自己的身份，有的題是考領(lǐng)導干部的，改一改拿來(lái)考公務(wù)員，他們知道考生都知道考領(lǐng)導干部的答案，考生背下來(lái)了以為自己占便宜了，那就上當了。要分析公務(wù)員如何答。要分清自己的角度定位。這題也是考“上訪(fǎng)”這個(gè)社會(huì )問(wèn)題。再一個(gè)大家答題時(shí)不要答得太專(zhuān)業(yè)，有的考生可能是學(xué)法律的，引經(jīng)據典，說(shuō)得非常內行。面試題要照顧到大部分考生的，你答得太專(zhuān)業(yè)就偏了，那么專(zhuān)業(yè)考官能聽(tīng)懂嗎?他聽(tīng)不懂你能得高分嗎?
再來(lái)給大家分析幾道題，希望能給大家一點(diǎn)啟示。
一、你是一名新參加工作的公務(wù)員，領(lǐng)導安排你寫(xiě)一個(gè)有關(guān)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境報告，你如何寫(xiě)?
我分析的是思路，是要點(diǎn)，大家答題的時(shí)候語(yǔ)言可以稍微展開(kāi)說(shuō)一下。
1、要接受并重視這項工作，盡力完成好(表態(tài))
2、查找相關(guān)資料和數據，做好背景材料收集整理工作；如果以前單位做過(guò)類(lèi)似的報告，可以找出來(lái)做為參考。
3、針對企業(yè)，可以由我單位領(lǐng)導組織企業(yè)召開(kāi)座談會(huì )。
4、對于相關(guān)部門(mén)，要及時(shí)與他們聯(lián)系，取得相關(guān)數據和材料
5、材料形成以后，要多向領(lǐng)導和同事虛心請教，最終形成報告，其中要提出自己的可行性建議。
二、某城區修公路，談?wù)勅绾翁岣呤┕みM(jìn)度。
第一 在電視報紙等媒體上發(fā)布通知，請有關(guān)車(chē)輛人員繞行。
第二 在路口設立告示牌，請車(chē)輛和人員繞行。
第三 施工時(shí)應該保持一側正常通行，另一側施工。
第四 在避開(kāi)交通高峰時(shí)修路。在夜間加快進(jìn)度。
再來(lái)分析一道人際題。
例：例子一天早晨，你在路過(guò)一扇虛掩的門(mén)時(shí)，聽(tīng)到同事在議論你的事情，內容還不簡(jiǎn)單，你怎么辦?
一、我會(huì )冷靜下來(lái)控制好情緒，做好自己本職工作，不發(fā)生當面沖突，以大局為重
二、我會(huì )通過(guò)調研和反思來(lái)掌握他們議論我的問(wèn)題是否存在
三、如果所議論的問(wèn)題確實(shí)存在，我會(huì )在以后的工作中切實(shí)改正；
四、如果所議論的問(wèn)題并不存在，并且影響輕微就以大局為重，不予追究；如果性質(zhì)嚴重，我會(huì )向領(lǐng)導匯報，取得領(lǐng)導的支持，利用適當時(shí)機在公眾場(chǎng)合表明自己的態(tài)度
五、今后工作中注重和同事多交流、多溝通，協(xié)調好人際關(guān)系，以防類(lèi)似事件再度發(fā)生。
注意一個(gè)原則：做為公務(wù)員要學(xué)會(huì )面對問(wèn)題并積極解決問(wèn)題!!!不能只表明態(tài)度而不切實(shí)解決問(wèn)題!!!在遇到需要解決的問(wèn)題時(shí)一定要注意公務(wù)員的這一特點(diǎn)。注意結合生活中的真實(shí)事情進(jìn)行置換會(huì )有效地幫助我們融入所設情形當中，有利于更清晰更好地分析題意!
同時(shí)注意凡事多想幾種可能!
總結：人際關(guān)系題答題思路：遇到問(wèn)題要冷靜不能影響本職工作---- 冷靜之后調研反思 ---然后對掌握的情況進(jìn)行分類(lèi)解決多想幾種可能 ---再者就是分情況認真解決 ---最后在以后工作中的啟示
再來(lái)給大家分析一道題目：
例：假如某村要修村村通公路進(jìn)行集資，但是群眾不理解反映前幾年錢(qián)也收了道也沒(méi)修，領(lǐng)導要你處理你怎么辦
要點(diǎn)：
一、我會(huì )深入群眾中，了解不愿意集資的具體原因，并積極穩妥進(jìn)行處理
二、如果是因為政策宣傳不到位，就要對這次村村通公路的政策進(jìn)行進(jìn)一步的宣傳，也可以具體舉例說(shuō)明別的村也在交錢(qián)，村村通公路是為老百姓做實(shí)事，在切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，可以很好的帶動(dòng)大家共同富裕
三、如果村民在對政策懂了，卻還不交錢(qián)，那么就要了解一下他們是不是在觀(guān)望、處在猶豫的階段，這時(shí)候就要發(fā)揮黨員和村干部的帶頭作用，由他們帶頭集資
四、如果有的村民不愿意集資是因為對集資款的用途不放心，那么可以在修路過(guò)程中對每筆錢(qián)的支出狀況進(jìn)行公示，做到公開(kāi)透明
五、如果有的村民還是不交，就可以發(fā)動(dòng)親戚朋友、或者村干部進(jìn)行勸解，做其思想工作
最終，我相信經(jīng)過(guò)我的多方努力，一定可以順利進(jìn)行集資，保證公路的修筑。
陷阱：對于之前為什么收錢(qián)沒(méi)修路不要深究
現象看法題
1、有的城市舊城改造，把文化底蘊都改沒(méi)了，你怎么看?
1)肯定城市改造，但是改造不等于重建
2)不能千篇一律，應有各個(gè)城市文化的特點(diǎn)和特色，要因地制宜，應該吸取其他城市改造經(jīng)驗，比如紹興在城市改造過(guò)程中就有很好的經(jīng)驗
3)作為一名公務(wù)員，具體工作中不能照搬照抄外地的經(jīng)驗，要因地制宜，取人之長(cháng)，補己之短
2、根據一項上海4000戶(hù)入戶(hù)調查，僅有1%的人愿意做工人；人才就業(yè)意向根據頻率最高的是政府機關(guān)。發(fā)達國家80%的優(yōu)秀人才集聚在企業(yè)，而我國只有30%左右的人才在企業(yè)。對此，你怎么看?
1)說(shuō)明現象產(chǎn)生的原因： “這一調查結果表明‘官本位’等傳統觀(guān)念的影響根深蒂固，也說(shuō)明我國企業(yè)人才開(kāi)發(fā)存在問(wèn)題。目前企業(yè)人才開(kāi)發(fā)亟須關(guān)注兩大核心問(wèn)題：一是人才開(kāi)發(fā)“雙軌制”導致企業(yè)人才總量不足、結構失衡；二是企業(yè)人才開(kāi)發(fā)“轉型”特征明顯，提高企業(yè)競爭力的人才開(kāi)發(fā)制度缺乏。
2)解決措施：基于提高企業(yè)競爭力、建設創(chuàng )新型國家等方面的需要，我國應積極實(shí)施企業(yè)人才優(yōu)先開(kāi)發(fā)戰略，實(shí)施集聚優(yōu)秀人才投身企業(yè)的政策，規范企業(yè)人才開(kāi)發(fā)中的政府、企業(yè)和市場(chǎng)關(guān)系等。
3)聯(lián)系公務(wù)員自身，根據社會(huì )的發(fā)展不斷充實(shí)自我，努力完成工作，努力學(xué)習。不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，提升自己的修養。
3、大學(xué)生可以買(mǎi)半價(jià)票，可以享受條件較好的候車(chē)室，而民工就沒(méi)有半價(jià)票，還得在車(chē)站廣場(chǎng)頂風(fēng)冒雪，你怎么看?
1)現象存在，應引起關(guān)注
2)大學(xué)生半價(jià)，農民工全價(jià)是因為大學(xué)生沒(méi)有收入，農民工有收入
3)農民工為社會(huì )發(fā)展做出了巨大貢獻，應給他們適當的幫助和關(guān)注
4)隨著(zhù)社會(huì )制度的完善，經(jīng)濟的發(fā)展，相信一定能改變這個(gè)現象
4、現在有人說(shuō)：“節儉是小農意識”，你怎么看?
1)“節約是小農意識”這種說(shuō)法并不正確，在不同的時(shí)期對節約有著(zhù)不同的理解
2)在舊社會(huì )和新中國成立之初，社會(huì )物質(zhì)資料還不十分充足的情況下，要提倡節約
3)在中國整體進(jìn)入建設小康社會(huì )階段，物質(zhì)生產(chǎn)比較豐富的情況下對于節約有了新的理解，例如：建設科學(xué)發(fā)展觀(guān)時(shí)，要提倡人與自然的和諧發(fā)展，要節約資源，比如煤、電、森林等，自然資源，現在提倡的節能減排也是這個(gè)道理
4)但是過(guò)分的節約對于經(jīng)濟發(fā)展也不利，要提倡適度消費，拉動(dòng)內需，促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展。
5)現在正在提倡做節約機關(guān)，節約型政府，我作為一名公務(wù)員一定要做到節約每度電，每張紙，使更多的資源能用到真正需要它們的地方去。
5、當前社會(huì )上賣(mài)假藥，假酒等假東西很多，你對此有何看法
1)市場(chǎng)經(jīng)濟不健全的產(chǎn)物，監管不夠、消費者維權意識不夠
2)對市場(chǎng)有危害，對人身有危害
3)解決措施
4)表態(tài)，通過(guò)法律、法規要杜絕假煙假酒的銷(xiāo)售
6、“以人為鑒”。你認為這句話(huà)正確嗎?對你有何啟示；
1)解釋語(yǔ)句的意思
2)辯證的看
3)人格和工作上的完善
4)聯(lián)系公務(wù)員公務(wù)員
7、4月7日，湖南省人口計生工作會(huì )議召開(kāi)，要對違反計生政策超生多生的名人、高收入者等公開(kāi)曝光!引起一片爭議。請問(wèn)你對此怎么看?
1)表態(tài)：有一定的合理性(名人、富人超生現象比較常見(jiàn)，經(jīng)濟處罰失效)，但不合法
2)正面作用：能夠在一定程度上遏制名人、富人超生現象
3)負面作用：侵犯了公民的隱私權，實(shí)際作用有限
4)建議：計劃生育是基本國策，必須堅決執行；但執行必須做到有法必依，要依法行政，不能違法用權；要探討在新的形勢下如何有效解決名人、富人超生的社會(huì )問(wèn)題，建立有效機制。
8、“謀事在人，成事在天”，聯(lián)系實(shí)際談你的看法
1)一個(gè)人做事前應該認真謀劃，但是謀劃了還有很多客觀(guān)因素，不一定能成功
2)發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性
3)有可能不成功，但是要盡全力，努力做好，擺正心態(tài)
4)聯(lián)系公務(wù)員實(shí)際
9、老子說(shuō)：“勝人者有利，自勝者強”，你怎么看?
1)老子的這句話(huà)的意思是說(shuō)：戰勝了別人，將會(huì )取得有利地位；戰勝了自己，將會(huì )令自己強大。說(shuō)明了自信，自律，自己戰勝自己的決心，勇氣是非常重要的。
2)盡管生活中我們會(huì )遇到客觀(guān)的困難，但其實(shí)困難是相對的。人最大的困難，最大敵人是自己。往往都是，個(gè)人無(wú)法過(guò)自己本身的一關(guān)。在逆境時(shí)，如果能戰勝自己，重塑信心，加倍努力，將會(huì )令自己的力量更加強大，那么將迎來(lái)更大的勝利；
3)在過(guò)去的學(xué)習生涯中，我也一直這么想的，也這么做。學(xué)習中不刻意跟別人比較，只求自己盡最大努力，遇到困難，不放棄，自律并自強不息，最后都能取得滿(mǎn)意的成績(jì)。我想在以后的工作中，我也會(huì )這么要求自己。假如我成為一名公務(wù)員，我將嚴格要求自己，不斷學(xué)習進(jìn)步，提高自己的業(yè)務(wù)技能及其他方面的能力，使我的工作越做越好
10、俗話(huà)說(shuō)：“銅錢(qián)是圓的，但是里面確是方的” ，你怎么理解?
1)這句話(huà)說(shuō)了，一個(gè)為人處事的原則問(wèn)題，要一分為二的看；
2)一方面， 做人要“圓”中帶“方”，“方” 是做人之本，是堂堂正正做人的精神支柱，是一種正氣，是一個(gè)人的靈魂，但是如果一個(gè)人過(guò)分方方正正，就會(huì )像生鐵一樣，一扭就容易斷，所以要有一個(gè)度，要恰到好處；
3)另一方面，“方”外要“圓”，“圓” 是做人之道，處世要圓通、善于用技巧，但是一個(gè)人如果八面玲瓏，圓滑透頂，久而久之也不會(huì )有太多的人愿意與之交往。所以做人要像銅錢(qián)一樣，圓中有方，方外有圓，外圓而內方；
4)針對自己，自己也是這樣做的，秉持一份正氣，做人剛正不阿，外在圓潤隨和，外圓內方
11、有一座橋，還沒(méi)通過(guò)驗收，就發(fā)生崩塌事故，對此你有何看法?
1)非常不應該，但也存在，這至少說(shuō)明修橋的施工方和監理方?jīng)]有嚴格按照國家橋梁施工的有關(guān)要求和規格程序行事質(zhì)量和安全監管
2)造成的原因：不以群眾的根本利益為重，忽視了質(zhì)量和安全監管，相關(guān)的處罰措施不力
3)應該按照相關(guān)的規章制度辦事，重視質(zhì)量，加強監管，對出現問(wèn)題的單位和個(gè)人加大處罰力度，引以為戒
4)作為一名公務(wù)員也應該把人民的利益放在最首位，將全心全意為人民服務(wù)放在首位，努力做一名組織放心，領(lǐng)導信任，群眾滿(mǎn)意的公務(wù)員。
12、作為公務(wù)員，請你談?wù)劇扒Ю镩L(cháng)堤潰于蟻穴”這個(gè)成語(yǔ)對于你有什么啟發(fā)?
1)解釋
2)哲學(xué)道理
3)正反兩面
4)聯(lián)系公務(wù)員實(shí)際
13、孔子曰：不教而罰謂之虐。請你談?wù)勀愕目捶ā?/p>
1)一個(gè)人出現了錯誤如果沒(méi)有跟他指明原因，不告訴他錯在那就體罰他這樣是不對的
2)如何幫助單位能力水平差、出錯的同志，不歧視，如果是工作能力則鼓勵他努力學(xué)習，努力提高，如果是經(jīng)驗不足，那么則盡力幫助他
3)作為一名公務(wù)員，應努力幫助他人，不斷提升自我，注意團隊合作精神
14、“境由心生”有怎樣的心境就有怎樣的人生，你是如何看的?
1)解釋“境由心生”，這句成語(yǔ)的意思是人的心情的好壞會(huì )直接影響到他對環(huán)境感知的差異。
2)以什么樣的心情解決問(wèn)題就有什么樣的結果，例舉實(shí)例說(shuō)明(正反兩方面舉例)
3)聯(lián)系公務(wù)員自身，應該努力的提高自己素質(zhì)，以正確、積極的態(tài)度面對困難和問(wèn)題。
15、作為公務(wù)員，請你談?wù)劇耙阉挥鹗┯谌恕?/p>
1)自己不想做的也不要強加給別人
2)正反舉例，正面：換位思考，多理解別人，言語(yǔ)律己，寬以待人，包容別人，這樣有利于工作的完成和團隊的合作；反面：工作單位不為職工思考，不利于工作的開(kāi)展，會(huì )出現很多意想不到的問(wèn)題。
