【閱讀提示】2011年國家公務(wù)員面試在即，可謂是成“公”的重中之重，本章旨在為各位考生在面試中要避忌的兩點(diǎn)。希望大家順利通過(guò)考試。
一、忌語(yǔ)言羅嗦，廢話(huà)過(guò)多
簡(jiǎn)潔明了是面試答題的一個(gè)基本要求，現在越來(lái)越多的地方考試嚴格控制答題的時(shí)間，一方面是為了提高工作效率，另一方面就是為了防止考生廢話(huà)過(guò)多。作為國家公職人員，不僅做事要有效率，講話(huà)也要有效率。能用2分鐘表達清楚的，就不要用兩分半鐘。公安部長(cháng)孟建柱說(shuō)過(guò)一句話(huà)“我們的警察要少講正確的廢話(huà)”，就是對這種現象的批評。很多人還沒(méi)有加入公務(wù)員系統，就開(kāi)始廢話(huà)套話(huà)連篇，尤其一些做過(guò)學(xué)生干部的這點(diǎn)需要特別注意。再次提醒大家，考官也是正常人，你不喜歡聽(tīng)廢話(huà)，考官同樣不喜歡聽(tīng)，具體說(shuō)來(lái)需要注意以下幾個(gè)方面：
(1)打招呼要簡(jiǎn)潔、有分寸
2008年某地無(wú)領(lǐng)導小組面試的過(guò)程中，一考生一進(jìn)考場(chǎng)就大聲說(shuō)：“各位，為了對考官表示深切敬佩，我們一起給考官做一個(gè)深鞠躬吧。”無(wú)領(lǐng)導小組討論考官是不提問(wèn)，只給分，并且很多時(shí)候都是在考生背后的，他這樣一提議把在場(chǎng)的考生和考官都嚇了一跳。他還嫌做得不夠，面試結束后又來(lái)，說(shuō)為了向各位考官表示謝意，謝謝他們的辛苦工作，我們再次向考官鞠躬。這樣的做法很明顯有諂媚的嫌疑，這個(gè)考生不僅讓其他考生覺(jué)得厭煩，也使考官對他的印象不好，嚴重影響了自己的成績(jì)。下面是一些參考資料給考生進(jìn)場(chǎng)和退出打招呼的建議：
1.“認識您們非常高興和榮幸，希望有機會(huì )向您們請教學(xué)習。”
2.“今天既是我的選擇，又是我的機會(huì )。我很希望得到在座考官的幫助。”
3.“今天的經(jīng)歷，讓我終身難忘，感謝各位考官，希望我們還有機會(huì )見(jiàn)面，再見(jiàn)。”
這些說(shuō)法在平時(shí)交往中可能沒(méi)有什么問(wèn)題，但是放在公務(wù)員面試的情景就不是很合適。比如第一個(gè)說(shuō)法：“有機會(huì )向您們請教”，不管是哪種面試形式，都不可能有機會(huì )向考官請教，只有考官提問(wèn)，不可能考生提問(wèn)，并且考官并不會(huì )對考生的答題進(jìn)行任何點(diǎn)評。第二種就更加不恰當了，得到考官的幫助是什么意思，難道要多給你點(diǎn)分？第三種說(shuō)法阿諛?lè )畛幸缬谘员恚瑫?huì )讓人覺(jué)得厭煩。
(2)答題要直接明了
很多考生在答題的時(shí)候喜歡繞彎子，回答一個(gè)問(wèn)題說(shuō)了老半天都說(shuō)不到點(diǎn)子上。甚至整個(gè)答題過(guò)程中全在打擦邊球，沒(méi)有答題的具體內容。我們用兩個(gè)案例可以說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題：
題目一：舊城區有自發(fā)市場(chǎng)，你如何處理？
對于舊城區中存在自發(fā)市場(chǎng)的現象，我們應該將其當作我們社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中的正常現象，辯證地看待這個(gè)問(wèn)題。在處理這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，我們要本著(zhù)為人民服務(wù)的原則，權衡各個(gè)方面的利益，全面的處理。我們既要考慮到城市自身的規劃和環(huán)境，也要考慮到人民的需要，還要考慮到經(jīng)營(yíng)者的生計，努力的找到一個(gè)多贏(yíng)的方法，達到社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，近期利益和長(cháng)遠利益的有機統一。
題目二：省里有人過(guò)來(lái)我市進(jìn)行專(zhuān)項監督檢查活動(dòng)，市里的領(lǐng)導叫你去安排相關(guān)的工作事宜，你會(huì )怎么做？
答卷：首先，要充分認識到做好迎接檢查工作以及檢查本身的重要性。作為下級部門(mén)，配合好上級部門(mén)的檢查，有利于黨和國家的方針政策的落實(shí)，有利于上下級之間的溝通交流，有利于提高行政效率。同時(shí)，上級對我們工作檢查，本身體現了對我們工作的重視，也是對我們工作的鼓舞和鞭策。這樣的檢查，有利于幫助我們發(fā)現工作中的問(wèn)題，使我們的工作取得新的進(jìn)步和提高。
這兩份答卷從形式上來(lái)說(shuō)都非常漂亮，語(yǔ)言也很有層次和邏輯，但是僅僅有形式，沒(méi)有內容，大而無(wú)當，言之無(wú)物。我們很多“參考答案”就是這樣，你要說(shuō)它錯好像又沒(méi)有錯，但是要說(shuō)它對又好像沒(méi)有說(shuō)什么內容。這些虛話(huà)并不是不能說(shuō)，但是要說(shuō)得有節制，有分寸，有些有高度的話(huà)，如果在答題有時(shí)間的情況下，可以放在結尾的時(shí)候作升華總結。答題的時(shí)候繞彎子，會(huì )讓考官和不耐煩，甚至反感。
二、忌生搬硬套，表達形式單一
在上課的過(guò)程中，總是有很多學(xué)生問(wèn)我要一些套話(huà)，我們要么給出很多語(yǔ)言表達方式，要么就不給，即便是我自己在回答同一個(gè)問(wèn)題，內容上可能差不多，但是思路和語(yǔ)言表達都會(huì )有所不同。比如在回答“領(lǐng)導交給你……任務(wù)，你如何完成？”這類(lèi)題目的時(shí)候，有很多人一開(kāi)始都會(huì )說(shuō)，領(lǐng)導安排任務(wù)給我是對我的信任。在一個(gè)考場(chǎng)，十個(gè)考生有八個(gè)這樣說(shuō)，如果你是考官，你會(huì )有什么感覺(jué)？這樣的話(huà)并不是不能說(shuō)，但要說(shuō)得靈活自然一些，我們的語(yǔ)言是豐富的，感受也是豐富的，角度也是多樣的。比如我可以說(shuō)這項任務(wù)對于我來(lái)說(shuō)是一項挑戰，我一定克服困難，盡心盡力地把事情辦好。也可以說(shuō)這項任務(wù)對我來(lái)說(shuō)是一次難得的鍛煉機會(huì )，我會(huì )抓住這次機會(huì )，發(fā)揮自己的特長(cháng)，提高自己的能力。除此之外還有很多說(shuō)法。
另一些人動(dòng)不動(dòng)就把公務(wù)員扯進(jìn)來(lái)。比如問(wèn)他喜歡什么書(shū)，答完題目之后，馬上就說(shuō)，作為公務(wù)員，我應該怎么樣怎么樣。這些地方完全可以變通一下，比如作為青年人，作為生活在信息經(jīng)濟時(shí)代的人等等。
還有的考生，看了一些參考書(shū)，書(shū)上說(shuō)要表態(tài)、要升華。這些說(shuō)法本身沒(méi)有什么問(wèn)題，但是這些說(shuō)法并不是絕對的，普遍化的。一些人在答題的時(shí)候，不管什么題目，不管和他自己，和做公務(wù)員有沒(méi)有關(guān)系，后面都加一句我一定會(huì )做組織放心、領(lǐng)導信任、人民滿(mǎn)意的公務(wù)員。這樣的回答很多都是畫(huà)蛇添足，狗尾續貂，不但不會(huì )得分，反而會(huì )影響成績(jì)。
