【閱讀提示】如何積極有效地應對2010年中央、國家機關(guān)公務(wù)員考試的面試，這可能是每一個(gè)在筆試階段勝出的考生都要思考的問(wèn)題。那么，如何才能解決這一問(wèn)題呢？除了必要的知識、思想積累和有效的復習備考之外，我們還有必要深入研究一下近三年中央、國家機關(guān)公務(wù)員考試的面試是如何組織的？是如何出題的？在其中是否有一些規律性的東西可供我們借鑒？循著(zhù)這樣的思路，筆者嘗試著(zhù)對近三年中央、國家機關(guān)公務(wù)員考試的面試組織與出題情況做了系統分析，得出中央、國家機關(guān)公務(wù)員考試的面試有如下一些特點(diǎn)：
一、流程明確，操作規范
面試是中央、國家機關(guān)公務(wù)員考試筆試結束之后的又一重要考試，國家人力資源、社會(huì )保障部與國家有關(guān)部門(mén)對此都極為重視，為了公平公正地選拔人才，他們制定了科學(xué)的面試流程，并將面試流程在考生面試之前都清清楚楚地通知到每一位面試考生。近三年中央、國家機關(guān)公務(wù)員考試的面試流程大致是這樣的：
1、在每年國家公務(wù)員招考公告中，各招錄機關(guān)都提前明確各個(gè)職位的面試比例，面試的比例一般為1：3、1：4或者1：5。
2、公共科目筆試結束后，根據面試比例，確定各職位參加每年國家公務(wù)員招考面試人選名單，每年的這些人選名單都會(huì )在人力資源和社會(huì )保障部網(wǎng)站、國家公務(wù)員局網(wǎng)站上統一公布。具體的面試時(shí)間往往由各招錄機關(guān)確定。
3、在國家公務(wù)員考試面試考官組成上，所有考官都必須經(jīng)過(guò)培訓，同時(shí)要求面試考官小組中，持有省級以上公務(wù)員主管部門(mén)頒發(fā)的面試考官資格證書(shū)或者面試考官培訓合格證書(shū)的人員比例不得低于面試考官總數的60%；擔任面試主考官的，應當持有中央公務(wù)員主管部門(mén)頒發(fā)的面試考官資格證書(shū)。
4、在面試后續階段明確要求，國家公務(wù)員考試招錄機關(guān)必須告知考生本人面試成績(jì)，這樣確保了考生的知情權。
從每年各省、市、自治區考生反饋回來(lái)的信息可以得出這樣的結論：中央、國家機關(guān)公務(wù)員考試的面試，組織得還是非常規范和嚴謹的。
二、測評全面，重點(diǎn)突出
為了選拔出優(yōu)秀的、合乎職位要求的人才，中央、國家機關(guān)公務(wù)員考試的面試在測評要素上因循了多年來(lái)國家與地方在人才測評上被人們所公認的、有效的諸多要素，這些要素主要包括：舉止儀表，求職動(dòng)機與擬任職位的匹配性，人際交往的意識與技巧，計劃、組織、協(xié)調能力，綜合分析能力，應變能力，言語(yǔ)理解與表達能力，自我情緒控制能力，執行力等。但在具體實(shí)施過(guò)程中，中央、國家機關(guān)各部門(mén)考慮到每個(gè)考生面試的時(shí)間一般都在15到25分鐘之間，所以，他們就沒(méi)有十分呆板地每個(gè)測評要素出一道題，而是靈活地、重點(diǎn)突出地設計幾道有代表性的面試題來(lái)體現這些要素，有的時(shí)候，雖然在表面上只問(wèn)了兩道題、三道題或四道題，但測評的范圍卻覆蓋了測評要素的諸多方面，這就使測評在簡(jiǎn)約的基礎上收到了事半功倍的效果。諸如：
自我認知方面的。介紹一下你的個(gè)人和家庭情況 。你的在校成績(jì)怎么樣？請介紹一下你的性格？你喜歡結交什么樣的朋友？你是根據自己的興趣、愛(ài)好報考公務(wù)員的嗎？談?wù)勀銓€(gè)人愛(ài)好、找工作、做事業(yè)三者之間的關(guān)系的理解。
三、形式多樣，問(wèn)答為主
中央、國家機關(guān)的面試一般采用結構化面試的方式進(jìn)行，這種面試在命題、實(shí)施過(guò)程、結果評定等環(huán)節均按事先制定的標準化的程序進(jìn)行，經(jīng)常出現的具體方法主要有：
1、問(wèn)答法，即以擬錄用職位所需要的基本素質(zhì)和潛力為依據，在考生面試前擬定測試素質(zhì)、測試項目、測試點(diǎn)、測試標準、測試題本，以主考官為主提問(wèn)，單個(gè)競聘者回答，考官小組每個(gè)考官獨自評分的競聘面試方法；
2、情景模擬法，即設置一定的模擬情況，要求被測試者扮演某一角色并進(jìn)入情景中去處理各種事務(wù)、問(wèn)題、矛盾。考官通過(guò)對考生在情景中所表現出來(lái)的行為進(jìn)行觀(guān)察和記錄，以測評其素質(zhì)潛能的面試方法；
3、答辯法，即根據崗位需要，由招考單位考前確定一些要回答的問(wèn)題制成題簽，考生入場(chǎng)前或入場(chǎng)后，現場(chǎng)抽簽，并根據題簽上的問(wèn)題向考官進(jìn)行解答的面試方法；
4、演講法，即要求考生以演講的方式回答考官問(wèn)題的面試方法。
而在這些具體方法中，最經(jīng)常被招考單位采用的是問(wèn)答法，之所以經(jīng)常采用這種方法，是因為這種方法便于出題，操作簡(jiǎn)便，考查全面，成本較低，易于最直觀(guān)、最迅速地對考生做出比較準確的判斷。
結構化面試之外，在其他面試方法中無(wú)領(lǐng)導小組討論法是應用頻率較高的，即給一組考生(5----12人)一個(gè)與工作相關(guān)的問(wèn)題，讓考生們進(jìn)行一定時(shí)間(1小時(shí)左右)的討論，以此來(lái)檢測考生的組織協(xié)調、口頭表達、論辯、說(shuō)服別人、情緒的穩定性、處理人際關(guān)系、非語(yǔ)言溝通等各方面的能力素質(zhì)是否達到擬任崗位的用人要求的面試方法。
四、貼近崗位，注重實(shí)踐
中央、國家機關(guān)每年大規模地組織公務(wù)員招考的筆試與面試，是要切切實(shí)實(shí)地為各招考單位公平、公正地選拔優(yōu)秀的、適合在黨政機關(guān)工作的年輕有為的人員，而選出來(lái)的人員能否在最短的時(shí)間內適應機關(guān)工作，甚至獨當一面，還要看遴選人員的功力和遴選手段的科學(xué)與否。中央、國家機關(guān)各招考單位在面試階段以巧妙設置貼近崗位、注重實(shí)踐的面試題。顯然，在千百萬(wàn)人中，那些主動(dòng)去熟悉招考單位各方面的情況，且在平時(shí)的工作與學(xué)習生活中曾經(jīng)有過(guò)相關(guān)歷練的人員無(wú)疑更有勝算。
五、熱點(diǎn)頻現，強調分析
公務(wù)員是在國家各級機關(guān)中依法履行公職、納入國家行政編制、由國家財政負擔工資福利的工作人員。要想做一名合格的公務(wù)員，除了在德、能、勤、績(jì)諸方面不斷努力之外，還必須熟知黨和國家的大政方針，及時(shí)了解國內外最近發(fā)生的大事，了解人民群眾的呼聲，還必須學(xué)會(huì )用馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論，三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要理論來(lái)分析各種復雜的情況與問(wèn)題，而這些能力與素質(zhì)的獲得，有許多都來(lái)自平時(shí)對社會(huì )熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)甚至更復雜更抽象問(wèn)題的關(guān)注與分析。也正因為如此，把社會(huì )熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)甚至更復雜更抽象問(wèn)題融入到面試題中，一直是中央、國家機關(guān)面試考查的重中之重。近三年的面試題在這方面體現得極為充分，諸如：
1、你是怎樣看待胡錦濤書(shū)記說(shuō)的 “不動(dòng)搖、不懈怠、不折騰”三不政策的？
2、未成年人上網(wǎng)這事屢禁不止，某縣把全縣的網(wǎng)吧都關(guān)了。這事你怎么看，如果是你，你怎么做？
3、孕婦丈夫拒絕簽字，醫生不救人，導致病人死亡。這事你怎么看，怎么做？
2010年中央、國家機關(guān)的面試就要開(kāi)始了，我衷心祝愿每一位參加面試的考生都在高度重視、精心準備的前提下，把握住近年國考面試的特點(diǎn)，探尋到其中的規律，考出自己滿(mǎn)意的成績(jì)，給這段艱辛備考的日子劃上一個(gè)完美的句號。
