【優(yōu)點(diǎn)】
無(wú)領(lǐng)導小組討論面試給應試者提供一個(gè)平等的相互作用的機會(huì )，能使應試者有平等的發(fā)揮機會(huì )，從而很快地表現出個(gè)體的差異；能節省時(shí)間并且能對競爭同一崗位的應試者的表現在同一時(shí)間進(jìn)行比較，能夠涉及應試者的多種能力要素和個(gè)性特質(zhì)；并且應用的領(lǐng)域也比較廣泛，能應用于技術(shù)領(lǐng)域、非技術(shù)領(lǐng)域、管理領(lǐng)域和其他專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域等，操作起來(lái)比較靈活。
無(wú)領(lǐng)導小組討論面試具有以下突出的優(yōu)點(diǎn)：
（一）使評價(jià)者能夠真正對應試者的行為進(jìn)行評價(jià)
無(wú)領(lǐng)導小組討論面試能夠給應試者提供一個(gè)充分展示其才能與人格特征的舞臺，能檢測出筆試和單一面試所不能檢測出的能力和素質(zhì)；應試者能夠在一種動(dòng)態(tài)的情境中表現自己，能表現出更多更充分的行為；由于無(wú)領(lǐng)導小組討論面試為應試者提供了一個(gè)具體的問(wèn)題、情境，這就相當于提供給應試者一個(gè)舞臺，能使他們表現出更多的真實(shí)性的行為，更有利于評價(jià)者對他們進(jìn)行評價(jià)。筆試和一般的面試都無(wú)法直接考查應試者的行為，無(wú)領(lǐng)導小組討論面試具有情境性測評方法的特點(diǎn)，恰恰在這方面表現出了它的優(yōu)勢。應試者的行為表現得越多越充分，就越有利于評價(jià)者對他們進(jìn)行準確的評價(jià)。
（二）能夠在應試者之間的相互作用中對其進(jìn)行觀(guān)察和評價(jià)
很多人員選拔評價(jià)方法（例如筆試和結構化面試）都是對應試者進(jìn)行單獨考查，而無(wú)法得知一位應試者與其他人交往時(shí)的表現。在實(shí)際工作中，一個(gè)人與他人交往時(shí)表現出來(lái)的能力和風(fēng)格恰恰是對他個(gè)人的成功和集體的成功至關(guān)重要的。無(wú)領(lǐng)導小組討論面試可以造成應試者之間的相互作用，應試者的特點(diǎn)會(huì )得到更加淋漓盡致的表現，這樣評價(jià)者就可以觀(guān)察到應試者在與他人交往時(shí)的能力和特點(diǎn)以及在團隊工作中的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)都是在其他測評方法中難以考查到的。
（三）貼近實(shí)際工作，表面效度高，應試者易接受
無(wú)領(lǐng)導小組討論面試中使用的情境多是與應試者將要從事的工作相關(guān)的典型情境。這種測評方法的表面效度非常高，使應試者感到這種方法與自己的實(shí)際工作能力密切相關(guān)，因此他們非常容易接受這種測評方法，并盡量努力在測評過(guò)程中表現出自己的能力和水平。而且這種接近真實(shí)的情境能夠對應試者在實(shí)際工作中的表現作出最好的預測。
（四）能盡量減少被測評者掩飾自己特點(diǎn)的機會(huì )
由于應試者處于被評價(jià)的地位，并且想要實(shí)現自己的愿望，在面試和測驗中或多或少地會(huì )傾向于表現自己的優(yōu)點(diǎn)、掩飾自己的缺點(diǎn)，這對應試者來(lái)說(shuō)是一種正常的心理，而對評價(jià)者來(lái)說(shuō)，則希望盡可能多地獲得關(guān)于應試者真實(shí)特點(diǎn)的信息。在筆試和一般的面試中，應試者更容易掩飾自己，而在無(wú)領(lǐng)導小組討論面試中，應試者在人際情境的壓力之下，則會(huì )表現出自己各方面的特點(diǎn)。而且，有的時(shí)候無(wú)領(lǐng)導小組討論面試的測評目標具有一定的偽裝性，應試者并不了解要測評自己的什么特質(zhì)，例如，表面上看上去是兩個(gè)小組在一個(gè)競爭性的任務(wù)中爭奪更多的分數，其實(shí)評價(jià)者主要想看的是小組內部的合作方面誰(shuí)做得更好。總之，這種互動(dòng)能使應試者在相對無(wú)意之中表現出自己各方面的特點(diǎn)。
（五）能在同一時(shí)間對多名應試者進(jìn)行測評
無(wú)領(lǐng)導小組討論面試通常是多名評價(jià)者對多名應試者同時(shí)進(jìn)行考查。這種測評方法比起其他的對應試者單獨進(jìn)行評價(jià)的方法（如結構化面試）在時(shí)間上顯得比較經(jīng)濟，它還能夠減少工作量，減輕時(shí)間、題目、評價(jià)者等因素對應試者評價(jià)的影響。此外，也可以在一定程度上減少題目泄露的可能性。
（六）考查的內容范圍比較廣泛，能獲得大量的信息
無(wú)領(lǐng)導小組討論面試可以考查的維度比較廣泛，既可以考查溝通能力、團隊合作、組織協(xié)調等人際方面的因素，也可以考查思維的邏輯性、分析能力、創(chuàng )造性等能力方面的因素，還可以考查自信心、情緒的穩定性、工作風(fēng)格等因素。無(wú)領(lǐng)導小組討論面試為應試者提供了充分展現自己行為的舞臺，能使評價(jià)者得到大量的有關(guān)應試者能力、個(gè)性特點(diǎn)的信息。
【缺點(diǎn)】
無(wú)領(lǐng)導小組討論的缺點(diǎn)人們對無(wú)領(lǐng)導小組討論面試這種測評方法也存在一些批評，他們認為這種方法的缺點(diǎn)主要表現在：
（一）編制題目的難度比較大，因此題目的質(zhì)量會(huì )導致測評的質(zhì)量受到影響
無(wú)領(lǐng)導小組討論面試對測試題目的要求較高，題目的好壞影響了對考生評價(jià)的全面性與準確性。無(wú)領(lǐng)導小組討論面試的題目需要根據職位的要求進(jìn)行編制，而且題目情境要與實(shí)際工作情境有一定的關(guān)聯(lián)。這些題目必須能夠激發(fā)應試者的行為表現并且使應試者能夠表現出個(gè)體差異，并且對應試者要公平，尤其在指定角色的無(wú)領(lǐng)導小組討論面試中，各個(gè)角色不應存在明顯的優(yōu)劣難易之分。在制訂題目的評分標準方面，對每一個(gè)測評要素都應有評價(jià)的標準。因此，要想編制符合這樣要求的良好的題目不是一件容易的事情。如果使用了一道不好的題目，測評的質(zhì)量就會(huì )大打折扣。在編制題目時(shí)，往往需要專(zhuān)家充分了解測評職位的工作情境，設計出來(lái)的測評情境需要經(jīng)過(guò)反復試測和修改之后才能正式使用。所以，這樣比較有難度的工作不是任何組織都有能力實(shí)施的。
（二）對評價(jià)者的要求較高
這種評價(jià)的方式對評價(jià)者的要求也較高，評價(jià)標準相對不易掌握，對評價(jià)者的評分技術(shù)要求較高，評價(jià)者應該接受專(zhuān)門(mén)的培訓并具有一定的實(shí)際操作經(jīng)驗。評價(jià)者必須能夠準確地對應試者的行為進(jìn)行觀(guān)察，能夠將觀(guān)察到的行為歸納到各個(gè)測評維度中，并且不同的評價(jià)者對評價(jià)標準的把握應具有一致性。對應試者的評價(jià)易受評價(jià)者各個(gè)方面的影響（如偏見(jiàn)和誤解），從而導致評價(jià)者對應試者評價(jià)結果不一致。
（三）應試者的分組以及不同的測評情境都可能會(huì )使評價(jià)結果受到影響
無(wú)領(lǐng)導小組討論面試一個(gè)突出的缺點(diǎn)就是不同的小組討論的氛圍和基調可能不同：有的小組的氣氛比較活躍，比較有挑戰性，而有的小組的氣氛則比較平靜，節奏比較緩慢，甚至顯得死氣沉沉。
這就導致了無(wú)領(lǐng)導小組討論面試的另一個(gè)缺點(diǎn)，即絕對的評定標準與相對的評價(jià)標準的混淆。有人做過(guò)研究，將某個(gè)應試者分到一組，對其進(jìn)行評價(jià)得出一個(gè)分數；再將這個(gè)應試者與另外幾個(gè)應試者分到一組，再對其同樣的評價(jià)要素進(jìn)行評價(jià)，得出的分數是有差異的。這說(shuō)明，應試者的評價(jià)結果對同組的其他應試者有依賴(lài)性。應試者在一個(gè)測評維度上的得分與測評情境也有關(guān)系。一個(gè)應試者在某個(gè)測評情境中他的能力和優(yōu)勢比較容易發(fā)揮出來(lái)，而在另外一些情境中他的能力和優(yōu)勢就不容易發(fā)揮出來(lái)。
（四）應試者的經(jīng)驗也會(huì )影響到應試者的表現
有的應試者有無(wú)領(lǐng)導小組討論面試的經(jīng)驗，了解其操作方式和原理，或者對討論的題目的內容比較熟悉，就會(huì )有比較好的表現。有的應試者沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這種測評方式，就可能表現不出真實(shí)水平。
（五）應試者的行為有偽裝的可能性
盡管無(wú)領(lǐng)導小組討論面試的方法能夠引發(fā)應試者較為自然的行為表現，但由于應試者努力猜測評價(jià)的意圖，他們就有可能做出故意迎合測評目的的行為。例如，某位應試者平時(shí)在工作中不愿與別人合作，但他知道該部門(mén)非常注重團隊合作精神，于是他會(huì )在小組活動(dòng)中做出合作行為。應試者參加無(wú)領(lǐng)導小組討論面試的經(jīng)驗也會(huì )幫助他們表現出色，因為他們了解其操作方式和原理，或者對討論題目的內容比較熟悉，事先有所準備。
通過(guò)努力，無(wú)領(lǐng)導小組討論面試的這些缺點(diǎn)是可以克服的。克服這些缺點(diǎn)的主要途徑是：一方面，提高命題的水平，避免題目本身的缺陷；另一方面，加強對考官的培訓，提高他們的評判水平。
