公務(wù)員面試題中涉及到群眾觀(guān)的考察題型非常多，可能是分析涉及群眾事件的現象，可能是處理與群眾有關(guān)的工作。主要考察考生責任意識，即能否站在政府的角度分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。特別是在當前服務(wù)型政府建設過(guò)程中，對于政府職能轉變，具體做法和措施都需要我們深入思考和理解。為了在答題中增加亮點(diǎn)和特色，加深對群眾觀(guān)的理解，專(zhuān)家建議考生可以閱讀和積累一些關(guān)于群眾觀(guān)的表述，恰當的時(shí)候進(jìn)行引用，也有不錯的效果。以下給各位考生列舉一些名言語(yǔ)錄及在答題中的應用，僅供大家參考。
一、名言警句列舉
在我黨的一切實(shí)際工作中，凡屬正確的領(lǐng)導，必須是從群眾中來(lái)，到群眾中去。——毛澤東
只有代表群眾才能教育群眾，只有做群眾的學(xué)生才能做群眾的先生。——毛澤東
一切為了人民群眾的觀(guān)點(diǎn)，一切向人民群眾負責的觀(guān)點(diǎn)，相信群眾自己解放自己的觀(guān)點(diǎn)，向人民群眾學(xué)習的觀(guān)點(diǎn)。 ——劉少奇
人民是一切的母親，我是中國人民的兒子。——鄧小平
只有做好群眾的貼心人，才能當好群眾的帶頭人。 ——壯族諺語(yǔ)
要把群眾的利益看得重些，重些，再重些，把個(gè)人的得失看得輕些，輕些，再輕些。
要幫最有困難的戶(hù)辦事，要給最有意見(jiàn)的人拜年。
事不避難、勇于擔當、奮勇向前。
只有把人民放在心上，人民才能讓你坐在臺上。
我們黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)，黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民，要始終把實(shí)現好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。
二、例題
【問(wèn)題】領(lǐng)導讓你到鄉鎮掛職一年，你發(fā)現問(wèn)題很多很麻煩，這些事情你可以處理，也可以不處理，即使不處理對你的前途也沒(méi)影響，你該怎么辦。
【試題分析】本題不僅考察考生解決問(wèn)題的能力，而且最重要考察的是考生的求職動(dòng)機、服務(wù)意識、責任意識。題目中的關(guān)鍵詞是“麻煩”、“可以不處理”、“對你的前途也沒(méi)有影響”，看到這樣的詞匯，考生切忌不能有“事不關(guān)己，高高掛起”的思想，如果考生避開(kāi)問(wèn)題不去解決實(shí)則即反映出其動(dòng)機功利性太強。
【解題思路】專(zhuān)家解答此題的思路在于分析問(wèn)題，調查問(wèn)題形成的原因，以解決問(wèn)題為宗旨，并且要考慮到自己權屬范圍。
【參考答案】
【表態(tài)】掛職對于我來(lái)講是一次經(jīng)驗結構的完善和工作能力的鍛煉的絕佳機會(huì )，我不能因為事情麻煩或者對我的前途沒(méi)有影響就不去做相關(guān)方面的工作。政府工作的最終目標是服務(wù)好周?chē)娜罕姡灰罕娪行枨螅叶紤撚掠趽敗Ｖ挥凶龊萌罕姷馁N心人，才能當好群眾的帶頭人，在這期間幫助群眾解決好切實(shí)問(wèn)題，能夠提升自己實(shí)際解決問(wèn)題能力，為以后工作奠定基礎。
【解決問(wèn)題】針對基層出現的問(wèn)題要先進(jìn)行初步分析、判定，是屬于歷史固有的問(wèn)題，還是在發(fā)展過(guò)程中新出現的問(wèn)題；是屬于以前有人解決過(guò)但并未取得很好的效果，還是是因為這些問(wèn)題沒(méi)有被鄉鎮機關(guān)的工作人員注意到等等。沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權，我會(huì )深入調研，多處走訪(fǎng)，在調查研究的過(guò)程中聽(tīng)取較為全面的意見(jiàn)和聲音，同時(shí)仔細研究上級關(guān)于該問(wèn)題的政策規定，對一個(gè)具體的問(wèn)題作出定性，并分析與其相關(guān)的各種問(wèn)題和聯(lián)系。針對問(wèn)題，我會(huì )盡力解決好自己職權范圍內的問(wèn)題。自己無(wú)力解決的事情，我會(huì )提出合理的解決方案，匯總成書(shū)面材料，報當地領(lǐng)導，并且與領(lǐng)導和群眾多溝通。
【總結】問(wèn)題解決后，吸收經(jīng)驗，吸取教訓，形成書(shū)面報告，上交領(lǐng)導。總之在工作當中，我們絕不能因為麻煩就不去解決問(wèn)題，更不能因為和自己的前途無(wú)關(guān)就明哲保身，相反我們應該積極解決問(wèn)題，為群眾辦實(shí)事，應該把自己的得失看得輕些，輕些，再輕些，并且在在解決問(wèn)題的過(guò)程中提高自己的業(yè)務(wù)能力，實(shí)現個(gè)人價(jià)值和社會(huì )價(jià)值的統一。
