協(xié)調人際關(guān)系能力：怎么處理和兩個(gè)關(guān)系不融洽部門(mén)之間的合作

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指導

http://wap.cqfhp.com/ 2012-04-25 來(lái)源：江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)

【字體：大中小】

　　【題目】

　　領(lǐng)導讓你負責一項工作，需要其他兩個(gè)部門(mén)的配合，但是這兩個(gè)部門(mén)和你所在部門(mén)關(guān)系不太融洽，你怎樣處理？

　　【測評要素】

　　協(xié)調人際關(guān)系

　　【答題要點(diǎn)】

　　（１）領(lǐng)導交給我的工作，是對我的信任，我一定會(huì )認真、努力的完成好。

　　（２）首先我會(huì )側面了解這兩個(gè)部門(mén)和我們部門(mén)關(guān)系不太融洽的原因，如果是我能力所及范圍內的，我會(huì )積極解決。如果不是我能力所及，我會(huì )本著(zhù)大事講原則，小事講風(fēng)格的原則，和這兩個(gè)部門(mén)的負責人誠懇溝通、交流，為創(chuàng )造部門(mén)之間良好關(guān)系，打下基礎，并在以后的工作中，多溝通多交流，增進(jìn)了解，開(kāi)展一些有利于增進(jìn)友誼與合作的活動(dòng)。相信通過(guò)我耐心誠懇的溝通，他們會(huì )理解并支持我的工作，在我們三個(gè)部門(mén)的通力合作下會(huì )把這項工作圓滿(mǎn)的完成。

　　（３）總結經(jīng)驗教訓，向領(lǐng)導匯報，并把如何改進(jìn)部門(mén)之間關(guān)系的建議，形成書(shū)面報告，報領(lǐng)導審閱。