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　　【題目】

　　一個(gè)同事以自我為中心，總以為別人針對他，不好交往，你如何處理？

　　【測評要素】

　　協(xié)調人際關(guān)系能力

　　【答案要點(diǎn)】

　　（１）認真反思自己在平常工作中存在的不足，調整工作思路和工作方式。

　　（２）注意團結同志，以誠待人，同時(shí)注意談話(huà)的方式，盡量不要與他產(chǎn)生不必要的沖突，以免引起他不必要的誤解。

　　（３）在實(shí)際工作中，當這個(gè)同事遇到困難的時(shí)候，主動(dòng)向這個(gè)同事伸出援助之手，幫助他解決困難，讓他感覺(jué)到我們這個(gè)集體的溫暖和真誠，讓他逐步改變原來(lái)錯誤的看法，融入到我們這個(gè)集體中來(lái)。

　　（４）如果在工作中遇到合作的情況時(shí)，多與之溝通協(xié)商，認真聽(tīng)取他的意見(jiàn)并充分尊重他的建議，在遇到原則問(wèn)題上意見(jiàn)相左的時(shí)候，要堅持原則；在不關(guān)乎原則的小事上要講風(fēng)格。

　　（５）和諧的工作環(huán)境、健康的心態(tài)是順利開(kāi)展工作、取得工作成績(jì)的前提條件。所以，在日常工作中，我們一定要樹(shù)立大局意識，嚴于律己，寬以待人，團結同志，學(xué)會(huì )寬容。