指導
協(xié)調人際關(guān)系能力:怎么處理大家對新的薪資福利制度的異議
http://wap.cqfhp.com/ 2012-06-25 來(lái)源:江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)
【題目】
你是人事部的,頒布了一項新的薪資福利制度,有人來(lái)咨詢(xún),有人強烈反對,你怎么辦?
【測評要素】
人際關(guān)系
【答題要點(diǎn)】
(1)要聽(tīng)取大家的意見(jiàn),看看大家不滿(mǎn)意的地方在哪里,有什么要求和更好的建議
(2)做好解釋說(shuō)明工作,防止因為不了解薪資福利制度的具體規定而產(chǎn)生誤會(huì )。
(3)及時(shí)將大家的意見(jiàn)和建議搜集整理,向領(lǐng)導匯報請示。

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