面試成功的第一步就是要會(huì )答題，那么什么叫會(huì )答題？其實(shí)很簡(jiǎn)單，在面試過(guò)程中，考生需要對題意正確理解，把握考查主旨，進(jìn)而依據測評要素進(jìn)行恰當的闡述和分析。
公務(wù)員面試主要采取結構化面試和無(wú)領(lǐng)導小組討論兩種考查形式，兩種面試形式雖然都是考查綜合分析問(wèn)題、人際溝通能力、語(yǔ)言表達能力、解決問(wèn)題的能力等，但基于形式的不同，其答題技巧也各有不同。對結構化面試的備考來(lái)說(shuō)，考生需要掌握各類(lèi)結構化試題的答題原則和答題思路；對無(wú)領(lǐng)導小組討論的備考來(lái)說(shuō)，考生需要掌握小組討論的策略與技巧，并將角色意識貫穿在整個(gè)小組討論過(guò)程中。下面江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)（http://www.jsgwy.com.cn/）分析下兩種面試。
（一）結構化面
結構化面試主要分為綜合分析、應急應變、組織管理、人際溝通、自我認知與擬任職位匹配五種題型。考生在備考的過(guò)程中，對結構化面試中的各題型要整體把握，區別對待，以加強重點(diǎn)模塊認識和理解。
考生可以通過(guò)圖書(shū)、網(wǎng)絡(luò )等途徑學(xué)習每一種題型的答題思路，掌握這五種題型的基本知識與答題技巧。比如自我認知與擬任職位匹配類(lèi)試題要牢牢抓住“匹配”二字，充分體現出自身與職位的契合之處；人際溝通類(lèi)試題可遵循態(tài)度、原因、化解、避免的答題思路，從態(tài)度和行動(dòng)兩個(gè)方面綜合認識人際交往的原則和方法；組織管理類(lèi)試題緊扣活動(dòng)主題，選擇恰當的活動(dòng)形式，以事前、事中、事后的邏輯思路來(lái)組織活動(dòng)，并通過(guò)各具特色的活動(dòng)要素將組織的實(shí)效性和特色體現出來(lái)；應急應變類(lèi)試題要注意題中的角色定位，采取種種措施妥善解決題中設置的突發(fā)困境，注意體現措施的合理性和操作性。而比重最大、難度最高的綜合分析類(lèi)試題，考生更要盡快掌握答題思路，分析全面透徹，從宏觀(guān)處體現理論高度，從微觀(guān)處體現執行能力，談意義找原因提對策，多層次論證，凸顯答題的廣度、高度與亮點(diǎn)。
這里尤其要強調的是，歷年江蘇省公務(wù)員考試面試題都特別強調綜合分析能力和解決問(wèn)題的能力，也就是正確地認識社會(huì )現象和現實(shí)問(wèn)題，并提出恰當措施來(lái)化解矛盾、解決問(wèn)題的能力。
（二）無(wú)領(lǐng)導小組討論
無(wú)領(lǐng)導小組討論的面試形式并不是所有招考單位都會(huì )采取，所以考生可以在考前對自己報考單位的面試形式有所了解，這樣備考才能做到有的放矢。
無(wú)領(lǐng)導小組討論更多的是通過(guò)討論的表現形式考查考生的各項能力，要求考生必須掌握無(wú)領(lǐng)導小組討論的基本方法和技巧，比如個(gè)人陳述時(shí)分析問(wèn)題全面透徹、小組討論時(shí)要有角色意識，根據討論進(jìn)程和對手情況，靈活使用破冰者、協(xié)調者、組織者、意見(jiàn)貢獻者、時(shí)間掌控者、記錄者、總結者等各種角色，爭取成為引導整場(chǎng)討論、實(shí)際上的“領(lǐng)導者”；總結發(fā)言時(shí)要抓住機會(huì )，爭取能代表小組所有成員向考官做一個(gè)精彩的總結。
