結構化面試是公務(wù)員面試考試的主要類(lèi)型之一，結構化面試的實(shí)質(zhì)是一種以公務(wù)員基本心理和能力要求為標準的對考生的一種心理和能力的測試，而不是政治素質(zhì)或道德修養的考試，是能力的測試，而不是知識的檢驗，是測評的手段，而不是一般意義上的口試。
結構化面試的這個(gè)實(shí)質(zhì)，決定了其考試形式、試題特點(diǎn)，面試的觀(guān)察點(diǎn)，評分方法和標準，這也就決定了考生應試準備的思路、重點(diǎn)和方法完全不同于在學(xué)校所經(jīng)歷過(guò)的口試。了解了公務(wù)員結構化面試的特點(diǎn)，我們在備考面試中才能做有效的準備。在這里，專(zhuān)家老師總結出此種面試類(lèi)型的特點(diǎn)：
第一，從面試的形式上看，結構化面試具有直觀(guān)性和互動(dòng)性的特點(diǎn)。面試的直觀(guān)性使面試能使用人單位更直接地對考生進(jìn)行觀(guān)察和測試；互動(dòng)性是考官可以根據考生的表現，隨機進(jìn)行更為深入細致的考察，考官會(huì )隨時(shí)根據應考者的問(wèn)題回答、表情和行為舉止等情況，積極地變換面試的問(wèn)題和追問(wèn)；而與此同時(shí)，應考者也會(huì )根據考官的提問(wèn)，充分發(fā)揮自己的能動(dòng)性，從而使考試測評結果更為真實(shí)可信，正因為這兩個(gè)特點(diǎn)才使用人單位往往更愿意采信面試的結果。
第二，從結構化面試試題看，試題具有公平性、廣泛性、開(kāi)放性和靈活性的特點(diǎn)。
所謂試題的公平性是指試題所采用的素材應該是所有考生都能知道和聽(tīng)懂的內容，盡量避免或減少考生原有專(zhuān)業(yè)背景對考生理解和回答問(wèn)題的影響和干擾。
所謂試題的廣泛性是指試題素材涉及內容的廣泛和多樣。古代名言、日常人際關(guān)系（同事、同學(xué)、上下級、新老人員、部門(mén)之間）、籌備會(huì )議、接待來(lái)訪(fǎng)、調研、社會(huì )現象都是試題素材的來(lái)源。
所謂試題的開(kāi)放性是指試題必須是可以讓考生分析論述，談出自己看法或做法的，而不能用“是”或“不是”就可以回答的，也就是說(shuō)要能讓考生“有話(huà)說(shuō)”。
所謂試題的靈活性有兩個(gè)含義，一是試題一般沒(méi)有預先設定好的固定的、唯一的答案。注意：結構化面試重點(diǎn)不是看考生“答什么”，而是看考生“怎么答”，不是看考生答題的結果，而是看考生的答題過(guò)程！因此，結構化面試允許考生對某個(gè)問(wèn)題從多角度進(jìn)行回答，以便對考生答題過(guò)程中所表現的相關(guān)要素進(jìn)行考察。而試題的答案不是固定和唯一的。一道好的面試題應該是沒(méi)有唯一固定答案的，只有這樣才能考出考生的相關(guān)要素的情況。二是試題在使用中允許考官進(jìn)行適當調整，比如調整設問(wèn)方式，試題中的個(gè)別詞語(yǔ)和假設條件，根據本單位的具體需要增加或減少測評要素，允許考官根據考生回答情況加以適當的追問(wèn)，等等。
第三，從面試評價(jià)結果看面試評價(jià)具有主觀(guān)性的特點(diǎn)。主觀(guān)性是指面試考官對考生的評價(jià)不可避免的要受到個(gè)人主觀(guān)印象、情感和知識經(jīng)驗等許多因素的影響。這種主觀(guān)性使得不同考官對同一位應考者的評價(jià)往往會(huì )有差異，不像筆試那樣有明確的客觀(guān)標準。盡管面試考官都經(jīng)過(guò)嚴格的培訓，并具有多年組織人事工作的時(shí)間經(jīng)驗，但完全避免主觀(guān)因素對評價(jià)結果的影響是不可能的。因為世界上沒(méi)有比人更復雜的事物了。但同時(shí)，面試評價(jià)的主觀(guān)性，又可以使考官把自己長(cháng)期積累的經(jīng)驗運用到面試評價(jià)中。有些考官盡管沒(méi)有相關(guān)測評的專(zhuān)業(yè)訓練，但對考生的評價(jià)甚至比專(zhuān)家還深刻和準確。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，面試的這種主觀(guān)性也是有其特殊作用的。
