指導
2015年江蘇公務(wù)員考試面試指導：情境應變題型答題技巧
http://wap.cqfhp.com/ 2014-10-10 來(lái)源：江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)
測查情景應變能力的真題在我們如今的面試當中越來(lái)越多的出現，也越來(lái)越多的被人們所提起，每每聽(tīng)到一些業(yè)內的人議論，真的很懷念靠“綜合分析”、“計劃組織協(xié)調”能力打天下的時(shí)代……其實(shí)想來(lái)，這也是公務(wù)員考試發(fā)展的必然，從前綜合分析能力考察人的“基本素養”，后來(lái)計劃組織協(xié)調能力考察人的“組織策劃能力”，再進(jìn)一步，如今的重點(diǎn)則是建立在兩者基礎上的“辦事執行能力”。但是這種能力的培養基礎卻是建立在平素里“真正辦事”的基礎上的，不好意會(huì )，更不好言傳。那這里江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)（http://www.jsgwy.com.cn/）就同大家說(shuō)說(shuō)這類(lèi)能力在考前應該如何培養。
第一步：憑借原則，抓住細節，無(wú)限發(fā)散
比如，問(wèn)你一個(gè)場(chǎng)景，說(shuō)電視臺采訪(fǎng)植樹(shù)并拍攝植樹(shù)畫(huà)面，但領(lǐng)導卻沒(méi)趕上拍攝，因此不高興，你怎么辦。這道題聽(tīng)起來(lái)好像很別扭，但是實(shí)際生活總經(jīng)常發(fā)生這樣的事兒。當復習時(shí)，如果遇到這種題，先別急，把握住兩個(gè)原則，然后開(kāi)始想細節。一個(gè)原則是工作為主，工作一定要完成，還要出色的完成；第二個(gè)是別得罪人，與任何一個(gè)人的關(guān)系都要處理好。把握住這兩個(gè)原則后開(kāi)始遵循這兩個(gè)原則想細節。
對于第一個(gè)原則，工作既然要完成，要繼續下去，那你就要想想，你現在的工作是什么。這道題中，你的工作一是輔助拍攝，是拍攝正常完成，二是幫助領(lǐng)導分憂(yōu)，處理未拍攝的相關(guān)事宜。踩在第一項工作的結點(diǎn)上，我們來(lái)考慮一下細節——輔助拍攝需要自己提供什么？做什么？什么時(shí)間做？找誰(shuí)做？并且把這些細節仔細斟酌一下，記下來(lái)寫(xiě)在紙上。
再來(lái)想一下第二項工作，幫助領(lǐng)導處理為拍攝事宜。其實(shí)可以理解，在這道題中自己的工作估計是領(lǐng)導主力或秘書(shū)一類(lèi)的，所以，你該做的事情就是這幾件——查（詢(xún)問(wèn)）日程、詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導意見(jiàn)、視情況溝通處理。同樣，把這些展開(kāi)細化，寫(xiě)在紙上記下來(lái)。
對于第二個(gè)原則，需要思考的就更加簡(jiǎn)單了。你要注意的就是，一別得罪負責拍攝的攝影師；二更不能得罪領(lǐng)導大人。對于攝影師，致謝（致歉）、解釋、詢(xún)問(wèn)丙滿(mǎn)足需求就可以解決了，而領(lǐng)導，記住一件事兒：先安排清楚再匯報領(lǐng)導，即使是有疑惑的時(shí)候也應該事先為領(lǐng)導準備幾種安排或集中答案，接下來(lái)再進(jìn)行匯報。同樣，整理出這些后進(jìn)行細化，記錄下來(lái)。等到這幾方面的細節都準備好了，就可以動(dòng)手做第二步了。
第二步：整理順序，形成思路，長(cháng)備而自得。
當這些細節完成之后，馬上要做的就是穿線(xiàn)，把這些細化后的思路按照事情發(fā)展的時(shí)間順序進(jìn)行排序，最終的排序結果就是最后的答案。
江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)認為，一道題如此，再去復習其他的題依然如此，當所見(jiàn)題目、種類(lèi)多了之后，你就會(huì )發(fā)現，在你腦海中已經(jīng)有了這類(lèi)題的固定思路。一般這個(gè)過(guò)程時(shí)間不會(huì )太長(cháng)，只要找的題目沒(méi)有問(wèn)題，一般一共做10道左右的真題就能夠形成固定思路。最后，再把思路總結強化幾遍，這類(lèi)題就可以輕松出師了。
第一步：憑借原則，抓住細節，無(wú)限發(fā)散
比如，問(wèn)你一個(gè)場(chǎng)景，說(shuō)電視臺采訪(fǎng)植樹(shù)并拍攝植樹(shù)畫(huà)面，但領(lǐng)導卻沒(méi)趕上拍攝，因此不高興，你怎么辦。這道題聽(tīng)起來(lái)好像很別扭，但是實(shí)際生活總經(jīng)常發(fā)生這樣的事兒。當復習時(shí)，如果遇到這種題，先別急，把握住兩個(gè)原則，然后開(kāi)始想細節。一個(gè)原則是工作為主，工作一定要完成，還要出色的完成；第二個(gè)是別得罪人，與任何一個(gè)人的關(guān)系都要處理好。把握住這兩個(gè)原則后開(kāi)始遵循這兩個(gè)原則想細節。
對于第一個(gè)原則，工作既然要完成，要繼續下去，那你就要想想，你現在的工作是什么。這道題中，你的工作一是輔助拍攝，是拍攝正常完成，二是幫助領(lǐng)導分憂(yōu)，處理未拍攝的相關(guān)事宜。踩在第一項工作的結點(diǎn)上，我們來(lái)考慮一下細節——輔助拍攝需要自己提供什么？做什么？什么時(shí)間做？找誰(shuí)做？并且把這些細節仔細斟酌一下，記下來(lái)寫(xiě)在紙上。
再來(lái)想一下第二項工作，幫助領(lǐng)導處理為拍攝事宜。其實(shí)可以理解，在這道題中自己的工作估計是領(lǐng)導主力或秘書(shū)一類(lèi)的，所以，你該做的事情就是這幾件——查（詢(xún)問(wèn)）日程、詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導意見(jiàn)、視情況溝通處理。同樣，把這些展開(kāi)細化，寫(xiě)在紙上記下來(lái)。
對于第二個(gè)原則，需要思考的就更加簡(jiǎn)單了。你要注意的就是，一別得罪負責拍攝的攝影師；二更不能得罪領(lǐng)導大人。對于攝影師，致謝（致歉）、解釋、詢(xún)問(wèn)丙滿(mǎn)足需求就可以解決了，而領(lǐng)導，記住一件事兒：先安排清楚再匯報領(lǐng)導，即使是有疑惑的時(shí)候也應該事先為領(lǐng)導準備幾種安排或集中答案，接下來(lái)再進(jìn)行匯報。同樣，整理出這些后進(jìn)行細化，記錄下來(lái)。等到這幾方面的細節都準備好了，就可以動(dòng)手做第二步了。
第二步：整理順序，形成思路，長(cháng)備而自得。
當這些細節完成之后，馬上要做的就是穿線(xiàn)，把這些細化后的思路按照事情發(fā)展的時(shí)間順序進(jìn)行排序，最終的排序結果就是最后的答案。
江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)認為，一道題如此，再去復習其他的題依然如此，當所見(jiàn)題目、種類(lèi)多了之后，你就會(huì )發(fā)現，在你腦海中已經(jīng)有了這類(lèi)題的固定思路。一般這個(gè)過(guò)程時(shí)間不會(huì )太長(cháng)，只要找的題目沒(méi)有問(wèn)題，一般一共做10道左右的真題就能夠形成固定思路。最后，再把思路總結強化幾遍，這類(lèi)題就可以輕松出師了。
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