根據《中央機關(guān)及其直屬機構2015年度考試錄用公務(wù)員報考指南》的規定，面試時(shí)間由招錄機關(guān)確定，一般在2015年3月底前進(jìn)行。據往年時(shí)間推算，預計2015年2月各招考機關(guān)的面試工作就將陸續啟動(dòng)了。
在歷年的面試中，不少考生反應自己在考場(chǎng)上不知該如何說(shuō)話(huà)。我們都知道《公務(wù)員九大通用能力標準框架》里將公務(wù)員面試的能力規定為綜合分析能力、計劃組織協(xié)調能力、應變能力、人際關(guān)系的意識與交往、言語(yǔ)表達能力、求職動(dòng)機與擬任職位的匹配性、專(zhuān)業(yè)能力等，但常考的能力也就是前面所提到的六大能力，在這六大能力中，言語(yǔ)表達能力是貫穿始終的，不關(guān)乎具體題型，而是貫穿面試始終。所以考生如果心理素質(zhì)不太好，在人多、緊張的場(chǎng)合不敢說(shuō)話(huà)、不會(huì )說(shuō)話(huà)是對面試非常不利的。
本篇我們和考生們一起探討在公務(wù)員面試考場(chǎng)上如何做到敢說(shuō)話(huà)、會(huì )說(shuō)話(huà)。
一、關(guān)于面試
面試就是考官采取一定的形式，通過(guò)面對面的溝通與交流，再次考察考生的各項能力，選拔出適合該崗位的人員。其實(shí)面試就是考官考察考生的各項能力，相對來(lái)說(shuō)比較嚴肅和正規，緊張害怕也在情理之中。其實(shí)考官也不是去挑考生毛病的，重點(diǎn)不是考生哪個(gè)動(dòng)作沒(méi)有做到位、哪句話(huà)沒(méi)有說(shuō)到位，而是看考生的言行適不適合招錄的崗位。一般情況下，面試考場(chǎng)上會(huì )有7位考官，并不都是報考崗位的領(lǐng)導，還有其他部門(mén)的，也就是說(shuō)考官們并不全是按照部門(mén)的要求來(lái)評判考生的。所以面試考場(chǎng)上也有“外行”，考生們不必那么緊張。
二、如何說(shuō)話(huà)
面試中怎樣說(shuō)話(huà)才能使考官滿(mǎn)意呢？是滿(mǎn)嘴的領(lǐng)導人語(yǔ)錄，還是生活中常說(shuō)的話(huà)呢？答案當然是后者。如果是滿(mǎn)嘴的官話(huà)套話(huà)，動(dòng)不動(dòng)就xx領(lǐng)導人說(shuō)，用得不當考官必然反感，給考生的評判自然就低很多。其實(shí)面試很簡(jiǎn)單，根據題目發(fā)表自己的看法、想法。比如說(shuō)“領(lǐng)導把本來(lái)是你職責范圍的工作交給其他人做，給你安排一些小事，請問(wèn)你怎么辦？”這是常見(jiàn)的考察人際關(guān)系意識與技巧的一道題，大部分考生一看到就立馬開(kāi)口：領(lǐng)導的決定我要堅決服從，把小事做好，并不會(huì )因為領(lǐng)導給我安排小事就對領(lǐng)導有意見(jiàn)；另外，把自己的事情做好的同時(shí)努力爭取工作，多表現自己，讓領(lǐng)導再次認可我。這么回答沒(méi)有錯誤，只是會(huì )讓考官覺(jué)得我們的考生太假、不誠實(shí)。遇到這樣的題，我們應該是從內心著(zhù)手，碰到這樣的事情心里不舒服，也會(huì )有不理解，把這樣的心情明確地告訴考官，然后再開(kāi)展正常的工作，小事做好的同時(shí)不忘記本職工作。再比如說(shuō)“現在出現了很多大學(xué)生難就業(yè)的問(wèn)題，你怎么看”，這類(lèi)題考察考生的綜合分析能力，回答這道題要結合實(shí)際來(lái)，考生應該多站在大學(xué)生這一主體上談看法，少從政府和社會(huì )、企業(yè)等主體談，這樣的話(huà)考官才聽(tīng)著(zhù)舒服。
江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)提醒考生，無(wú)論什么樣的題，在組織語(yǔ)言的時(shí)候都不要刻意，就用平常說(shuō)話(huà)的口吻來(lái)闡述自己的看法，把考官當成是長(cháng)輩，向長(cháng)輩們闡述自己對某一問(wèn)題的看法、見(jiàn)解，不客套、不虛偽，保持謙虛和真誠，這樣的考生才能得到考官的青睞。
