一旦心理群體形成，個(gè)人的道德操守往往讓位于群體的非理性行為，呈現出群體性的道德失范、法律失守
剛剛過(guò)去的8月，幾起哄搶事件讓人瞠目結舌。
河南境內，貨車(chē)側翻，20噸蘋(píng)果散落一地，附近村民哄搶一空。山東境內，運禽車(chē)側翻，附近村民很快成了數萬(wàn)只小雞的主人。陜西境內，一輛卡車(chē)灑落硫礦粉，近百人誤把礦粉當金子，占有欲大爆發(fā)。河北境內，一家公司的300多畝梨園，村民迅速把它變成了自家的果園。
這樣的事件讓人感到羞恥，但令人疑惑的是，類(lèi)似行為在不同國家不同地區都曾出現，似乎與當地的文明程度和法治水平?jīng)]有特別緊密的聯(lián)系。據報道，在英國，一起交通事故致使當鋪的珠寶散落一地，不少人便開(kāi)始哄搶?zhuān)活櫴鹿适欠裼腥耸軅Ｔ诿绹惠v押款車(chē)遺落一袋子鈔票，超過(guò)10萬(wàn)美元散落街頭，路過(guò)者見(jiàn)狀紛紛上前據為己有。
社會(huì )心理學(xué)從心理群體事件的角度來(lái)看待這些案例。有心理學(xué)家認為，哄搶者構成的群體是典型的心理群體。在這個(gè)群體中，個(gè)人的道德操守往往讓位于群體的非理性行為，呈現出群體性的道德失范、法律失守。從成為心理群體的一員開(kāi)始，博學(xué)之士便和白癡一起失去了觀(guān)察能力。一些人往往要到這個(gè)心理群體解散之后，冷靜下來(lái)，才發(fā)覺(jué)自己的行為參與是多么荒謬不堪。
我們常講到的“破窗效應”，認為環(huán)境會(huì )對人們產(chǎn)生某種暗示性和誘導性，可以部分地解釋一些人的哄搶心理成因。當一切井然有序時(shí)，需要有巨大的勇氣才可能去破壞這種秩序。但當事故等發(fā)生導致財物散落時(shí)，極少數的個(gè)體道德有虧，或者愛(ài)占小便宜，或者有“吃大戶(hù)”想法，或者認為財物落在公地上其所有權就可以重新分配，一旦他把這種心理付諸行動(dòng)，就很容易觸發(fā)人們的從眾心理，導致心理群體的形成。
由此可見(jiàn)，第一個(gè)人的行為，甚至決定了整個(gè)心理群體的行為走向。這也就是為什么法律要對首要分子予以嚴懲的原因所在。然而，法律更多的是一種事后懲戒，對于遏制現實(shí)中這種心理群體的形成，作用相對有限。
正所謂“解鈴還須系鈴人”，對于置身其中的個(gè)體而言，如果有人及時(shí)站出來(lái)制止哄搶行為，對于導引心理群體向理性轉化至關(guān)重要。正如心理學(xué)家所言，“有時(shí)只消一句悅耳的言辭或一個(gè)被及時(shí)喚醒的形象，便可以阻止群體最血腥的暴行。”
現實(shí)生活中的類(lèi)似事件，讓我們看到了心理群體中這個(gè)第一人的力量所在。去年2月9日的江蘇鹽城市街頭，失主的兩萬(wàn)元錢(qián)隨風(fēng)飄散，一位銀行會(huì )計發(fā)現后立即號召大家幫他撿一下，一些顧客便加入了撿錢(qián)隊伍，最終大家都毫不猶豫地把錢(qián)交給了失主。顯然，在第一時(shí)間發(fā)出這種關(guān)鍵明確的信息，對于形成理性的心理群體，起到了至關(guān)重要的作用。
毫無(wú)疑問(wèn)，哄搶是一種違法行為，體現出來(lái)的群體道德令人汗顏，但我們不能止于道德的批判和譴責。把握群體性事件的特點(diǎn)和規律，并有針對性地采取對策，才能有效遏制此類(lèi)事件的發(fā)生。正如一首歌唱的“從迷到悟有多遠？一念之間”，成為振臂一呼、維護秩序的第一人，我們就可能讓事件的性質(zhì)發(fā)生根本性變化。
