一、背景鏈接
2013年5月，網(wǎng)友“空游無(wú)依”發(fā)微博稱(chēng)，他在埃及盧克索神廟旅游時(shí)，在浮雕上看到“丁錦昊到此一游”，中國漢字，就這樣出現在具有3000多年歷史的埃及古跡上。
2013年7月11日，普羅旺斯南法薰衣草田里兩伙中國游客為搶拍照位置大打出手，兩伙中國游客在薰衣草田里，為搶位置打起來(lái)了。一伙是拍婚紗的，一伙是小情侶。混戰一團，婚紗也扯了，赤膊上陣，草田都被踩了。
2013年7月31日，一組國人在法國盧浮宮水池中泡腳的照片在網(wǎng)上傳開(kāi)，再次令此種行為受人詬病。有網(wǎng)友認為這“煞風(fēng)景”的舉動(dòng)是“素質(zhì)低”的表現。但也有網(wǎng)友對此駁斥，認為有不少外國人也照樣會(huì )在盧浮宮泡腳，不能摘出國人來(lái)橫加指責。
2013年9月，德國《明鏡》周刊報道，一家德國酒店發(fā)布告示，勸告客人若想安靜吃早餐，就等中國人走了再來(lái)。這則報道多少說(shuō)明了外國人對中國游客過(guò)分喧鬧的厭惡。的確，當外國人提到中國游客的不文明行為時(shí)，“喧鬧、嘈雜”是必然要提起的。
2013年5月16日，國務(wù)院副總理汪洋在貫徹實(shí)施旅游法電視電話(huà)會(huì )議上強調，部分游客素質(zhì)和修養不高，旅游景區亂刻字、隨地吐痰等不文明行為，有損國人形象，影響比較惡劣。要倡導健康文明旅游方式，提高公民的文明素質(zhì)，樹(shù)立中國游客的良好形象。
近來(lái)，隨著(zhù)國人出境游越來(lái)越頻繁，中國游客在國外的一些不文明行為格外顯眼，國家通知要求對不文明旅游者進(jìn)行依法處置。對此發(fā)起網(wǎng)絡(luò )民意調查，“不尊重當地風(fēng)俗”、“隨地吐痰”、“無(wú)法控制說(shuō)話(huà)音量”位列最讓人臉紅行為排行榜的前三位。這些個(gè)別行為不僅影響個(gè)人形象，還會(huì )給“中國人”三個(gè)字抹黑，已經(jīng)成為眾多網(wǎng)友的共識。
二、熱點(diǎn)模擬題
中國素有“禮儀之邦”的美稱(chēng)，然而近年來(lái)卻不斷爆出國人出游他國時(shí)的種種不文明行為，對此，你怎么看？
【解析】：
1、扣題：中國具有五千年文明史，素有“禮儀之邦”之稱(chēng)，中國人也以其彬彬有禮的風(fēng)貌而著(zhù)稱(chēng)于世。禮儀文明作為中國傳統文化的一個(gè)重要組成部分，對中國社會(huì )歷史發(fā)展起到了廣泛深遠的影響。然而，近年來(lái)，一些出境游的中國游客卻在他國不斷爆出種種不文明的行為，有損國人形象，影響比較惡劣，對此應全面深入分析。
2、分析：（1）有些不文明行為的確與個(gè)人素質(zhì)有關(guān)，比如亂扔垃圾、隨地吐痰等行為是因為有些中國游客文明意識差、素質(zhì)較低造成。（2）生活習慣有別，入鄉不能隨俗，一些外國人眼中的國人不文明行為，則是由不同的國情和文化、社會(huì )環(huán)境造成的。如在公共場(chǎng)合大聲交談、打電話(huà)等，是一些不良習慣。再比如“給小費”，在西方一些國家有這個(gè)習慣，中國就沒(méi)有。曾經(jīng)就有中國游客因為沒(méi)給‘小費’被當地人認為很小氣，甚至因此發(fā)生爭吵。
3、對策：（1）加強規范約束，完善旅游團行前教育、告知制度，強化導游領(lǐng)隊在出境旅游過(guò)程中對游客文明行為的提示和提醒責任，通過(guò)旅行社行業(yè)的自律，加強對旅行社和導游的宣傳、服務(wù)和引導責任。（2）各級旅游部門(mén)要充分發(fā)揮輿論宣傳在文明旅游工作中的推動(dòng)作用，把提升中國公民出境游文明素質(zhì)與樹(shù)立國家形象結合起來(lái)，組織開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，加大文明旅游宣傳力度。（3)要狠抓旅游者教育引導，加強對旅游者遵守旅游文明行為規范的教育，要求旅游者在旅游活動(dòng)中遵守社會(huì )公共秩序和社會(huì )公德，鼓勵游客相互提醒，共同遵守文明出游規范，對不文明行為及時(shí)規勸和制止。（4）不斷增強公民的文明意識，加深公民對國外文化和生活方式的了解。
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