很多考生看到情境模擬題總有一種感覺(jué),開(kāi)場(chǎng)很尷尬、怎么說(shuō)都像在教訓人。這其實(shí)都是沒(méi)有真的入情入境的表現。
把面試考試當做一場(chǎng)普通的考試,別給自己太大的壓力,掌握好技巧,入情入境并不難~下面江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)(wap.cqfhp.com)就教你方法!
如何入情?
1.考生常見(jiàn)問(wèn)題:
表達理解溝通對象時(shí),就是一句干巴巴的“你很難過(guò),我理解你。”在說(shuō)對方問(wèn)題的時(shí)候很干癟,一味的把問(wèn)題堆砌——如:“你這樣是不對的,你做事不細心,你要改正自己的問(wèn)題。”這些表達不僅不能勸導溝通對象,反而會(huì )引起不適情緒,所以投入情感很重要。
2.解決小技巧:
(1)理解對方時(shí)真的做到設身處地,感同身受。
想象一下這個(gè)事情發(fā)生在自己身上,你會(huì )多么難過(guò),你希望得到的安慰是什么樣的,然后投入你的情感去安慰對方。
(2)理解對方時(shí)語(yǔ)言豐富飽滿(mǎn)。
把對方的內心感受說(shuō)出來(lái),就能讓對方感受到你是真的理解他了。如:“我知道你挺不高興的,我能理解你現在的心情。因為你也是熱心才幫助同事的,出現錯誤你自己本身就挺自責的了,同事的態(tài)度還不太好。”
(3)理解或勸解對方時(shí)適當用自身舉例。
用自己的想法或經(jīng)歷去描述,會(huì )給人一種比較真誠,愿意聽(tīng)你說(shuō)的感覺(jué)。
如:“遇到困難誰(shuí)都有過(guò)放棄的念頭,我也是。我剛來(lái)咱們組織,幫扶對象對我態(tài)度冷淡,我一度以為是不是我做的不好,不適合這項任務(wù),我差點(diǎn)就想退出算了。但是我轉念一想……”這些方法都能夠讓大家在答題的時(shí)候帶入自身的情感,從而真的打動(dòng)溝通對象。
如何入境?
1.考生常見(jiàn)問(wèn)題:
對于如何開(kāi)場(chǎng)稱(chēng)呼對方,不會(huì )或沒(méi)有意識,一開(kāi)口就羅列對方問(wèn)題。這樣難以把考官帶入到你設定的情境當中,只展現了你勸解時(shí)會(huì )呈現的內容,沒(méi)展現你日常語(yǔ)言的的狀態(tài)與魅力。因為情境模擬題,題目本身是創(chuàng )造了一個(gè)問(wèn)題情境的,所以在作答的時(shí)候,我們要盡可能的還原情境。
2.解決小技巧:
(1)稱(chēng)呼親切自然。
可以用生活中你常用的比較友好或尊敬對方的稱(chēng)呼來(lái)開(kāi)頭問(wèn)好。或者根據你們的關(guān)系,選用不同的稱(chēng)呼。
如果你們是同學(xué)、好友關(guān)系,就可以用親昵的稱(chēng)呼,如:“大兄弟”。如果是同事、平級關(guān)系,就可以用比較親近的稱(chēng)呼,如:“小王、王哥、王姐”。如果是面對長(cháng)者可以用比較尊敬的稱(chēng)呼,如:“王阿姨,王師傅”。稱(chēng)呼要自然,且凸顯出你們的關(guān)系,這樣就能一步把考官拉到情境當中。
(2)假設場(chǎng)景,讓考官產(chǎn)生代入感。
結合生活實(shí)際,你一般會(huì )在什么樣的場(chǎng)景勸說(shuō)對方,在答題的時(shí)候就設定這樣的場(chǎng)景并且表達出來(lái)。
如:“小王,準備下班了嗎,一起走一段吧,剛好有些話(huà)想跟你說(shuō)。”“小王,一個(gè)人吃飯呢,咱們一起坐吧,好久沒(méi)一起吃飯聊聊天了。”“你怎么對著(zhù)這個(gè)表格這么苦大仇深的呢,怎么了,和我說(shuō)說(shuō)唄。”通過(guò)這樣的描述,就讓考官開(kāi)始想象你們在什么樣的情境下說(shuō)話(huà),讓你的表達聽(tīng)起來(lái)更生動(dòng)。
總之,情境模擬題需要有情境感,根據老師提出的方法,多去摸索和嘗試,每一次都帶入到自己的答題中,針對不同的人物關(guān)系,有一套屬于自己的表達情感與情境,相信你在情境模擬題一定會(huì )漸入佳境,大放異彩。
