iPhone在手握邊框天線(xiàn)結合部的時(shí)候手機信號衰減,針對這個(gè)問(wèn)題公司承認是硬件問(wèn)題同時(shí)承諾將發(fā)布免費的軟件更新來(lái)修成信號顯示錯誤的問(wèn)題,也愿意為30天內購買(mǎi)iPhone4并感到不滿(mǎn)意的用戶(hù)辦理全額退款。
2010年7月2日,國家質(zhì)檢總局起草的《家用電器產(chǎn)品召回管理規定(征求意見(jiàn)稿)》向社會(huì )征求意見(jiàn)。草案擬規定,生產(chǎn)者應當對其生產(chǎn)的家用電器產(chǎn)品履行召回義務(wù),在我國境內的召回措施需與境外相當。而未按規定實(shí)施召回的,將處3萬(wàn)元以下的罰款。該規定實(shí)施后,將填補我國家用電器行業(yè)召回制度的空白。
召回跟偽劣產(chǎn)品是不一樣的概念,但是我國沒(méi)有正視這個(gè)事情,很多消費者認為召回產(chǎn)品是偽劣產(chǎn)品。一方面,因為家電產(chǎn)品屬于生活必需品,很多家庭都有好幾臺電視機,好幾部空調,以及種類(lèi)繁多的生活電器,要是對普及率和使用率這么高的產(chǎn)品實(shí)行召回,不僅操作難度大,而且一旦承諾會(huì )招致巨大損失。另一方面,由于制造商對自身產(chǎn)品品質(zhì)、質(zhì)量缺乏足夠的底氣和信心,擔心一旦實(shí)施召回,會(huì )嚴重影響品牌的美譽(yù)度,導致品牌垮臺。
建立健全汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量監管體系要注重四方面工作:一是完善標準法規體系,加強汽車(chē)行業(yè)安全和節能環(huán)保標準和技術(shù)規范的研究和制修訂工作。二是嚴格汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)和產(chǎn)品準入,加強《車(chē)輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》管理。三是加強公共檢測機構能力建設,大力加強第三方質(zhì)量檢測機構的汽車(chē)產(chǎn)品強制性標準檢測能力建設和質(zhì)量事故鑒定能力建設,不斷完善產(chǎn)品質(zhì)量評價(jià)方法和評價(jià)體系。四是建立汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量信息公示制度,切實(shí)保護誠實(shí)守信的企業(yè),制約和懲戒失信企業(yè)和失信行為。
