近幾年我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)取得了長(cháng)足的發(fā)展，為國民經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )發(fā)展做出了重要的貢獻。但也出現了一些不容忽視的問(wèn)題。就最近的360與QQ之間的爭執問(wèn)題，做出解讀。
一、事件背景
9月27日：360公司發(fā)布“360隱私保護器”軟件，曝光了QQ涉嫌窺探用戶(hù)隱私行為。
9月27日：騰訊對外發(fā)布聲明回應，稱(chēng)騰訊QQ軟件絕對沒(méi)有窺探用戶(hù)隱私的行為。
9月28日：騰訊科技在顯著(zhù)位置發(fā)表文章，稱(chēng)360瀏覽器涉嫌借色情推廣已被調查。
9月28日：360否認瀏覽器涉嫌色情報道，稱(chēng)騰訊報道“造謠”，已向公安局報案。
9月30日：騰訊制作“360抹黑騰訊QQ追蹤”專(zhuān)題，分析“360頻繁打壓對手用意”。
9月30日：360發(fā)布聲明，稱(chēng)騰訊網(wǎng)刊發(fā)報道屬于“虛假新聞?dòng)羞`新聞道德”。
10月11日：360發(fā)布《用戶(hù)隱私保護白皮書(shū)》，闡述360旗下每款軟件的工作原理。
10月11日：騰訊公布QQ安全檢查原理、機制和效果，稱(chēng)將對360采取法律措施。
2010年11月3日晚，騰訊發(fā)布公告，在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件。360隨即推出了“WebQQ”的客戶(hù)端，但騰訊隨即關(guān)閉WebQQ服務(wù)，使客戶(hù)端失效，事件仍在緊張發(fā)展。近日，北京市朝陽(yáng)區人民法院已正式受理騰訊科技(深圳)有限公司、深圳市騰訊計算機系統有限公司(共簡(jiǎn)稱(chēng)“騰訊公司”)訴北京奇虎科技有限公司、奇智軟件(北京)有限公司和北京三際無(wú)限網(wǎng)絡(luò )科技有限公司涉嫌不正當競爭案。2010年11月10日下午 ，在工信部等三部委的積極干預下，騰訊與360已經(jīng)兼容。
二、采取措施
一些企業(yè)法律意識淡薄，違反國家相關(guān)法律法規，采取不正當競爭手段，嚴重擾亂了市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，嚴重阻礙了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展。為了加強社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展，切實(shí)維護消費者的合法權益，特制定如下意見(jiàn)。
1、行業(yè)主管部門(mén)要高度重視，加大對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規范力度，加強行業(yè)管理，制止不正當競爭行為，維護正常的市場(chǎng)秩序。
2、要加大宣傳力度，為互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展，建立公平、規范、合法、有序的市場(chǎng)環(huán)境確立正確的輿論導向。
3、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要切實(shí)維護網(wǎng)民的合法權益。要樹(shù)立為網(wǎng)民負責的理念，要切實(shí)承擔法定義務(wù)，保護網(wǎng)民的隱私。
4、行業(yè)主管部門(mén)要統籌協(xié)調，建立健全相應機制。采取有效措施，積極穩妥地處理好這次事件。要追究相關(guān)責任人，依法處置違法企業(yè)，向廣大網(wǎng)民說(shuō)明事實(shí)真相。
6、由于不正當的競爭導致企業(yè)名譽(yù)和利益損害，要依照相關(guān)法律法規，給予公平合理解決，維護公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。
7、政府要積極引導成立互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì )，加強行業(yè)自律。
8、進(jìn)一步完善互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規。加大互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)制度建設，建立適合我國國情的互聯(lián)網(wǎng)法律體系、管理體系和市場(chǎng)準入制度。
9、政府要加大投入，建立健全先進(jìn)的管理理念和體制機制，加強硬件建設，加大人才培養力度，加強行業(yè)的監督，建立廣大網(wǎng)民滿(mǎn)意的現代網(wǎng)絡(luò )服務(wù)體系。
10、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)要堅持走出去戰略，進(jìn)一步總結經(jīng)驗教訓。加強自主創(chuàng )新能力建設，打造互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的民族品牌，增強國際競爭力。
互聯(lián)網(wǎng)是關(guān)系國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，在我國社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中將會(huì )起到越來(lái)越重要的作用，建立規范有序的市場(chǎng)秩序，引導行業(yè)健康發(fā)展對落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)構建和諧社會(huì )具有重要意義，各級各部門(mén)要高度重視，加強領(lǐng)導，認真組織實(shí)施貫徹落實(shí)。
