佛教中有句偈語(yǔ)叫“道高一尺，魔高一丈”，這句話(huà)有很多解釋?zhuān)渲械囊粋€(gè)解釋是我們越往前走，越發(fā)展遇到的困難就越多。很多做群眾工作的一些地方干部對著(zhù)這句話(huà)是深有體會(huì )：社會(huì )經(jīng)濟越發(fā)展，我們的群眾工作越難做。
我們應該怎么辦呢？有的人說(shuō)我們要大膽假設小心求證，有的人說(shuō)我們應該多學(xué)習走在我們前面的先進(jìn)國家的經(jīng)驗教訓，還有的人說(shuō)我們應該廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)。是的，這些工作我們都應該做，并且應該做好。不過(guò)這些所有的工作都應該有一個(gè)立足點(diǎn)，這個(gè)立足點(diǎn)就是--真！對待群眾要用真心，動(dòng)真情，講真話(huà)！
莊子云：真者，精誠之至也，不精不誠，不能動(dòng)人。精是指我做事情要深入細致，誠則是說(shuō)我們要以嚴肅的態(tài)度對待事情。但是當前我們個(gè)別領(lǐng)導干部存在各種不認真對待群眾的情況：有的是對群眾的反應的問(wèn)題推三阻四，敷衍塞責；有的對存在的問(wèn)題視而不見(jiàn)；有的脫離群眾，逃避群眾；還有的甚至欺騙群眾；更為嚴重的是一些地方動(dòng)不動(dòng)就對群眾采取強硬措施，動(dòng)用警力去強迫甚至威脅群眾。將心比心，試想如果我們是群眾，我們會(huì )信任這樣領(lǐng)導干部嗎？！我們會(huì )相信這樣的政府嗎？！
面對這些的問(wèn)題，我們應該有一顆真心，一顆知羞恥的真心！首先要在觀(guān)念上把這些的行為真正的作為一種不恥的行為，不僅在自己身上堅決杜絕這樣的行為，而且要堅決制止他人的這種行為。面對困難我們還應該要有一顆負責任的真心！作為領(lǐng)導干部我們不能尸位素餐，為人民服務(wù)是我們的領(lǐng)導干部不可推卸的責任，群眾的困難就是我們自己的困難，群眾的問(wèn)題就是我們的自己的問(wèn)題。
面對群眾的處境，我們應該用真情去感受。這樣的真情是一種悲天憫人的同情。英國哲學(xué)家羅素說(shuō)對于人類(lèi)苦難痛徹肺腑的憐憫是支配他一生身的三種的激情之一，戰國思想家孟子也有要“以不忍人之心行不忍人之政”的真情政治的說(shuō)法。哲學(xué)家思想家尚且如此，何況我們的政治家！
群眾不是完人，總會(huì )有這樣那樣的問(wèn)題。但是我們要想一想，這些問(wèn)題真是群眾的問(wèn)題嗎？面對群眾的我們應該有一顆善解人意的心，用這樣的心去理解群眾，去體諒群眾。同時(shí)我們還應該有一顆善于自我反省的心。遇到問(wèn)題，我們應該多在自己身上找原因。孟子說(shuō)：“愛(ài)人不親反其仁，治人不治反其智，禮人不答反其敬，行有不得者皆反求諸己，其身正而天下歸之”，這句話(huà)非常精辟的說(shuō)明了我們應該多反省自己的問(wèn)題。我們要想想：群眾覺(jué)得利益不夠多是因為群眾還不夠富裕；群眾只顧眼前利益是我們的規劃做得不夠好；群眾自私狹隘是我們的溝通工作做得不夠。
在當前個(gè)別群眾對一些政府存在信任危機的情況下，真顯得尤其重要。我們要用我們的真換取群眾的信。精誠所至，金石為開(kāi)，只要我們念好真經(jīng)，用真心去體諒群眾，用真情去感化群眾，用真話(huà)去說(shuō)服群眾，就沒(méi)有什么解決不了問(wèn)題！
