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申論范文：合影費
http://wap.cqfhp.com/ 2013-09-23 來(lái)源：江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)
【背景鏈接】
8月30日據一些游客爆料：在北京奧林匹克公園的“鳥(niǎo)巢”碰上一件窩心事：給孩子拍照留念時(shí)，一名裝扮成米老鼠吉祥物的人不失時(shí)機地湊上來(lái)。我們也沒(méi)多想，以為是公園為吸引游客而安排的吉祥物，就拍了幾張合影。剛拍完照片，意想不到的一幕出現了：“米老鼠”要求收取50元“合影費”。
據了解，類(lèi)似收取“合影費”的現象，在“鳥(niǎo)巢”經(jīng)常發(fā)生，在全國各大景區也并不少見(jiàn)：廈門(mén)鼓浪嶼的銅人、桂林漓江身穿民族服裝的女子、杭州吳山廣場(chǎng)的卡通喜羊羊……這些所謂“合影”在操作上如出一轍，都是在事先不告知的情況下誘導消費者合影留念，然后再收取費用。此類(lèi)做法顯然侵害了消費者的知情權，賺錢(qián)方式實(shí)在太霸道！
【標準表述】
[綜合分析]
俗話(huà)說(shuō)，靠山吃山，靠水吃水。當地百姓靠景區景點(diǎn)賺錢(qián)無(wú)可厚非，這是發(fā)展旅游的初衷之一。但是，無(wú)論哪種經(jīng)營(yíng)，都該守住合法的底線(xiàn)，對知名的景區景點(diǎn)來(lái)說(shuō)，更應如此。旅游不是一錘子買(mǎi)賣(mài)，想要可持續發(fā)展，先要贏(yíng)得游客口碑。上述強買(mǎi)強賣(mài)的現象，顯然是得了“近視病”：少數人在短時(shí)間內牟利，但游客體驗大打折扣。在網(wǎng)絡(luò )如此發(fā)達的今天，一傳十、十傳百，景區的品牌和經(jīng)營(yíng)必受影響。從長(cháng)遠看，縱容強買(mǎi)強賣(mài)無(wú)疑是一樁賠本買(mǎi)賣(mài)。
[影響]
“合影費”之類(lèi)的把戲甚至會(huì )影響一個(gè)地方的整體形象。人們到某地旅行，不僅游山玩水，也會(huì )感受當地的人文風(fēng)貌。從某種意義上說(shuō)，很多景區景點(diǎn)已成為地方對外展示的窗口。像“鳥(niǎo)巢”這樣，有人亂收費、強行收費，乃至恐嚇游客，可謂是丟人丟到了家門(mén)口，與首都旅游業(yè)的整體形象和“鳥(niǎo)巢”的知名度完全不相符。旅游不是一錘子買(mǎi)賣(mài)。一個(gè)知名景區要可持續發(fā)展，首先必須贏(yíng)得口碑，讓游客少一些諸如“合影費”的不愉快，多一些對當地人文風(fēng)貌的美好感知
[原因]
當然，管住“合影費”等亂象并不容易。由于這些非法從業(yè)人員流動(dòng)性較強，取證、治理都有困難。接到群眾舉報的管理者趕到時(shí)，違法人員可能已經(jīng)逃之夭夭；即便抓個(gè)正著(zhù)，但多數也因為缺少證據而難以處罰；集中整治能收到暫時(shí)的效果，但之后違法現象又會(huì )大幅反彈……
[措施]
對此，我們建議：
解決這個(gè)難題，需要市場(chǎng)監管部門(mén)切實(shí)加大整治力度，也需要景區景點(diǎn)不斷創(chuàng )新管理方式。針對非法從業(yè)人員流動(dòng)性強的問(wèn)題，不妨采用信息技術(shù)手段，在“合影費”泛濫的區域安裝監控攝像。一旦接到群眾舉報，可以調用錄像進(jìn)行取證，對不法分子予以嚴懲。同時(shí)，在景區設立醒目標志，提醒人們注意“合影費”等消費陷阱，讓“害群之馬”無(wú)利可圖。有些因為資源稀缺而不愁游客的旅游點(diǎn)，特別是那些名氣較大的，可能滋生管理惰性。監管部門(mén)應負起責任，經(jīng)常敲打。比如，開(kāi)發(fā)景區評價(jià)數據庫，對群眾多次舉報有類(lèi)似問(wèn)題的景區給予一定處罰等。
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