很多領(lǐng)域的改革往往伴隨多方利益掣肘，順利推進(jìn)離不開(kāi)各種條件的相互作用，少不了多方力量的協(xié)同助力。尊重民意、順勢而為，無(wú)疑是明智的選擇。當事方能否割舍既得利益、權衡社會(huì )責任、擁有長(cháng)遠眼光，成為其中關(guān)鍵。
據《新京報》報道，中國移動(dòng)首席執行官日前表示，中國移動(dòng)已經(jīng)從7月份起停止銷(xiāo)售包含長(cháng)途漫游的新套餐，預計今年底取消銷(xiāo)售所有長(cháng)途漫游套餐，逐步推進(jìn)全國一體化資費。到目前，中國電信和中國移動(dòng)均已取消了長(cháng)途漫游費。中國聯(lián)通表示，其已在3G套餐和4G部分套餐中取消了長(cháng)途漫游費。
伴隨手機用戶(hù)22個(gè)年頭， 被詬病已久的長(cháng)途漫游費終于有望退出歷史舞臺了。先前很長(cháng)一段時(shí)間里，國內漫游費“剪不斷、理還亂”，取消進(jìn)程舉步維艱。如今，積極主動(dòng)改變也好，出于無(wú) 奈選擇也罷，三大運營(yíng)商的相關(guān)表態(tài)和行動(dòng)，總算讓消費者長(cháng)舒了一口氣。可以預見(jiàn)，手機漫游費的漸行漸遠，在為消費者帶來(lái)更好的用戶(hù)體驗的同時(shí)，也將倒逼運營(yíng)商重新審視自身定位，尋找更加多元的盈利模式，各方之間形成新的競爭格局。
手機漫游費即將成為“過(guò)去時(shí)”，是近年來(lái)公眾呼聲很高的“提速降費”進(jìn)程中的一步，也是國內通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路上的關(guān)鍵一步。這并非運營(yíng)商“一朝開(kāi)竅”后的“良心發(fā)現”，背后有著(zhù)諸多因素的促進(jìn)與推動(dòng)，離不開(kāi)各種機緣條件的產(chǎn)生和成熟。
技術(shù)的進(jìn)步是原生動(dòng)力。隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò )的升級，近年來(lái)長(cháng)途漫游費的成本快速下跌，加之當前網(wǎng)絡(luò )電話(huà)風(fēng)行，手機通話(huà)相應減少，漫游費也不再是運營(yíng)商的“搖錢(qián)樹(shù)”。數據顯示，中國移動(dòng)上半年流量收入達1950億元，首次超過(guò)傳統業(yè)務(wù)成為中國移動(dòng)第一大業(yè)務(wù)。
政策輿論壓力是助推器。2015年4月李克強總理在一季度經(jīng)濟座談會(huì )上呼吁“提速降費”。2016年4月，工信部相關(guān)負責人在國新辦新聞發(fā)布會(huì )上回應取消手機漫游費等問(wèn)題;諸多媒體刊文追問(wèn)何時(shí)取消手機國內漫游費，屢屢引發(fā)輿論熱議。
市場(chǎng)的博弈是導火索。誰(shuí)提供更誘人的套餐和資費、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誰(shuí)便可能擁有更大的市場(chǎng)份額——運營(yíng)商深諳這樣的市場(chǎng)規律，競爭對手的任何一個(gè)改變都可能引發(fā)“破窗效應”。面對長(cháng)途漫游費，三大運營(yíng)商相繼忍痛割?lèi)?ài)，其實(shí)是遵循市場(chǎng)規律的必然選擇。
漫游費這塊難啃的硬骨頭被啃下，為其他領(lǐng)域的改革帶來(lái)一些經(jīng)驗和啟示。事實(shí)上，很多領(lǐng)域的改革往往伴隨多方利益掣肘，順利推進(jìn)離不開(kāi)各種條件的相互作用，少不了多方力量的協(xié)同助力。尊重民意、順勢而為，無(wú)疑是明智的選擇。當事方能否割舍既得利益、權衡社會(huì )責任、擁有長(cháng)遠眼光，成為其中關(guān)鍵。尤其對于某 些壟斷性行業(yè)來(lái)說(shuō)，如果一味倚仗特殊地位“死扛”“硬撐”，或敷衍應付，避重就輕，無(wú)異于自欺欺人，掩耳盜鈴，當“群眾都過(guò)河了，你還在摸石頭”，不僅公眾不會(huì )買(mǎi)賬，自身日后的路子也會(huì )越走越窄。
改革不會(huì )“一勞永逸”。后漫游費時(shí)代，國內通信領(lǐng)域或將面臨更多新問(wèn)題，如何拓展互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)、重構新的商業(yè)模式等，將是運營(yíng)商面臨的挑戰。如何在盈利的同時(shí)承擔起更多的社會(huì )責任，使通訊業(yè)務(wù)體現出更多的公益成色，則是更深刻也更長(cháng)遠的命題。
