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申論指導:對“食品安全”的八點(diǎn)建言
http://wap.cqfhp.com/       2012-05-24      來(lái)源:江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)
【字體: 】              

  任何一個(gè)錯誤的管理案例,其對于后人最重要的尋找案例管理過(guò)程中的敗點(diǎn),并及時(shí)在在上述薄弱領(lǐng)域進(jìn)行防范。目前,食品安全危機在世界各國都不同程度的存在,從英國的瘋牛病、美國的麥當勞的牛肉、日本的有毒大米、德國的毒雞蛋及其中國的三聚氰胺奶粉、地溝油,各個(gè)案例其中成敗得失也是各不相同,其中各國的政府在應對劣質(zhì)食品的過(guò)程中,采取的應對措施也是不盡相同。但是我們注意到不同的食品安全管理案例,其管理者的敗點(diǎn)卻高度的“雷同”。

 

  我們可以從中清晰的發(fā)現其中諸多明顯的敗點(diǎn),這些敗點(diǎn)既有戰略層面的,也有戰術(shù)層面的;既有認識領(lǐng)域的輕敵、不實(shí)事求是問(wèn)題,也有官僚體制和危機管理的沖突;既有制度領(lǐng)域錯誤的因素,也有人為執行錯誤的結果,還有信息傳遞方面的障礙。

 

  通過(guò)觀(guān)察,我們可以發(fā)現很多前人在食品安全管理領(lǐng)域的不足,因此就方法論而言,我們有可能在管理控制領(lǐng)域,針對上述問(wèn)題,建立“全面質(zhì)量管理”有效機制,通過(guò)我們的努力,盡一切可能規避、杜絕前人的錯誤。

 

  一、占領(lǐng)食品安全的“制海權”

 

  馬漢的《海權論》認為:“海軍”(執法力量)戰略如果僅僅拘泥于岸炮固壘,拘泥于近海防御,往往會(huì )被動(dòng)挨打,而是應該堅持建設的“藍水海軍”,利用“軍艦”(執法力量)的機動(dòng)性,以“海洋”(宏觀(guān)市場(chǎng))為軍艦游弋、軍事(執法)力量博弈的戰場(chǎng),獲得制海權。孫子曰:無(wú)侍敵不來(lái),侍我有以待也。打擊食品安全違法行為,我們執法單位最忌諱的就是“消極防御”,守株待兔,消極避戰。食品安全博弈亦然,其中也存在一個(gè)食品安全的“制海權”的問(wèn)題,我們的制度、我們的執法者如果拘泥于“岸炮固壘”,沉湎于用華麗的臺賬應付上級檢查,拘泥于制度的條條框框,而放棄了食品安全執法的機動(dòng)性、靈活性、打擊有效性,寄希望事故不要發(fā)生,結果往往“怕鬼有鬼”,被動(dòng)挨打會(huì )成為一種執法機關(guān)的必然結果。前事不忘后事之師。未來(lái)食品安全管理的目標考核思維,應該借鑒馬漢的《海權論》思想,立足于執法游擊的機動(dòng)性、立足于長(cháng)期戰略控制,立足于未來(lái)的態(tài)勢前瞻,立足于大兵團指揮的合同作業(yè),立足于執法有效性,立足于食品安全博弈的“制海權”控制,立足于食品安全領(lǐng)域戰略競爭力的建設,立足于“信息傳遞、執行的績(jì)效最優(yōu)化管理”。

 

  二、強化管理控制系統建設

 

  未來(lái)我們的食品安全管理,必須重視管理控制系統建設,針對“預警子系統”、“信號反饋、信息傳導子系統”、“控制中樞決策子系統”、“決策行為執行子系統”4個(gè)環(huán)節,實(shí)現全面質(zhì)量管理,藉此在隨機概率分布領(lǐng)域實(shí)現對突發(fā)的、小概率的食品事故的有效控制。在管理控制領(lǐng)域,強化對食品安全管理效率的控制問(wèn)題,強化管理系統建設各個(gè)領(lǐng)域的無(wú)縫銜接,強化責任制度的追究機制建設,壓縮系統反饋時(shí)間,盡最大可能實(shí)現我們政府對食品安全的控制效率。

 

  三、全方位的管理制度建設

 

  未來(lái)我們食品安全管理應該立足于人文社會(huì )的現實(shí),應當從每個(gè)人的現實(shí)存在和他與環(huán)境的關(guān)系方面,從制度結構、組織模式方面,立足于消費心理學(xué)、群體心理學(xué)從文化和社會(huì )規模等方面去考察食品安全環(huán)境中人和事情的群體經(jīng)濟行為,在整個(gè)社會(huì )、經(jīng)濟、法律制度領(lǐng)域進(jìn)行系統的制度科學(xué)研究。同時(shí)關(guān)注宏觀(guān)經(jīng)濟調控,強化微觀(guān)領(lǐng)域的經(jīng)濟核算、評估機制,建立健全物流總量定位、核算系統制度,并藉此利用逆向思維,全面分析當事人的整個(gè)劣質(zhì)食品物流的全方位特征,有的放矢,建立我們有效的、針對性強、經(jīng)濟核算準確的管理制度。

 

  四、強化時(shí)間窗控制

 

  未來(lái)我們的食品安全管理,其關(guān)鍵因素就是“管理時(shí)間窗控制”,即我們執法部門(mén)必須搶在當事人、社會(huì )后果發(fā)生之前,贏(yíng)得執法的有效時(shí)間區間。并在此基礎上實(shí)施我們管理的有效計劃。從管理角度而言,其時(shí)間窗關(guān)鍵依賴(lài)兩個(gè)問(wèn)題,其一是食品安全的預警機制建立,其次是我們的執法效率的全面、系統提升。因此未來(lái)我們不僅僅要強化執法隊伍的建設,同時(shí)要強化食品安全信息的采集、邏輯分析,并在第一時(shí)間作出有效的決策。

 

  五、強化食品安全管理跨組織建設

 

  一個(gè)成功的食品安全管理,必須要求有一個(gè)完善的、系統的、合同作業(yè)的跨組織系統做保障。因此未來(lái)我們必須在“跨組織系統”領(lǐng)域實(shí)現政府部門(mén)的職能到位,同時(shí)在部門(mén)之間建立有效的、主動(dòng)的食品安全管理機制,杜絕扯皮推諉,杜絕管理效率低下的問(wèn)題。同時(shí)我們的法律在立法激勵領(lǐng)域,應該樹(shù)立管理效率激勵導向,建立管理績(jì)效評估機制,激勵部門(mén)之間的合同作業(yè)管理導向,讓各個(gè)政府部門(mén)之間,在對待食品安全問(wèn)題上,針對違法物流的動(dòng)態(tài)特征,形成執法合力,避免“鐵路警察,各管一段”的問(wèn)題。就制度管理而言,未來(lái)我們面對的“大馬哈魚(yú)群”(劣質(zhì)食品物流),正視其動(dòng)態(tài)游動(dòng)的特征,立足于抓獲、消滅違法物流這一根本目的,采取一個(gè)有效的、系統的、協(xié)同的制度、措施對付流體狀態(tài)的劣質(zhì)食品物流。

 

  六、優(yōu)化食品安全控制方略

 

  未來(lái)食品安全控制方略、路徑管理問(wèn)題上,我們應該改變上述點(diǎn)控制管理思維,轉變升級為“流控制”為主,點(diǎn)控制為輔。就是針對物流的整個(gè)網(wǎng)絡(luò ),在網(wǎng)絡(luò )的關(guān)鍵節點(diǎn)進(jìn)行控制。物流從蛇頭七寸到蛇尾之間的物流流通時(shí)間,就是我們工商局的戰略防御縱深必需的快速反應時(shí)間。流控制目的是以整個(gè)物流網(wǎng)絡(luò )作為管理的對象,以網(wǎng)絡(luò )中的樞紐節點(diǎn)“遏制”為手段,進(jìn)而達到對整個(gè)物流控制的目的,相對于傳統管理模式,基層測批次相對點(diǎn)控制大幅減少,由于在物流的根節點(diǎn)等中樞節點(diǎn)進(jìn)行控制,尋根溯源,查獲的違法物品巨大;單位批次的檢測--績(jì)效較高;人力投入小,財政成本低,執法投入時(shí)間短,成果立竿見(jiàn)影;對物流的針對性高,系統性強,屬于積極防御策略;執法部門(mén)在整個(gè)食品安全博弈中,時(shí)間窗很大,快速反應能力較強,執法部門(mén)內部之間必須進(jìn)行“合同作業(yè)”。

 

  七、強化食品安全公共關(guān)系建設

 

  食品安全管理的公共關(guān)系,是我們政府部門(mén)取得執法成功的政治基礎。因此未來(lái)我們的公共關(guān)系建立,應該立足于政府和群眾的共同利益紐帶建設。進(jìn)一步強化食品安全執法的正義、公共倫理道德的宣傳,取得社會(huì )百姓的廣泛支持,藉此在整個(gè)社會(huì )輿論、公共關(guān)系建設管理控制系統方面確立我們政府部門(mén)的優(yōu)勢,讓社會(huì )群眾感受到政府確實(shí)關(guān)注每一個(gè)群眾的食品安全,并渴望得到每個(gè)群眾的支持。藉此將我們政府部門(mén)信息劣勢逐步轉變?yōu)樾畔?yōu)勢,在食品安全博弈中,將信息不對稱(chēng)條件下的博弈轉變?yōu)樾畔ΨQ(chēng)的博弈,進(jìn)一步確立“政府和群眾”和“違法當事人”的博弈格局,進(jìn)一步確立我們的博弈優(yōu)勢。

 

  八、建立食品安全智能管理模式

 

 食品安全的“智能管理模式”在西方發(fā)達國家近20年開(kāi)始流行,其模式的關(guān)鍵在于認真研究食品安全的生態(tài)環(huán)境,利用既有的歷史數據群組,依托政府現有技術(shù)及網(wǎng)路、數據庫,建立綜合的“數學(xué)模型”,針對整個(gè)區域的食品安全的生態(tài)環(huán)境及其參數,設立相應的風(fēng)險防控措施,并建立智能分析、預警系統。然后利用預警體系建設,進(jìn)行定量分析,獲得執法的充裕的時(shí)間窗、未雨綢繆,目前美國的實(shí)踐效果很好。前提是:將大量前期工作置于實(shí)驗室、計算機數據庫腦力勞動(dòng)工作上,狠抓數據模型建設及其應用成果普及,而且對計算機軟硬件、人員數理、邏輯分析要求較高。就邏輯分析而言,理性分析,是針對案件發(fā)生的各個(gè)參數的規律,針對食品安全問(wèn)題的隨機概率分布規律,以計量分析手段為載體,以計算機管理為依托,經(jīng)過(guò)一定的統計分析,得出規律,認識食品安全管理的“連續時(shí)間序列”問(wèn)題,并進(jìn)一步研判未來(lái)趨勢,掌控未來(lái)的分析辦法,及時(shí)預警,搶“時(shí)間窗”,是預防食品危機的必然抉擇。其主要的學(xué)科是各種數學(xué)分支、邊緣學(xué)科,如統計學(xué)、離散數學(xué)、概率論、統籌學(xué)、博弈論、計量經(jīng)濟學(xué)等等。這樣分析的結果優(yōu)點(diǎn)是:由于其理論基礎是數據分布的客觀(guān)規律,而不是人的主觀(guān)對事務(wù)認識,徹底拋棄了拍腦袋決策的片面性,其決策結果有較高的可信度,事后結果校驗十分方便。感性認識和理性認識,傳統處理辦法和智能化處理方式最大的社會(huì )價(jià)值差異在于:精確性、實(shí)時(shí)性、事后評估準確性。

 

  孫子曰:“故用兵之法,無(wú)恃其不來(lái),恃吾有以待也”。食品安全管理亦然。面對各國諸多的食品安全管理敗例,我們應該善于反思、善于總結,及時(shí)發(fā)現別人的案例管理敗點(diǎn),并將其轉化為我們今后的管理經(jīng)驗,強化制度實(shí)戰效用,狠抓工作落實(shí),藉此實(shí)現食品安全管理工作的“恃吾有以待也”,確保我們國家食品安全管理的“食無(wú)憂(yōu)”環(huán)境!

  

      申論更多作答思路和作答技巧,可參看2013年公務(wù)員考試技巧手冊



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