閱讀以下文字,完成1~2題
Core Competence,通行的中譯是核心競爭力,但它的準確譯法應該是核心能力”所謂核心能力”不是公司獨有的某種技術(shù)或工藝,也不是公司內部某個(gè)人或某個(gè)部門(mén)的能力,而是指公司整合不同的生產(chǎn)技能和技術(shù)后形成的一種綜合能力,是公司集體學(xué)習、運作的結果。
核心能力是內在的、無(wú)形的、本源性的,它難以被競爭對手所復制。一個(gè)公司憑借核心能力才能持續為客戶(hù)提供獨特的價(jià)值和利益,才能不斷催生新產(chǎn)品、開(kāi)辟新市場(chǎng)。
了解了核的基本含義,我們就能發(fā)現目前將“Core Competence”譯成“核心競爭力的誤區所在。人們常常說(shuō),人們的注渠道是我們的核心競爭力某營(yíng)銷(xiāo)人員一年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上千萬(wàn),它是公司的核心競爭力,豐富的勞動(dòng)資源是公司的核心競爭力。在這里,核心競爭力的譯法把意力過(guò)多地引向了渠道、勞動(dòng)力資源等外在的、有形的因素,而忽略了核心能力的內在性與本源性。一個(gè)公司在市場(chǎng)上有競爭優(yōu)勢,并不一定表明該公司核心能力強,特別是當爭的環(huán)境不公平,或當該公司采取不正當競爭手段的時(shí)候。
進(jìn)一步說(shuō),當一個(gè)公司過(guò)分依靠外在因素在市場(chǎng)上表現出巨大的競爭力的時(shí)候,往往是這個(gè)公司的內在能力開(kāi)始蛻化、衰減的時(shí)候。優(yōu)越的資源對于一個(gè)公司、一個(gè)國家來(lái)說(shuō)的確是一種福音,但同時(shí)也可能是一種詛咒。這讓人想起西方學(xué)者關(guān)于石油的詛咒的說(shuō)法。由于可以賣(mài)石油,一些富油的國家不追求高效的經(jīng)濟體制,不追求創(chuàng )新,他們就躺在石油上坐吃山空,對于這些國家而言,石油資源就成了一種詛咒。一個(gè)公司如果一味依靠外在優(yōu)勢進(jìn)行競爭或只專(zhuān)注于當下的競爭(如打價(jià)格戰),就難以逃脫這種被詛咒的命運。
因此,公司必須從關(guān)注外在、表層、有形和現在,轉向關(guān)注內在、深層、無(wú)形和未來(lái)。核心能力的概念體現的正是這種追求。核心能力的形成是一種由表及里的、動(dòng)態(tài)的、精益求精的過(guò)程。公司必須注意保持核心能力的活力,否則也難逃被詛咒的命運。能使公司在較長(cháng)一段時(shí)間內獲得強大競爭優(yōu)勢的核心能力,一旦讓公司形成路徑依賴(lài),也會(huì )產(chǎn)生核心能力硬化的問(wèn)題。當環(huán)境發(fā)生巨變時(shí),公司因難以應對而猝然倒下。這就是核心能力的詛咒。
(取材于吳伯凡《核心競爭力:福音與詛咒》( )
1.下列對核心能力的理解,符合文意的一項是
A.核心能力與顧客所看重的價(jià)值和利益無(wú)關(guān)。
B.核心能力不是指個(gè)人能力,而是指公司獨有的技術(shù)。
C.核心能力被競爭對手復制的可能性很大。
D.核心能力是一種綜合能力,它的形成不可能一獻而就。
2.下列說(shuō)法不符合文意的一項是( )
A.文中所謂的核心競爭力,是對核心能力這一概念的誤讀與誤用。
B.公司如果一味依靠外在競爭優(yōu)勢或只致力于當下競爭,其前途堪憂(yōu)。
C.勞動(dòng)力資源豐富、營(yíng)銷(xiāo)人員優(yōu)秀能使公司在競爭中保持永久優(yōu)勢。
D.對于任何公司或國家來(lái)說(shuō),優(yōu)越的資源都可能帶來(lái)負面的影響。
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1.D 2.C
