1. 對于“公務(wù)員要樹(shù)立良好的職業(yè)道德、社會(huì )公德、家庭美德”，談?wù)勀愕睦斫狻?/p>
【試題類(lèi)別】：綜合分析類(lèi)
【測評要素】：考生對“職業(yè)道德、社會(huì )公德、家庭美德”三種社會(huì )現象的理解。
【答題思路】：重在考察考生對“德”這一概念的理解。考生在答題過(guò)程中，應注意從題目中所給出的職業(yè)、社會(huì )、家庭這三個(gè)角度闡述自己對“德”概念的認識。結合自身情況論述具備高尚的“職業(yè)道德、社會(huì )公德、家庭美德”在現實(shí)工作生活中的重要意義，最后對未來(lái)的公職崗位進(jìn)行展望，強調“職業(yè)道德、社會(huì )公德、家庭美德”的正確樹(shù)立對做好公務(wù)員工作的積極意義。
【參考答案】：職業(yè)道德、社會(huì )公德、家庭美德是構建我國社會(huì )主義道德體系的重要基礎。職業(yè)道德的建立意味著(zhù)我們必須堅持以正確的道德觀(guān)念對待自己的工作，社會(huì )公德的確立使我們能夠帶著(zhù)足夠的責任心生活在這個(gè)社會(huì )中，家庭美德則是我們建立一個(gè)幸福美滿(mǎn)家庭的前提條件。三種道德觀(guān)念對于現實(shí)工作生活都具有重要的指導價(jià)值，如果我能有幸走上公職崗位，我將努力將三種道德觀(guān)念貫徹于日常工作生活中來(lái)，力爭做一名合格的公務(wù)人員。
2. 領(lǐng)導脾氣不好，老是批評你，你怎么辦?
【試題類(lèi)別】：人際關(guān)系與溝通協(xié)調類(lèi)
【測評要素】：考察考生在處理人際關(guān)系問(wèn)題時(shí)的溝通技巧與能力。
【答題思路】：首先，考生應表明自己遇在到問(wèn)題時(shí)會(huì )努力保持冷靜態(tài)度。其次，對所遇到問(wèn)題進(jìn)行深入思考，對自己工作能力、工作態(tài)度、人際關(guān)系等方面的處理方式進(jìn)行多角度的分析。分析過(guò)后，再根據不同的分析結果運用相應的溝通方式化解矛盾。最后，對自己在問(wèn)題處理過(guò)程中的得失進(jìn)行揚棄，以此提升答題高度。
【參考答案】：第一，我會(huì )抱著(zhù)平常心去面對領(lǐng)導的批評，不去抱怨領(lǐng)導脾氣不好，不能對領(lǐng)導有任何成見(jiàn)。第二，我要對自己進(jìn)行反思，去尋找問(wèn)題產(chǎn)生的根源。如果是自己工作能力存在問(wèn)題，我會(huì )努力提高工作能力，以達到領(lǐng)導的要求。如果是工作態(tài)度上存在問(wèn)題，我會(huì )積極改進(jìn)，提高認識，以飽滿(mǎn)的熱情去面對工作。如果是人際關(guān)系方面存在問(wèn)題，我要盡力去和同事溝通，化解矛盾，創(chuàng )造一個(gè)良好的工作氛圍。第三，根據上述分析得出的結論，我會(huì )努力與各方溝通，通過(guò)了解彼此想法的方式解決問(wèn)題。第四，反思自己在處理問(wèn)題時(shí)暴露出的不足和收獲，以揚棄的心態(tài)認真總結。
3. 你負責組織開(kāi)展單位的低碳辦公活動(dòng)，你怎么做?
【試題類(lèi)別】：計劃組織類(lèi)
【測評要素】：考察考生計劃組織活動(dòng)的能力。
【答題思路】：考生在答題過(guò)程中，首先應明確活動(dòng)的目的及重要性，表明自己對該項工作的認真態(tài)度。其次，在計劃過(guò)程中，考生應進(jìn)行細致計劃，在計劃的實(shí)施階段，應注意對可能出現的突發(fā)事件備好相應預案。最后，考生應對整個(gè)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行及時(shí)總結。
【參考答案】：低碳辦公是我國政府努力推行綠色辦公，建設和諧社會(huì )的重要舉措，我一定認真對活動(dòng)進(jìn)行計劃安排，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。在計劃階段，我會(huì )從“人、財、物、地、時(shí)”五個(gè)方面對活動(dòng)進(jìn)行詳細計劃，形成計劃方案，并提交領(lǐng)導審批。在領(lǐng)導審批通過(guò)后，依據計劃組織活動(dòng)的展開(kāi)，進(jìn)入活動(dòng)實(shí)施階段。這一階段將注意針對突發(fā)事件的處理，對可能出現的各種情況準備應急預案，一旦發(fā)生可以立即啟動(dòng)預案。最后，對活動(dòng)中出現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)總結，并形成書(shū)面材料向領(lǐng)導匯報。
4. 群眾舉報你的事件不真實(shí)，你怎么應對?
【試題類(lèi)別】：應急應變類(lèi)
【測評要素】：考察考生處理突發(fā)性緊急事件的能力。
【答題思路】：考生在答題過(guò)程中，應注意對情況進(jìn)行分類(lèi)把握。首先，冷靜對待群眾舉報。其次，對群眾舉報中的不實(shí)之處進(jìn)行分析，并對出現的情況提出相應對策，以此向考官展示分析問(wèn)題的全面性。最后，對處理過(guò)程進(jìn)行總結反思。
【參考答案】：面對群眾舉報，我會(huì )以積極的心態(tài)來(lái)面對，保持冷靜態(tài)度的同時(shí)，對群眾表示感謝，感謝群眾對我工作的認真監督。針對群眾舉報存在事件不真實(shí)的問(wèn)題，我會(huì )進(jìn)行認真的分析，了解舉報中不真實(shí)內容的具體情況，如果是群眾不了解情況而造成的問(wèn)題，則主動(dòng)與群眾溝通，讓對方能夠全面了解我工作的具體情況。在充分溝通之后，相信問(wèn)題可以得到妥善解決，我也會(huì )積極吸取教訓，對自己工作進(jìn)行總結，避免類(lèi)似事件的再次發(fā)生。
