1.領(lǐng)導調動(dòng)你,你覺(jué)得知識背景和能力不勝任,另一職位比較適合,你怎么辦?
【測評要素】
求職動(dòng)機與擬任職位匹配性,人際關(guān)系
【答題要點(diǎn)】
(1)如果領(lǐng)導調我到這個(gè)職位是因為不熟悉我,那么我會(huì )在恰當的時(shí)間向領(lǐng)導說(shuō)明,我的特長(cháng)和知識背景。請求調到另一職位。如果領(lǐng)導把我調到這個(gè)職位是想鍛煉我的能力,我會(huì )堅決執行領(lǐng)導的安排。并對領(lǐng)導表示感謝。
(2)從新審視自己,給自己定位,擺正心態(tài),把這次調整當作一次機會(huì ),努力鍛煉自己,不辜負領(lǐng)導的期望。
(3)我會(huì )盡快熟悉工作內容與流程,做到干一行愛(ài)一行,兢兢業(yè)業(yè)、精益求精,做好本職工作,多向領(lǐng)導和同事學(xué)習,關(guān)心他人,幫助他人,創(chuàng )造一個(gè)良好的同事關(guān)系和工作環(huán)境,并及時(shí)向領(lǐng)導匯報工作。
2.你組織一團員征文比賽,可是上報文章少,抄襲嚴重,怎么向領(lǐng)導匯報?
【測評要素】
應變能力,計劃組織協(xié)調能力
【答題要點(diǎn)】
(1)如果時(shí)間允許的話(huà),我會(huì )組織大家重寫(xiě),并說(shuō)明重要性,想盡辦法調動(dòng)大家的積極性。如:分析大家積極性不高的原因。如果是由于沒(méi)有興趣,那么我會(huì )加大宣傳力度,張貼宣傳資料,并且跟大家宣傳征文的意義所在,可以提高單位凝聚力,加深員工與員工的了解。如果是因為題目老套問(wèn)題導致沒(méi)興趣,我會(huì )重新設置題目,盡可能貼近時(shí)代和生活。如果是由于工作過(guò)于繁忙導致無(wú)時(shí)間,那么告訴員工,征文只要是真情流露,無(wú)需規定格式,隨性而寫(xiě)就可以,并在權限范圍內延長(cháng)時(shí)間。最后,在職權范圍內合理設置獎項,調動(dòng)大家的積極性。
(2)如果時(shí)間不允許,我會(huì )認從中挑出比較好的文章,上報領(lǐng)導,并向領(lǐng)導作深刻檢討。
(3)認真總結經(jīng)驗教訓,在以后的工作中考慮問(wèn)題要周到,要未雨綢繆。努力把工作總好。
3.你組織本單位一些退休老同志乘火車(chē)旅游,不巧遇上暴雨,導致前方鐵軌塌陷,火車(chē)無(wú)法繼續行駛,要修復至少需要一天時(shí)間,而此時(shí)有部分老同志由于連降暴雨而身體不適,這時(shí)你怎么辦?
【測評要素】
應變能力,計劃組織協(xié)調能力
【答題要點(diǎn)】
(1)及時(shí)和乘務(wù)人員聯(lián)系了解情況,并安撫老同志的情緒。
(2)啟動(dòng)應急預案,取出藥品,對身體不適的老同志進(jìn)行救治。并與乘務(wù)人員聯(lián)系,安排老同志休息。同時(shí)和附近的醫院、紅十字會(huì )取得聯(lián)系,希望派來(lái)醫生,把情況嚴重的老同志送往醫院,并派專(zhuān)人護理。
(3)確保飲用水和食品的充足。
(4)和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,是否可以轉換其他交通工具。如不可,可以在等待期間可以組織一些娛樂(lè )活動(dòng),例如打牌或是唱歌,放松心情,打發(fā)時(shí)間。
(5)及時(shí)向領(lǐng)導匯報,說(shuō)明情況。
