【題目】
一項工作本來(lái)由同事去做,而同事出去有另外的任務(wù)了,領(lǐng)導安排你接替同事的工作,同事回來(lái)后對你的工作不滿(mǎn)意,你該怎么辦?
【試題類(lèi)別】
人際關(guān)系類(lèi)
【參考解析】
工作中是不可能一帆風(fēng)順的,總會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題,關(guān)鍵是我們采取什么樣的態(tài)度來(lái)解決問(wèn)題。一項工作本來(lái)由同事去做,而同事出去有另外的任務(wù)了,領(lǐng)導安排我接替同事的工作,同事回來(lái)后對我的工作不滿(mǎn)意。如果遇到這種情況,我可能會(huì )覺(jué)得有點(diǎn)尷尬與為難,但我不會(huì )讓這種情緒停留的太久,我會(huì )很快的把注意轉移到為什么會(huì )出現這種情況的原因上來(lái)。
第一,可能由于我不熟悉這份工作,可能做的不夠完美。因此同事不是很滿(mǎn)意。是可以理解的,一切為了把工作做好。我會(huì )向同事道歉,自己沒(méi)有妥善解決好問(wèn)題。
第二,在了解同事為什么不滿(mǎn)意之后,仔細分析原因,學(xué)會(huì )處理這種工作的方法。如果還能補救,我會(huì )協(xié)助同事把工作更好的完成好。并報告領(lǐng)導,在該同事的引導下圓滿(mǎn)完成了這個(gè)工作。
第三,在事后方便的時(shí)候,在約同事喝茶或者吃飯,解釋一下這個(gè)問(wèn)題,希望同事能夠諒解我不擅長(cháng)這份工作的苦衷。相信同事能夠了解當時(shí)的狀況給我諒解,并能以后促進(jìn)我們關(guān)系的和諧。
最后,在以后的工作中,我一定要更注意多與同事溝通交流,不僅在工作上互相幫助,也在工作之余多交流感情,成為朋友。如果以后再遇到類(lèi)似的情況,我一定在工作之前就與同事交流,避免類(lèi)似情況再次發(fā)生。
