1.品質(zhì)成本是指企業(yè)為了保證和提高產(chǎn)品品質(zhì)而支出一切費用和由于產(chǎn)品品質(zhì)未達到規定的要求而造成的一切損失，根據上述定義，下列屬于品質(zhì)成本的是：
A.某醫藥企業(yè)為樹(shù)立產(chǎn)品領(lǐng)好的品質(zhì)形象聘請專(zhuān)家代言的費用；
B.某汽車(chē)制造商為新產(chǎn)品開(kāi)展品質(zhì)見(jiàn)證之旅主題試乘試駕活動(dòng)的費用；
C.某保健品公司因為涉嫌虛構夸大產(chǎn)品功效而被處罰繳納的罰款；
D.某食品生產(chǎn)企業(yè)因產(chǎn)品人工色素含量超標，被質(zhì)監部門(mén)查處繳納罰款
2.故意毀壞財物罪，是指達到刑事責任年齡且具備刑事責任能力的自然人故意毀壞或者損壞公私財務(wù)，數額較大或者有其他嚴重情節的行為。犯罪目的只是損壞公私財務(wù)，不具有非法占有的目的。根據上述定義，下列屬于故意毀壞財物罪的是
A.張某不滿(mǎn)公司年終分紅方案，私自拿走公司貴重物品
B.精神病人李某搶走路人財務(wù)并致其傷殘
C.王某對自己的新房裝修過(guò)度，導致居民樓出現裂縫
D.趙某破壞高壓線(xiàn)路，導致整個(gè)地區停電三天
3.人際沖突有兩種：工作性沖突與情緒性沖突（關(guān)系沖突）。工作沖突是因為對工作本身有不同的理解、思路和方法；情緒性沖突則是情緒上的對立或敵意。
根據上面的定義，下面屬于情緒性沖突的是
A.某單位領(lǐng)導因為堅持原則和下屬發(fā)生嚴重的爭執
B.一位年輕女孩子，因男友的冷漠，和他吵起來(lái)了
C.一位年輕的同事正在向顧客說(shuō)明什么，但顧客先得很激動(dòng)
D.一位老者正在教訓那些采摘校園玫瑰花的人
4.結構性失業(yè)，是指有雨經(jīng)濟結構（包括產(chǎn)業(yè)結構、產(chǎn)品結構、地區結構）發(fā)生了變化，現有勞動(dòng)力的只是、技能、觀(guān)念、區域分布等不適應這種變化，與市場(chǎng)需求不匹配而引發(fā)的失業(yè)。根據上述定義，下列屬于結構性失業(yè)的是
A.小王因為所學(xué)專(zhuān)業(yè)偏冷，大學(xué)畢業(yè)后馬上就“失業(yè)”了
B.文化水平不高的張阿姨不適應現代化的要求，失業(yè)了
C.小李由于沒(méi)有大學(xué)英語(yǔ)六級證書(shū)，在找工作時(shí)老是碰壁
D.上海的一家企業(yè)缺少高級工，存在人才空位現象
5.工作擴大化，是指在橫向水平上增加工作任務(wù)的數目或變化性，使工作多樣化。工作豐富化是指從縱向上賦予員工更復雜、更系列化的工作，使員工有更大的控制權。
下列屬于工作豐富化的是
A.自助餐的伙計在面食、沙拉、蔬菜、飲品和甜點(diǎn)部輪換工作；
B.郵政部門(mén)的員工從原來(lái)只專(zhuān)門(mén)分揀郵件增加到同時(shí)分送到各郵政部門(mén)；
C.在某傳輸數據系統公司，員工可以經(jīng)常提出自己喜歡的工作并隨后轉入新的崗位；
D.在一家研究所，一個(gè)部門(mén)主管告訴她的下屬，只要在預算內并且合法，他們就可以做想做的任何研究
江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)（www.jsgwy.com.cn）參考答案解析 題目或解析有誤，我要糾錯。
1.D。
2.D。
3.B。
4.B。
5.D。
