為進(jìn)一步幫助考生提升申論答題水平，江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)（www.jsgwy.com.cn）特別推薦申論熱點(diǎn)解讀之“'掃碼出行'智慧城市 智慧交通”，希望考生閱讀本文，對申論熱點(diǎn)的把握有一定的幫助。
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2018年5月26日，北京公交集團發(fā)布了2017年企業(yè)社會(huì )責任報告，并介紹了2018年北京公交的相關(guān)工作。據介紹，北京城區公交正在研究移動(dòng)支付的相關(guān)渠道，未來(lái)市民有望刷二維碼乘坐公交車(chē)。
目前，北京、深圳地鐵乘客只需下載APP綁定個(gè)人信息，開(kāi)通免密支付，點(diǎn)擊乘車(chē)碼，對準閘機掃碼口，最快1秒鐘就能打開(kāi)閘機進(jìn)出站，出閘后車(chē)費將自動(dòng)從綁定賬戶(hù)中扣除。掃碼乘車(chē)服務(wù)的上線(xiàn)，在原有單程票、深圳通卡、日票、計次卡的基礎上又新增了一種票務(wù)選擇。這意味著(zhù)，以后出門(mén)坐地鐵更方便，再也不怕沒(méi)有零錢(qián)、忘帶卡，只要帶上手機就可以輕松搞掂。
公考角度解讀
[綜合分析]
智慧城市，交通先行，從自動(dòng)售票檢票，到站臺車(chē)廂無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)，再到手機掃碼乘車(chē)，云計算、大數據、移動(dòng)互聯(lián)等信息技術(shù)在交通領(lǐng)域的應用和發(fā)展，為給市民帶來(lái)更好的服務(wù)而變得越來(lái)越智慧。
現在帶著(zhù)一部手機出門(mén)，只要卡里有錢(qián)，只要存在網(wǎng)絡(luò )，基本可以解決“吃喝拉撒睡”。有人感慨，喊了多少年的無(wú)現金社會(huì )，因為移動(dòng)支付的出現而成了現實(shí)，而其表現出來(lái)的跨界性，甚至讓小偷也遇到了“行業(yè)危機”。在一些領(lǐng)域，特別是一些涉及到公共服務(wù)的領(lǐng)域，譬如公共出行，能否掃碼支付是一面鏡子，從中既可以看到一座城市的現代化水平，也可以看到一座城市的公共服務(wù)能力。推而廣之，所有公共服務(wù)領(lǐng)域都應該研究需求、對接時(shí)代，身體力行互聯(lián)網(wǎng)思維。
亞里士多德曾說(shuō)過(guò)，“人們來(lái)到城市是為了生活，人們居住在城市是為了生活得更好。”當下，城市美好的一個(gè)重要標志，就看其能不能極大地豐富與方便人們的生活。作為現代化生活方式標志之一的掃碼支付的應用范圍，也是一個(gè)重要評判標尺。特別是在公共服務(wù)領(lǐng)域，更應該不遺余力地滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的美好生活需要。
[對策措施]
一項新服務(wù)的上線(xiàn)不大可能一開(kāi)始就能做到盡善盡美，會(huì )有這樣或那樣的小瑕疵。在寄望于乘客多點(diǎn)耐心和理解的同時(shí)，還應積極正視不足，并力求予以完善。比如，對在體驗測試期間“生手們”反映的“連刷四五次才打開(kāi)閘”掃碼耗時(shí)比較久的問(wèn)題，應提高掃碼器的靈敏性，或安排工作人員在閘機旁協(xié)助操作以提高通行率，畢竟，在上下班高峰期是經(jīng)不起“反復多次刷碼失敗”折騰的。再比如，可以考慮進(jìn)一步拓寬支付渠道，給掃碼乘車(chē)者一定優(yōu)惠等等。
資料來(lái)源：
深圳特區報：掃碼坐地鐵 暢享“智慧出行”
北青報：“掃碼出行”是城市現代化的一面鏡子
