2003年9月17日,某公司業(yè)務(wù)員丁先生到A市出差,當晚居住于該市四星級的陽(yáng)光賓館。丁先生按照賓館相關(guān)管理規定將隨身攜帶的一臺價(jià)值2萬(wàn)5千元的筆記本電腦存放于賓館貴重物品存放處保管。9月19日夜,陽(yáng)光賓館發(fā)生盜竊案,大量貴重物品被盜,其中也包括丁先生的筆記本電腦。案發(fā)后,賓館工作人員已向公安部門(mén)報案,此案正在偵查過(guò)程中。就本案請回答下列問(wèn)題:
1.關(guān)于丁先生與賓館之間的關(guān)系下列哪些表述是正確的?( )
A.服務(wù)合同關(guān)系B.租賃合同關(guān)系C.保管合同關(guān)系D.委托合同關(guān)系
2.丁先生是否可以請求酒店賠償,其請求賠償的依據是什么?( )
A.可以請求賠償
B.不得請求賠償
C.因為只要在保管期間被保管的物品丟失,保管人就應當負損害賠償責任
C.因為在保管期間被保管的物品丟失且可以證明系保管人保管不善所致,保管人應當負損害賠償責任
3.如果賓館已將筆記本電腦放進(jìn)了保險柜盡了必要的保管注意義務(wù)為理由進(jìn)行抗辯,則賓館可否免責?( )
A.可以免責B.不可免責
C.屬于不可抗力D.屬于意外事件
4.如果賓館在店堂內醒目位置貼有告示稱(chēng):旅客丟失物品本店概不負責,賓館可否以此為理由免責?( )
A.有言在先,可以免責
B.不論有無(wú)告示,均不可免責
C.如果丁先生注意到此告示,則酒店可以免責
D.該告示內容不合法,但若旅客接受其內容亦會(huì )有效
5.假設賓館已對丁先生進(jìn)行了賠償,其后小偷被抓住,下列表述哪些是正確的?( )
A.賓館可以要求小偷返還筆記本電腦
B.丁先生可以要求小偷返還筆記本電腦
C.如果賓館取回筆記本電腦,丁先生可以從賓館取回筆記本電腦,返還從賓館處獲得的賠償金
D.丁先生可以保有賠償金同時(shí)取回筆記本電腦
參考答案解析
1.AC【解析】顧客住店是服務(wù)合同關(guān)系,顧客交存貴重物品是保管合同關(guān)系。
2.AD【解析】丁先生可以請求賠償。法律依據是《合同法》第374條的規定,保管期間,因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的,保管人應當承擔損害賠償責任,但保管是無(wú)償的,保管人證明自己沒(méi)有重大過(guò)失的,不承擔損害賠償責任。
3.B【解析】雖然賓館將筆記本電腦放入保險柜中,但這并不說(shuō)明保管人已經(jīng)盡到了保管之責。根據《合同法》第369條第1款的規定,保管人應當妥善保管保管物。根據本案例所設定的情景,應為有償保管合同,對于此類(lèi)保管合同,保管人應以善良管理人的注意義務(wù)進(jìn)行保管,負抽象過(guò)失之責,即保管人對一切因自己過(guò)失而使保管物毀損、滅失的,都要承擔賠償責任。在本案例中,被盜本身即說(shuō)明保管人存在疏忽,即有過(guò)失,因而不能免責。筆記本電腦丟失的原因是被盜,既不是不可抗力,也不屬于意外事件。
4.B【解析】店堂告示屬于單方免責條款,不能說(shuō)明是當事人之間的合同,因而不具備法律效力。而且告示內容違反了《消費者權益保護法》,自始無(wú)效。《消費者權益保護法》第24條有如下規定:“經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無(wú)效。”
5.ABC【解析】丁先生可以依所有權取回筆記本電腦,但必須返還賓館給付的賠償金。賓館可以要求小偷返還筆記本電腦,因為賓館已對丁先生進(jìn)行過(guò)賠償,因而取得了對小偷的原物返還請求權。賓館可以要求丁先生要么取回筆記本電腦返還賠償金;要么放棄請求返還筆記本電腦而保有賠償金,二者不可兼得,否則構成不當得利。
