很多考生在學(xué)習接待類(lèi)相關(guān)題目都會(huì )遇到的問(wèn)題就是，細節之處做不好，思路不清晰。江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)就來(lái)梳理一下接待類(lèi)問(wèn)題的思路。
1、接待籌備。組織接待要全面周到，總體來(lái)講就是要做好來(lái)訪(fǎng)人員工作以及生活上的安排。具體包括以下幾個(gè)工作方面：聯(lián)系、準備、其他后勤保障工作。
2、接待落實(shí)。按照前期制定的接待流程開(kāi)展工作。迎接對方單位人員。根據需要，安排歡迎會(huì )，領(lǐng)導會(huì )見(jiàn)等其它內容。在接待落實(shí)過(guò)程中，接待人員要根據活動(dòng)或工作流程告知、提醒對方單位人員，便于來(lái)訪(fǎng)人員對后續工作行程有充分了解。
3、接待收尾。接待工作結束后，要做好收尾工作，可以采取舉辦簡(jiǎn)單的歡送會(huì )，座談會(huì )交流經(jīng)驗或心得體會(huì )、合影留念，建立聯(lián)系平臺等方式。
下面，結合一道例題來(lái)和大家一起進(jìn)行實(shí)戰演練:
【例題】你市邀請了20多位中外專(zhuān)業(yè)攝影師來(lái)進(jìn)行文化采風(fēng)，為期兩周。你是文化局的一名工作人員，領(lǐng)導安排你負責相關(guān)的接待工作，你將如何做好接待及組織工作?
【參考答案】
開(kāi)展文化采風(fēng)活動(dòng)，用攝影機記錄并展現我市秀美的自然風(fēng)光，介紹并傳承我市悠久的歷史文化，是我們文化局協(xié)調促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要手段。這次文化采風(fēng)活動(dòng)的參與人數眾多、時(shí)限較長(cháng)，我一定精心策劃、合理安排，突出我市的文化特點(diǎn)，提升我市的文化形象。
首先，我會(huì )跟前期與攝影師聯(lián)系的同事進(jìn)行溝通，了解相關(guān)情況，包括：攝像師的具體人數、男女比例、飲食習慣等以及各攝影師聯(lián)系方式、專(zhuān)業(yè)角度、拍攝風(fēng)格和特點(diǎn)以及其它特殊要求等。根據了解的具體情況，我會(huì )確定攝影師的食宿安排，從單位內部選擇6～7名具有一定外語(yǔ)功底的同事組成接待工作小組，共同討論確定此次采風(fēng)活動(dòng)的主要流程。
其次，在所有攝影師到達我們單位之后，我會(huì )組織一次見(jiàn)面會(huì )，代表局領(lǐng)導表達對于各攝影師的歡迎和對我局工作配合的感謝。讓各位攝影師進(jìn)行相互的介紹和了解，并由我簡(jiǎn)單介紹此次采風(fēng)的流程與注意事項。聽(tīng)取攝影師們的問(wèn)題與建議，合理的進(jìn)行相應調整，確保此次采風(fēng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
從第二天開(kāi)始，我會(huì )安排以四天為一周期的自然風(fēng)光拍攝，博物館、紀念館等歷史文物古跡的拍攝以及風(fēng)土人情的拍攝。第一周期，我們會(huì )陪同攝影者到我市的自然風(fēng)景區進(jìn)行拍攝。拍攝中攝影師要注意抓取不同時(shí)間內、不同角度下的秀麗風(fēng)景。由于大部分時(shí)間深處戶(hù)外，也要做好餐飲和藥品的保證工作。第二周期，各攝影師在進(jìn)行歷史文物古跡拍攝時(shí)，我會(huì )安排專(zhuān)業(yè)講解員進(jìn)行講解，讓攝影師能夠通過(guò)了解實(shí)物背后的故事與傳說(shuō)，進(jìn)一步在攝影作品中凸顯我市的歷史文化。第三周期，陪同攝影師走進(jìn)平民百姓家中和百姓常去的地方，拍攝百姓的家常生活，品味我市的特色風(fēng)土人情。在拍攝過(guò)程中也要注意真實(shí)。在每個(gè)小周期之間，我們會(huì )安排討論會(huì )，對前幾天的拍攝進(jìn)行交流總結。
在整個(gè)采風(fēng)過(guò)程中，要根據攝影師不同的攝影風(fēng)格進(jìn)行合理分配，既能保證照片的專(zhuān)業(yè)性，也能給攝影師空出時(shí)間進(jìn)行照片的后期挑選和修改。
最終，在活動(dòng)的尾聲，我會(huì )組織總結會(huì )議，邀請本市文化界的領(lǐng)軍人物、我們部門(mén)領(lǐng)導與攝影師們共同探討我市文化的特點(diǎn)并為我市今后文化的發(fā)展提出各自的意見(jiàn)，整理出建設性意見(jiàn)，連同此次活動(dòng)組織情況一起向領(lǐng)導匯報。并通過(guò)媒體報道、宣傳此次采風(fēng)活動(dòng)的內容，讓更多人了解我市的文化精髓。
【專(zhuān)家點(diǎn)評】分析題目類(lèi)型。本題是文化局組織舉辦的文化采風(fēng)活動(dòng)，屬于公務(wù)性接待。活動(dòng)結束后，要進(jìn)一步開(kāi)展討論活動(dòng)，既是本次活動(dòng)的結束，也是對于攝影師們的尊重。注意避免鋪張浪費。
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