多看一面、深想一點(diǎn)，這樣的“遞進(jìn)一層”,也正是文明“更進(jìn)一步”的開(kāi)始。
近日，幾條社會(huì )新聞劃出“U型”轉彎。事件峰回路轉之際，輿情也呈現從簡(jiǎn)單判斷到深入剖析的演進(jìn)，讓人看到社會(huì )文明建設“更進(jìn)一步”的契機。
事情都不復雜，每個(gè)人都可能遇到：女司機被逼停遭暴打，行車(chē)記錄儀卻顯示，兩車(chē)早有并線(xiàn)、別車(chē)的幾度斗氣交鋒；導游對沒(méi)有消費的游客破口大罵，卻有人指出這本來(lái)就是只要1元錢(qián)的“旅游消費團”;武侯祠石碑遭人刻字，網(wǎng)友人肉出的電話(huà)，卻讓同名者無(wú)辜“躺槍”、不堪其擾。幾件小事，情節反轉，揭示出“文明”一詞背后復雜的現實(shí)語(yǔ)境。
面對這樣的場(chǎng)景，大家都有基本的文明觀(guān)，對錯的邊界不會(huì )模糊，一些根本性的判斷不會(huì )出錯：不管有理沒(méi)理，打人不僅是文明問(wèn)題，更是法律問(wèn)題；不管多么難，做好服務(wù)都是導游的本分，罵人有悖基本的職業(yè)道德和社會(huì )倫理；而從埃及的盧克索神廟到故宮的大水缸，“到此一游”的方塊字確實(shí)是文明的污點(diǎn)。有了這樣的共識、守住這樣的底線(xiàn)，文明才算是邁出了小小的第一步。
不過(guò)，現實(shí)也絕不是非黑即白的文明判斷題。暴打司機的視頻足以激發(fā)很多人的義憤，但看了雙方此前你爭我搶的斗氣，不少人也轉變看法表示“無(wú)法同情女司機”.罵人的導游確實(shí)讓人全無(wú)好感，但“一元團”的背景，也讓人感嘆游客是“得了便宜還賣(mài)乖”.刻字激發(fā)“文明恥感”,但人肉搜索、電話(huà)騷擾卻也走到了另一個(gè)不文明的極端。新聞本身可能只是冰山一角，如果只是看到結尾就匆忙下結論、做斷語(yǔ)，難免會(huì )失之偏頗，進(jìn)而產(chǎn)生道德迷失。
上世紀70年代，電影藝術(shù)領(lǐng)域曾出現“道德焦慮派”,以影像探討人可能面臨的道德悖論。上面這幾起事件，就頗有道德悖論的意味，卻也足以激發(fā)更多關(guān)于文明的思考。從支持一方，到詰問(wèn)雙方；從看到結果，到關(guān)注原因；從率爾行動(dòng)，到反思后果，這樣的“遞進(jìn)一層”,或許也正是文明“更進(jìn)一步”的開(kāi)始。
部分輿論的反轉啟示我們，在追尋社會(huì )文明時(shí)，需要更多“省視的目光”.如果不幸成為當事人，可以更多反躬自省，掐斷不斷惡化的因果鏈條。有人曾提出“踢貓效應”:父親被老板批評，回家罵孩子；孩子心里窩火，去踹路邊的貓；貓逃到街上，司機避讓時(shí)撞傷了路過(guò)的老板。放在“女司機被打事件”中，如果雙方都能冷靜下來(lái)，換位思考，或許就能打破“壞情緒傳導閉環(huán)”,讓事情向著(zhù)不同方向演變了。
而對于更多圍觀(guān)議論的人，或許也可以多看一面、深想一點(diǎn)。不管你是開(kāi)車(chē)還是走路，是游客還是導游，不用急著(zhù)站隊，更不用忙著(zhù)揮舞“道德棒”、當起“鍵盤(pán)俠”.“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼”,中華文化中推己及人的道德觀(guān)念，也正是從自我審視開(kāi)始的。有了“同理心”,才能更深刻地體會(huì )他人的處境、分析事件的背景、思考道德的要求，也才能在現實(shí)語(yǔ)境中理解一種生活化的德行、一種可感可觸的文明。
惟有頭頂的星空與心中的道德律令，才讓人越思索而越敬畏。這是康德被廣為引用的名言，其中所謂“沉思”,絕不僅僅是重視，而是一種更深沉的審視與反省。惟有如此，才能讓道德成為責任、文明成為習慣，才能讓我們處身其中的社會(huì )真正走向和諧。
