1.概念
以領(lǐng)導機關(guān)、群眾團體的名義，在重大事件、紀念活動(dòng)、傳統節日里給有關(guān)單位、集體發(fā)出的書(shū)信。這種信有問(wèn)候、表?yè)P、鼓勵的效果，如“五四”青年節給青年的公開(kāi)信等。 這類(lèi)信的格式與普通書(shū)信格式基本相同。
2.結構和寫(xiě)法
標題 正中寫(xiě)“公開(kāi)信”三個(gè)字，或“×x×致×××公開(kāi)信”’或不寫(xiě)。
稱(chēng)謂針對發(fā)信的對象多寡和發(fā)信方式的不同，有的寫(xiě)集體的稱(chēng)呼，有的寫(xiě)個(gè)人姓名。在稱(chēng)呼之前，根據不同對象的身分特點(diǎn)。例加：“尊敬的”、“敬愛(ài)的”等宇樣。寫(xiě)在第一行，頂格，稱(chēng)呼后加冒號。
正文 另起—行，空兩格開(kāi)始。
內容可分若干段落： (1)寫(xiě)關(guān)懷、問(wèn)候、祝愿的話(huà)，給人以親切，溫暖的感覺(jué)。 (2)熱情贊頌收傳人的品德、成績(jì)、貢獻及其影響，并位收侍者深切地感受到發(fā)信者對他們的關(guān)懷。(3)根據收信對象的共同持征，提出要求、希望，鼓勵他們繼續沿著(zhù)正確的方向前進(jìn)。(4)以飽滿(mǎn)、熱烈的感情發(fā)出號召。
結尾 寫(xiě)上表示祝愿的話(huà)，如“此致敬禮”、“妥否請參考”“祝進(jìn)步”等。
署名 另起一行，在右下方寫(xiě)發(fā)信單位或個(gè)人姓名，下邊寫(xiě)年、月、日。
附例：
致居民的一封公開(kāi)信
居民朋友們：
您們好!
首先感謝長(cháng)久以來(lái)對社區環(huán)境綜合治理工作的支持與理解，廣大居民是社區環(huán)境的建設者、培育者，同時(shí)也是受益者，有了你們的支持、理解和參與，才會(huì )有整潔的環(huán)境。
針對此處亂扔垃圾現象嚴重、環(huán)境衛生較差的問(wèn)題，新老社區已多次聯(lián)系環(huán)衛站進(jìn)行清理。本次清理完畢后，社區將會(huì )加強監督管理。但在今后的日常生活中，我們衷心地希望廣大居民們能夠保持良好的作風(fēng)和生活習慣，從自身做起，增強環(huán)保意識，杜絕不文明行為，特此社區居委會(huì )向居民朋友提議：
一、維護社區內外環(huán)境，清潔衛生，人人有責，社區居民應自覺(jué)遵守，提高環(huán)境意識，減少環(huán)境污染 。
二、生活垃圾應實(shí)行袋裝垃圾化，投放在指定垃圾桶里，不得隨意亂丟亂放，特別是不得從空中向地面丟棄垃圾。
三、應尊重環(huán)衛工人的勞動(dòng)成果，不要隨地亂扔皮果殼、紙屑和其他雜物，不得、亂倒垃圾、亂潑污水。
四、保證居民安定、清潔的環(huán)境衛生，減少疾病發(fā)生，社區內禁養一切家禽、家畜。
讓我們齊心協(xié)力，全民行動(dòng)，從整治環(huán)境、保護環(huán)境開(kāi)始，以身作則，從小事做起、從每個(gè)家庭做起，爭做文明居民，共建美好家園。
社區居委會(huì )
XX年XX月XX日
更多解題思路和解題技巧，可參看2017年公務(wù)員考試技巧手冊。
